反转了!知名品牌吐司发霉致孕妇住院?消费者突然道歉→

时事   2024-12-16 11:45   上海  


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转载自话匣子微信号


12月6日
一名IP来自福建南平的
消费者发帖称
其购买了百草味牛乳嫩吐司
吃了几口后感觉味道不对
然后发现面包背面已经发霉变质
吐司是今年11月5日生产
仍在保质期内



吐司发霉致孕妇住院?
该名消费者称
其正处于孕晚期
食用当天的后半夜
她就因肚子痛伴有宫缩住院治疗

这名消费者在次日发帖表示,在投诉后,百草味工作人员来电称,其认为图片上的面包并不像是发霉,只支持退货退款。

这一事件引发关注
相关话题#孕妈称吃到
发霉百草味面包宫缩入院#
曾冲上微博热搜榜第二位


12月8日,这名消费者再次发帖称,百草味的工作人员称其已从杭州来到厦门,希望能上门找消费者处理,将涉事面包拿去检测,或让当地市场监管局的人代为上门处理。

消费者以怀孕39周不方便被打扰为由,拒绝了百草味。她希望百草味按照食品安全法的相关规定赔偿1000元,她再将出现问题的面包通过快递寄给百草味,但是百草味方面坚持要看到实物才能赔偿。


12月9日,针对此事,百草味相关负责人回应记者采访称,“经相关部门核查与自查显示,我司库存内的该产品各项检测均正常。同时,我们注意到该消费者近期连续对包括我公司在内的多家食品企业,发起类似食品安全质量的投诉与举报,经与友商沟通对比现有证据发现,该消费者可能涉嫌通过伪造食品质量问题,恶意投诉以寻求不当索赔的嫌疑。”

百草味相关负责人进一步表示,“为查明真相,我司已派专人前往消费者所在城市当面沟通,并争取产品检验。此外,我司正在收集证据并联合相关政府部门积极处理中。”


事件反转!

消费者致歉承认是伪造

12月14日
自称吃了百草味发霉吐司
导致住院的网友发布《致歉信
承认关于百草味产品
存在质量问题的内容
均是其个人编造

其通过注入墨水,伪造食品发霉问题及添加毛发伪造异物问题,试图向百草味敲诈勒索,以达到获取不当利益的目的。


该网友进一步指出
其伪装孕妇身份
伪造住院记录
试图通过这一特殊身份
获取更多的同情和支持

12月14日,记者注意到,该名消费者已经删除了此前关于百草味吐司存在质量问题的帖子,同时也更换了社交平台的名字。

百草味是在杭州创立的休闲零食品牌,2003年开了第一家实体店,2010年转型线上,先后入驻淘宝商城、京东等电商平台。百草味曾和三只松鼠、良品铺子被并称为互联网休闲零食三巨头。

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