客户背景调查分析,对于新老客户而言,都极为重要。它能够让你更加清晰地看到国外客户的发展历程、经营模式、真实的采购力等重要信息,了解客户&竞争对手的情况,而这些,在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用,有利于你在开发客户&做市场调研时踩坑,节约时间;同时,也可以帮助你在分析中找到机会空间,减少走很多不必要的弯路。因此,提前做好买家背调工作必不可少。
那么如何正确又全面的做客户背景调查呢?今天给大家分享9大海外客户背景调查技巧,助力精准开发海外订单。
方法1、Wappalyzer 网站搭建工具
通过 Wappalyzer可以进行网站分析;开发寻找潜在客户;进行市场研究,比较市场份额和技术趋势;研究竞争对手,还可以查看网站技术、公司信息和联系方式等,更好的判断客户公司网站情况。
通过分析网站搭建的程序,使用了哪些营销插件,可以判断客户或者竞争对手营销是否专业,大概多少预算。比如说这个客户用WordPress建站,用yoast seo插件,安装了谷歌分析插件,Facebook 像素,领英的Tag,Hotjar的热力图,说明这个客户在营销这块是非常专业的。
方法2、Whois 域名/网站年龄调查工具
通过Whois 可分析域名的历史变迁情况,域名注册人的电话/地址/邮箱等可以看到对方域名年限,判断对方公司成立时间等信息。例如,可以看到这个客户域名注册了30年,很少见客户域名时间有30年的,说明这个客户比较有远见格局。域名上次续费是6年前,一次性续费10年,营销理念也很强。
方法3、Archive.org 域名/网站快照更新工具
可分析域名的首页快照历史变迁情况,判断对方公司网站最早上线时间、更新频率,判断客户何时从事某个行业,是否一直从事某个行业,中途是否换了行业等信息,在archive.org 主页输入你想查询客户或者竞争对手的域名,例如,搜索一家公司点击brow history即可以查看网站过去几十年的迭代更新。
方法4、Similarweb 域名/网站流量分析工具
Similarweb是可以免费提供网站排名和竞争性数据分析的网络平台。用户只需输入网址,就可以评估相应网站的人气,并实时监控该网站的表现;进而掌握行业竞争对手的动态,以期提高用户自身的网络流量和市场占有率。通过查看网页停留时间,浏览页面数和跳出率等信息,分析域名的整体流量情况,分析对方的主要市场,流量主要渠道,用了哪些关键词等。
方法5、Ahrefs 外链/关键词/谷歌广告分析工具
Ahrefs.com由新加坡团队开发的付费软件,凭借外链在营销界出名,现在拓展了内链/最热详情页/谷歌广告语等功能。例如,搜索bestbuy的Ahrefs可以看到排名2001,外链数量1500万条,域名权重88,自然流量5170万。
方法6、Bigspy 社媒广告分析工具
Bigspy可以免费在线查询Facebook/Twitter/Pinterest/Instagram/ 等社媒广告工具,查看对手投放了什么广告/什么着陆页/用了什么文案,以之参考借鉴。
可以看出 Bestbuy主要做的是品牌广告,帖子互动率还蛮不错的,以促销信息为主,如果是做3C数码消费品的可以借鉴下他们FB发帖的特点。
方法7、图灵搜LBS搜索
体验地址:http://t.smartsousou.com/w/926B1C(复制浏览器打开
通过顶易图灵搜LBS搜索功能,可以看到这家公司周五的环境情况,直接通过关键词+定位,匹配出客户的联系方式,有网站、公司名字、邮箱、电话等
以及详细的进出口信息和详细的公司职员信息。
方法8、顶易斯玛特智能引擎搜索
smtso是公司独立研发的外贸行业专业搜索引擎,搜索算法是公司研发的核心算法,在外贸行业搜索准确度是相当高的,是Google,Baidu这类通用搜索引擎没法比的
smtso 里的数据,都是我们清洗后的,数据比谷歌搜索引擎的数据要更精准
方法9、顶易 海关数据——发现真实交易的海外买家
海关数据地址:https://hg.smtso.com/?i=926B1C(复制浏览器可体验
顶易海关数据开发,精准查找采购商,开发同行的客户。
可直接查询到进口商的交易数据,进口日期,供应商,采购的产品及HS编码,及相关的货运信息。利用海关数据,可以挖掘同行的客户,分析产品市场,监测老客户交易,找到客户联系方式,邮箱电话等,开发新客户 。
以关键词led display为例搜索行业整体情况,查看进出口商的信息,交易数量、交易金额、交易时间等信息,比如看是不是跨国公司,全球有没有分公司,每次采购的产品类型,从而判断这个公司整体综合实力。
通过查看客户是一个还是多个供应商,看客户在国内有没有子公司,如果客户的供应商很多,说明客户的采购量大,供应链管理也比较成熟。查看供应商(同行)的出口记录,查看同行的客户、出口国家、出口数量、出口金额、出口时间,判断同行的销售额,最重要的还是查看同行的出口商,方便我们自己去开发客户。
敲重点,还能直接根据公司名字挖掘联系方式
邮箱+电话
抓紧联系吧!!!
以上方法你学会了吗?快使用起来,提高客户背调效率!
福利分享:
1、谷歌地图搜索:基于谷歌地图搜索目标客户网站,公司名称,邮箱,电话,社交账号等信息
2:贸易情报:公司名称自动匹配海关数据筛选点亮进口商
3:决策人挖掘:根据网站/公司名称 深度挖掘决策人职位和邮箱
4:领英群控 :自动加领英好友,群发好友
5:WhatsApp营销
6:思玛特搜:基于搜索引擎批量搜索客户网站以及联系方式,自动过滤不相关网站和邮箱
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