“‘人社综合便民服务圈’,实现了人社业务线上与线下深度融合,有效提升了人社政务服务效能,确实不错。”11月28日上午,马村区零工市场迎来了一群特殊的客人,三门峡市人社局一行来到这里,对就业信息化建设工作情况进行考察学习。
考察组一行先后赴马村区零工市场、待王街道和谐家园社区公共就业服务区域参观学习,详细了解马村区零工市场、零工驿站的建设及运行情况,并对马村区“人社综合便民服务圈”建设给予高度评价。
拓展人社“服务圈”,放大民生“幸福圈”。近年来,马村区人社局聚焦群众就业、社保等高频事项,从便民利民角度出发,创新人社服务模式,满足群众对就业、社保等业务“就近办理”“多点办理”“网上办理”的服务需求,积极打造“人社综合便民服务圈”,不断拓展基层网点,延伸人社服务触角。
区人社局于2022年成立马村区零工市场,主要提供用工信息收集、发布,求职登记,就业指导等就业服务;在2023年打造线下“零工驿站”,开发线上“零工市场小程序”,以“线上+线下”的方式为企业及求职群体提供了解人社政策、快速信息发布、在线匹配对接等“全链条”就业服务;今年,在全市率先打造了马村区“人社综合便民服务圈”,完成了92个“人社综合便民服务点”建设,覆盖全区所有街道、村、社区以及3家医院、2家卫生院,让辖区群众不出村(社区)就能办理求职登记、用工信息查询、社会保险查询、住房公积金查询、社保卡密码修改与重置、社保卡挂失等人力资源社会保障业务,打通服务群众的“最后一公里”。
作者:刘旭 秦嬴 王奎
统 筹:陈 洁 马莹洁 秦 嬴 高 亮