2024年4月以来,特斯拉进行了多轮裁员,中国区的销售和服务部门是“重灾区”; 2024年4月,英特尔启动新一轮裁员,涉及销售和营销部门部分员工; 2024年7月,极星汽车、联合利华、资生堂、雅诗兰黛等也传出正在收窄人力成本,主要针对营销方向等办公室岗位。
2024年虽进入尾声,年终总结尚未到。但今年有个事,圈内却如雷贯耳,令人难以忘怀,即:不少企业撤掉了品牌部。
一场关于“品牌是否真的无用”的热烈讨论持续贯穿全年:品牌究竟是光鲜的外衣,还是战略的核心?
“为公司挣钱:品牌部职责;烧公司大钱:品牌部原罪。”
在经济腾飞的岁月里,品牌部宛如企业对外形象的亮丽窗口,向世界展示着精致的面孔。然而,当经济形势转趋严峻,企业不得不精打细算时,面对生存压力,削减品牌部是企业在危机中最容易做出的决定之一。
“远水终究解不了近渴。”面对笔者提问,照明老兵“张兴”(化名)阐述了自己决意砍掉“品牌部”的原因。
当以往的强势营销投入无法满足自身的增长野心,手头拮据下,砍掉品牌部也是断臂求生之举。但这只是表面原因,更深层次的,还是消费结构的改变。
如果说2023年是低价盛行的一年,那么2024年是消费者“审慎精明”的一年。原因很简单:大数据时代下,几乎所有行业信息的透明化。
“自2020年以来,公司持续维持在一个增收不增利的严峻形势下,以往的品牌部门的角色和重要性需要重新定位和评估。”张兴谈到,曾经的“快餐式”推广在这场市场变迁的浪潮中,已无法走进消费者心里,甚至为品牌带来反噬。
只有懂得因势而变的品牌,才能在竞争中脱颖而出。
△瑞幸咖啡联动《黑神话:悟空》引起销售热潮
品牌部缺失,但品牌并不会消失
旧时代的弦,拨不响新时代的钟。
以近期公布的双十一榜单为例,“淘品牌”的多次“易位”,直到线下照明品牌占据大壁江山,就是一场隐形的品牌营销力较量。(详细回顾:截止!放榜!公牛第三、欧普第二,第一是谁?)
根据某电商平台的数据,入驻其中的新品牌1年存活率不足30%;另外公开数据则显示,中小企业的平均寿命大约在3年-5年左右,其中存活时间小于3年的占比接近50%,生命周期有多短暂,竞争就有多惨烈。
面对更加冷静、更加理性、更加考虑性价比的市场,各个赛道都挤满各类厂商,企业如何争夺愈发惜金的消费者?
共识在于,塑造品牌要回归商业本质,获取消费者信任,以及在存量市场中到哪里寻找新人群、新生意增量。
品牌的成长就像一棵大树,从一粒种子开始,需要经过长期的培育、浇灌,才能成长为一棵参天大树。若将品牌成长划分为5年一个周期:
第1个周期:打造超级符号,完成新品牌的建设;
第2-3个周期:贴近用户,品牌形象植入和认可;
第4-5个周期:沉淀品牌资产,品牌影响力的深化。
以市面上活跃系数较高的10家照明相关上市企业的财报数据来看,兆驰股份、公牛集团、星宇股份、佛山照明的2024年前三季度销售费用同比去年同期有明显上升。
值得一提的是,佛山照明2024年围绕品牌力打造的营销事件,从区域民俗、国民文化、社会价值三处入手,由点及面不断拓展文化影响力。(详情回顾:佛山照明邀“新白娘子夫妻”一起观灯,中华老字号品牌再焕新活力)此外,还积极尝试多种直播方式,结合家居消费者的独特属性,推出了“总裁直播IP打造+‘灯光课堂’直播栏目”的新玩法。
从传播语境来看,除了佛山照明,今年以来欧普照明、雷士照明、公牛集团等企业均试图选择与消费者建立情感连接,并满足他们的自我表达需求。(详细回顾:实力“硬控”!佛照、欧普、雷士照明、西铁…的“流量抓手”是什么?)从“货架逻辑”迭代至“用户逻辑”,成长为真正的用户品牌。
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故而,企业还需要做品牌吗?答案是肯定的,品牌的力量依然不可小觑。
品牌是企业对外的形象与承诺,是通过情感与故事,与消费者建立深度连接的纽带。而市场则是品牌落地的渠道,是将品牌的故事与承诺传递给消费者的桥梁。
在这个复杂多变的时代,品牌建设与市场导向的平衡,是每一个企业家都必须掌握的门道。
也许“品牌部”的寒冬已经降临,但这绝不是一个品牌的终结。对于那些深谙品牌与市场融合之道的企业家来说,这反而可能是一次新的启航。
新时代,是时候让创新与坚韧为我们保驾护航,让品牌在逆境中绽放出独特的光彩!
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“展品牌力量 树行业典范”
亮点奖2024年度灯饰照明行业品牌评价活动
火热进行中
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