银行将逾期的贷款外包给第三方来催收是合法的，这是服务或债权外包，里面可能存在两种法律关系。
一是债权人还是银行，只不过将催收的实施委托给第三方机构，这时候银行和催收之间是委托代理关系。
二是债权人已经不是银行，银行将对你的债权打包出售给第三方机构，这时第三方可以直接凭债权主张对你催收，催收和你之间是债权债务关系。
０１
债权人不管是银行还是第三方催收，都要用合法的手段去要钱
作为债务人，虽然你开始是和银行发生了债权债务关系，但随合同的履行出现问题，债权债务关系中会加入第三方。
但不管是银行还是第三方以什么名义来催收，进行催收的手段都必须合法；不管任何人或者组织在实现自己的权利的过程中，并不能以侵犯其他人的合法权益为基础。
所以，你对有人身语言攻击的催收进行录音是权利意识的体现，收集好证据对维护自己的合法权益有好处。
０２
你所收集的对方违法违规的证据并不能减少和消除你的债务
这里面是两个法律关系，就是你们的债权债务关系不会因为催收的违法行为，而减少和消除。
催收对的攻击侵犯了你的合法权益是不需怀疑的，但这个侵犯的权益并不能用来和你的债务相抵销。
所以不要抱有幻想，有人会想银行的催收违法了，我可以不还钱了！
这是错误的想法，就事论事，各是各的法律关系互不抵销。你该还的钱不会减少，也不会消失，当然对方的违法行为也是需要买单的，不管是行政责任还是民事责任或刑事责任，需要另案对待。
03
针对违规催收该怎么办？
不得不在此对你提出表扬，有证据和维权意思是很的事情。将对方带有攻击性的语言和通话过程进行录音，虽然不能对你的债务有所帮助，但至少可以用来做下列两件事情。
一是将录音证据递交证监局，去投诉和报案银行和第三方的催收行为，符合条件的会被立案调查，并可能处以罚款，做为举报人，如果银行需要获得你的有利证词或改变行政调查的有些因素，是可能和达成部分让步的。
二是直接向银行总部投诉，打电话写信都行，把自己受到的威胁等情况告知，这样可能在以后的催收中，你的权益能得到保护，避免再次因语言而受伤害。
结语
要账难，其实银行也面临相同的难题，所以现在服务外包或者打包出售债权的行为很多。
你想一个亿的债权银行打包３０００万卖给第三方机构，对方为了利益用些违规手段催收也正常，这里面充满利益的诱惑。
虽然有了维权意识，但最终还得有钱，不是债务的问题是永远解决不了的，尽快还清债务，才能真正减少烦恼。
