秦淮区秦虹街道丁家园棚户区是一个“城中村”，也是街社管理服务的一块“飞地”，位于宁芜铁路与武定新村、旭光里所夹地带，占地10000平方米。此前的棚户区内道路坑洼积水、消防设施缺乏、线绳私拉乱接等问题，一直是街道治理的一个“难点”。为解决好群众的“烦心事”，秦虹街道积极探索无物业小区自治管理新模式，以“四个一”为抓手，启动“新家园”党建项目品牌打造计划，大力推动棚户区综合治理，成效显著。
理重点，以“党建阵地”为核心，共塑精神家园。“社区党委以阵地建设为重点，组织社区党员志愿者开展‘亮组织、亮身份、做服务’行动，以实际行动赢得居民的信任与支持。”丁家园棚户区所在的中牌楼社区党委书记张涛介绍道。据统计，中牌楼社区仅今年就先后开展丁家园综合治理志愿服务活动15场，近200名党员志愿者参与，活动内容涉及到环境维护、隐患排查、惠民服务等多个方面。同时，新增公示栏5处、安全宣传展板20余处、信息公示牌1处，消防安全、环境保护、卫生健康等宣传知识随处可见，浓厚了宣传氛围。
解难点，以“运行机制”为依托，提升治理效能。为保障社区治理高效有序，街道建立了以居民需求为导向的社区治理运行机制，通过以社区党委为中心，党员、网格员、居民、驻地单位等多元群体为支撑，做到广泛听取、逐项落实、件件反馈。今年以来共召开丁家园居民议事会4场，听取党员群众问题意见30多个，通过项目推进情况汇报，围绕丁家园安全死角、设备安装点位、工程施工进度、服务队伍组建等内容，深入讨论和研究解决，制度机制优势的发挥，让服务水平快速提升。同时，秦虹街道还建立了问题快速响应机制，对居民反映的问题做到及时受理、立马解决。截至目前，先后受理环境卫生、安全生产、政务咨询办理等相关问题575个，妥善解决548个，办结率和满意率均达95%以上，通过一系列务实措施和工作机制，群众的幸福感日益增强。
未来，秦虹街道将始终坚持党建引领，从“细”处入手，往“实”处发力，以为民服务的扎实成效夯实基层治理的根基，持续提升基层治理效能，实现街道全面高质量发展。
