“需要一步一个脚印地将照明行业摸透。”2015年,刚毕业的“灯二代”张虔瑞,并没有急于继承家业,而是选择日夜与产品生产打交道,直到积累足够经验才“继承”父辈经营30年的门店。如今,通过不断创新,他将馨亮美灯饰打造成一个深受当地年轻人喜爱的家居照明品牌商户。
终于,在积累了足够的经验与技术储备后,张虔瑞接手了馨亮美灯饰。他以山东市场为起点,展开了线下渠道与线上宣传的“双线发展”模式,并致力于将其打造成年轻而富有活力的品牌商户。发展至今,馨亮美灯饰服务地区客户已超200家。
△山东临沂馨亮美灯饰
谈及品牌与产品的关系,张虔瑞有着自己独到的见解。在他看来,品牌效应在当地市场尤为明显,客户往往更倾向于选择那些拥有口碑好、知名度高的品牌的商户洽谈合作。
为此,张虔瑞通过参加展会、行业交流活动等方式,不断扩大馨亮美灯饰的知名度和影响力。同时,他指出,产品的品质与创新也是建立好口碑的关键,所以在产品选择上,会围绕客户的需求,选择时尚、新颖且实用的产品,力求满足消费者的多样化需求。
在市场拓展方面,馨亮美灯饰则展现出了多元化的策略。除了传统的线下渠道外,他还积极开拓线上市场,通过电商平台和社交媒体等渠道,让更多的消费者了解和接触到馨亮美灯饰的产品。这不仅拓宽了销售渠道,也进一步提升了馨亮美灯饰的知名度和影响力。
而在客户服务方面,张虔瑞强调客户体验的重要性,建立了一套完善的售后服务体系,确保客户在购买产品后能够得到及时且有效的服务。同时,他还会亲自定期收集客户的反馈意见,不断优化产品和服务,以满足客户的多样化需求。
对于那些同样怀揣梦想的“新生代”创业者,张虔瑞给出了自己的建议。他认为,年轻就是最大的资本,要敢于试错、敢于创新。但同时也要保持务实的精神,学习老一辈“照明人”的优秀品质,不断提升自己的专业水平。只有这样,才能在创业的道路上走得更远、更稳。
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