收藏！11个步骤教你整理外贸全流程！

1、开发准备

外部：了解当地市场的容量、潜力、发展趋势，所在行业、文化习俗、消费习惯、产品偏好等。

内部：明确公司产品的市场定位、公司优劣、同行优劣、相关英文资料等。

2、开发渠道

3、外贸开发信

开发信又称为外贸的敲门砖，不管是拓展还是开发都非常重要。

收到客户询盘后，要辨别询盘的类型、用户身份、产品需求，再进行针对性报价。

一般来说，客户会提供的信息包括数量质量、型号规格、材质、有无特殊定制需求、特殊包装要求、运输方式、付款方式等等。

值得注意的是，如果这个客户支支吾吾无法提供相关信息，只一个劲追问报价，就要谨慎考虑。

贸易双方达成报价意向后，买卖双方协定商议后就会签订《购货合同》。

《购货合同》主要是写入商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容。

通常情况下，是一式两份，双方盖公章，各自保存一份。

付款方式一般分对公和对私两种。

对公账户：T/T，L/C，D/P，D/A，O/A

对私账户：西联汇款，Paypal，速汇金，T/T

T/T(Telegraphic Transfer)电汇,是指汇出行应汇款人申请，拍发加押电报\电传或SWIFT给在另一国家的分行或代理行(即汇入行)指示解付一定金额给收款人的一种汇款方式。

T/T付款方式是以外汇现金方式结算，客户将款项汇至你指定的外汇银行账号内，在货物准备好后，如果客户将全部货款付清，你就可以把单证直接寄到客户，无需经过银行。

一般分两种：

前TT，也就是发货前，100%贷款。对卖方来说是最安全的方式，因为不需要承担任何风险。

后TT，也就是发货后，买家根据B/L(BL)提单 复印件来付清余款的。目前普遍流行的是客户先给30%定金，另外70%是见提单B/L(BL)付清余款，也有40%定金和60%见提单。

常见问题：

（1）信息错误导致挂账

很多客户比较粗心，会把收款方名字写错，导致款项没有办法解冻

解决方法：

1、通知客户更改信息，明确告知客户，不更改则无法继续执行订单；

2、如果已经合作过，公司名字太长，可以跟客户沟通，写不下的部分写在地址栏内，也可以顺利收款。

（2）客户拖欠尾款

解决方法：

1、签订合同时规定尾款支付时间，比如提单复印件3~5个工作日内付清等

2、筛选客户，做好风险评估。

信用证（Letter of Credit ,L/C)是指由银行（开证行）依照（申请人的）要求和指示或自己主动，在符合信用证条款的条件下，凭规定单据向第三者（受益人）或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。

通俗地说就是，外贸中，买卖双方不信任对方，所以需要两家银行做担保，买方先把货款存到银行，银行开信用证，再通知卖方开户行转告卖方，卖方发货之后，银行付款。

信用证就是银行有条件保证到款的证书，是国际贸易中常见的结算方式。

一般流程如下：

1、开证申请人根据合同填写开证申请书并交纳押金或其他支付保证，到银行申请信用证；

2、开证行根据申请书内容，向供货方开出信用证并寄到当地通知银行；

3、通知银行核对印鉴无误后，将信用证交给供货方；

4、供货方审核后，按信用证装货、备妥单据并开除汇票，在信用证有效期内，送议付行；

5、议付行核对单据无误后，把贷款垫付给供货方；

6、议付行将汇票和单据寄往开证行或特定的付款行索偿；

7、开证行核对单据无误后，付款议付行；

8、开证行通知开证人付款；

付款交单(Documents against Payment,D/P),是指代收行必须在进口商付清货款后，才可将商业(货运) 单据交给进口方的一种结算方式。

一般分两种，一种是即期交单，是指出口方开具即期汇票，由代收行向进口方提示，进口方见票后即须付款，货款付清时，进口方取得货运单据。

一种是远期交单,指出口方开具远期汇票，由代收行向进口方提示，经进口方承兑后，于汇票到期日或汇票到期日以前，进口方付款赎单。

常见问题：

（1）进口商资信不足

解决方法：提前做好背调，注重进口商信誉和支付能力。

（2）进口商拖欠付款

解决方法：通过单据控制货物，在进口商付款之前，牢牢控制单据。

（3）单据流转出问题

解决方法：单据一般是流转和交接点出问题，因此要控制好，按照规则流转。

承兑交单是指出口人在装运货物后开具远期汇票，连同商业单据，通过银行向进口人提示，进口人承兑汇票后，代收银行即将商业单据交给进口人，在汇票到期时，方履行付款义务。

西联汇款，是国际汇款公司的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，代理网点遍布全球近200个国家和地区。

中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国光大银行、浦发银行等等都是它的合作伙伴。

小额私人汇款，推荐西联，只需要向客户提供你的姓名和国籍，客户付款后会给凭证，上面有个MTCN号码（监控号码），再去柜台或者网上收款就行。

常见问题：

客户搞错你的姓名

解决方法：

中国人是姓+名，姓在前，名在后。而外国人相反，很多客户会写反。因此要明确告知客户哪个是你的姓。

PayPal（PayPal Holdings, Inc.，在中国大陆品牌为贝宝），是美国eBay公司的全资子公司，类似于支付宝。

常见流程如下：

1、用电子邮件申请PayPal账户，提供信用卡或相关银行资料，并将一定数额从信用卡转到PayPal账号下；

2、买方在PayPal账户上付款，并将卖方的电子邮件账号提交给PayPal；

3、PayPal用电子邮件通知卖方收款；

4、卖方收款。

值得注意的是，PayPal需要收取一定服务费，且手续费不算低。

速汇金moneygram，是一种个人间的环球快速汇款业务，可以在十分钟内完成汇款到收款，快捷便利。

客户汇款之后，再提供汇款密码和汇款人姓名，再带上身份证，到当地相关合作银行，找到速汇金柜台，填写相关资料就能拿到钱了。

需要注意的是，如果是汇美元取人民币，无论境内外，每年都不能超过5万美元。

1、核实货物情况

保证货物质量、数量、规格都严格按照合同进行。

2、合理规划时间

结合信用证以及合同规定，合理安排船期。

选择合适的包装方式（木箱、编制、纸箱等），保护好货物，以及印上运输标志，想客户展示你的专业水平。

一般来说按照贸易出口通用标准包装就行，除非客户和信用证有特殊要求。

1、取得出口商品检验证书

目前我国的流程主要是，接受报验、抽样、检验、发证。

2、报关

持有报关证的专业人士带上合同副本、箱单、发票、报关委托书、出口结汇核单、出口商品检验证书等文件到海关办理通关手续。

一般有两种：

1、整装集装箱，一般按整箱计费

2、拼装集装箱，一般按出口货物的体积货重量计费

一般在合同中就会约定运输保险相关事项，常见的有海洋货运输险、陆空邮货运输险等，其中海洋运输货物保险又包括基本险和附加险两类：

1、基本险

包括平安险、水渍险和一切险三种。

平安险的责任范围包括：由于海上自然灾害引起的货物全损；货物在装卸和转船过程中的整体灭失；由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用；由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。

海洋运输保险的基本险之一，其责任范围除了承担平安险所列各项风险外，还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。

承保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。

2、附加险别

有一般附加险和特别附加险两种类型。

一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。

特别附加险有战争险、罢工险等。

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

所签提单根据信用证所提要求分数签发，一般是三份，出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

海运的话，出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商，进口商再凭借资料提货。

如果你享用电放方式，务必保证收起货物尾款，否则会有很大风险。

空运的话，则用传真件来取货，只是注意一定要在发货前收齐货款。

出口货物装出之后，进出口公司应该按照信用证规定，缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据，在交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

除了信用证结汇外，常见的汇款方式一般有电汇、票汇、信汇、电汇等方式。