胡嘉杰与照明灯饰“结缘”于2008年。彼时,其父亲开设了照明门店,而他每逢闲余时间便在照明门店里帮忙,对照明产品耳濡目染的环境,也为他日后扩大“家族生意”埋下铺垫。
在地理位置上,高安三雄极光照明位于当地新城区的中汽森泽国际商贸城,地理位置优越,交通便利,是近年来高安市主流的照明品牌和家装配套品牌的聚集地,人流量相对可观。
当然,独自经营门户意味着要承担更多,他坦言,以前在门店帮忙时,虽然也经常接待客户和产品对接服务,但那种压力感与现在自己经营是截然不同的。
现在的他,需亲力亲为参与每一个订单的沟通、设计与落地,确保每一个细节都尽善尽美。这种压力与挑战,也让他更加珍惜每一次与客户交流的机会,更加用心地去了解客户的需求和期望。
得益于父亲积累十余年的人脉资源,在创业初期起步较为顺利,目前客源以熟人和老客户推荐为主,占比超过60%,自然客流仅占小部分。
“要想实现门店的可持续发展,就必须不断拓展客源渠道。”胡嘉杰透露,装饰公司和自然客流是他接下来需要重点拓展的方向。为此,他不断加强学习,提升自己的专业素养和服务能力,以期在激烈的市场竞争中占据一席之地。
与此同时,消费者的需求也在逐渐发生变化,如今的消费主力多数是“90后”和“00后”,这类消费者普遍对专业服务能力要求较高。作为经销商,在灯光设计、智能灯光方案的制定与实施方面,需提供更专业技术和细致的服务。
对于新进入行业的“新生代”们,他建议先了解清楚照明灯饰行业,再根据自身的对行业和市场认知去考虑之后的发展方向。
对于“灯二代”,无论是沿着父辈的发展道路继续前行,还是结合父辈的发展基础去开拓新的市场和渠道,都需要多方面了解行业发展情况特别是当地市场发展现状,并在决策时多听听“老一辈”的建议。
展望未来,胡嘉杰表示,三雄极光作为从父辈就开始合作的品牌,其产品质量与品牌效应不言而喻;而作为“新生代”,他将继续借助三雄极光的品牌优势,积极探索新的市场渠道和发展方向,以适应市场和消费需求的变化。
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