为推动新就业群体参与基层治理、共享发展成果,瑞金路街道紧贴新就业群体实际需求,以“骑手友好社区”建设为牵引,持续深化组织凝“新”、服务暖“新”、治理融“新”相关举措,不断激发新就业群体发展活力,形成同心同行、共同发展的良好局面。
通过上门走访、微信群问需、发放服务意见征询卡、召开骑手座谈会等方式,街道精准对接骑手需求、解决困难问题,如在辖区部分小区、园区增设了快递柜,为骑手协调处理了派送过程中遇到的矛盾问题等,切实解决了一批“烦心事”“揪心事”。一次走访中,“叮咚买菜”的小哥提到,隔壁客来福大食堂供应快餐,是他们常去的就餐点。街道与商家多次对接,将客来福大食堂升级为“小哥食堂”,骑手就餐可得到专属优惠,平时还能享受取水、热饭等服务,受到骑手们的一致欢迎。
在拓展“服务场景”的同时,街道也努力探索拓展“治理场景”,引导新就业群体在基层治理中发挥更大作用。街道成立“瑞金新力量”志愿服务队,聘请20余名骑手担任“流动网格员”,建立积分兑换机制,骑手们充分发挥走街串巷、人熟地熟的独特优势,对楼道杂物、卫生死角、飞线充电等问题,随手拍、随时报,成为有效的“移动探头”和“治理前哨”。
同时,街道积极打造身边的“交通安全宣传员”“消防志愿者”“应急救护员”队伍,让小哥“人人讲安全、个个会应急”。组织新就业群体专场交通安全培训、消防安全应急演练,重点培训行车安全、电动车充电安全、灭火器使用方法、火灾逃生技能等内容;邀请区红十字会主任导师为新就业群体进行应急救护知识培训,讲解中暑预防救治、心肺复苏、海姆立克急救法、创伤救护等应急救护知识,并利用AED设备等进行了实操化训练。骑手和师傅是街道新业态新就业群体功能型党支部书记,也是“瑞金新力量”志愿服务队队长,他说:“学习应急救护技能对于我们应对突发状况很有必要,我会带动站点骑手们积极参加培训、加入志愿者队伍,在他人需要帮助的关键时刻伸出援手、传递正能量。”
下一步,瑞金路街道将继续坚持党建引领、强化关心关爱,适应新形势、探索新途径、找到新方法,更好地凝聚和服务新就业群体,推动新就业群体成为基层治理的一支重要力量。