2024年北美市场分析,如何开发北美客户

文摘   2024-09-20 10:49   江西  

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北美市场分析

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人口结构

北美(Northern America)通常指的是美国、加拿大和格陵兰岛等地区,是世界上经济最发达的地区之一。

2024年,北美人口结构呈现老龄化和多元化趋势。老龄化推动了医疗保健、养老服务等需求增长,尤其是老年护理和健康管理。同时,亚裔和拉丁裔等移民群体扩大,带动多元文化产品需求。

Z世代和千禧一代成为消费主力,重视环保和品牌社会责任,但受经济压力影响,更倾向于选择高性价比商品,价格敏感度显著增加。


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经济形势

2024年,北美经济受通胀和利率上升的持续影响。通胀率从2023年的13.6%下降至2024年初的6.1%,但食品、燃料等生活必需品价格依然较高,给消费者带来压力。

就业市场虽保持稳定,失业率较低,但中低收入群体的消费信心仍然脆弱,收入增长跟不上物价上涨的速度。消费者的支出更集中于必需品,削减了在旅游、奢侈品等非必要品上的开销。

高通胀背景下,价格敏感度提升,许多消费者倾向于选择性价比更高的折扣商品和私人品牌。企业需调整策略,灵活应对这些变化,以保持市场竞争力。


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市场需求

北美市场的需求正在朝着几个关键领域发展:

性价比高的日用品

由于通胀压力,北美消费者更倾向于购买性价比高的产品,尤其是日用品和家庭必需品。私人品牌和高性价比的产品在市场中获得了显著增长。

健康与保健产品

北美消费者对健康和保健品的需求持续上升,特别是在高收入群体中。虽然整体支出意愿略有下降,但健康和健身类产品仍然保持较高的市场需求。

智能家居设备

智能家居设备仍然是一个快速增长的市场,尤其是在千禧一代和Z世代消费者中,智能音箱、智能照明、安防设备等产品需求旺盛。这类产品不仅提供便利,还能提升生活品质。

宠物相关用品

宠物经济在北美快速增长,尤其是在年轻消费者中。宠物食品、玩具、护理产品和智能宠物设备(如宠物监控摄像头、自动喂食器)在市场上非常受欢迎。

电动交通工具和配件

随着环保意识的提升,电动滑板车、电动自行车等个人交通工具在北美市场增长迅速。此外,与之配套的充电器、替换电池等配件也有广泛的市场需求。



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消费习惯

重视价格和促销

由于物价上涨,北美消费者越来越关注价格,倾向于选择促销商品、折扣和性价比高的产品。在这一背景下,许多消费者减少了非必需品的支出。

品牌忠诚度下降

受经济不确定性影响,北美消费者在品牌选择上变得更加灵活,不再对单一品牌忠诚。大约40%的消费者在寻找更低价格的过程中更换了零售商和品牌。

混合购物模式

消费者的购物行为越来越多样化,既通过线下实体店体验商品,又通过线上平台完成购买,特别是针对一些个性化和定制类商品。

重视体验型消费

尽管整体消费放缓,许多消费者仍然愿意在餐饮、旅游等方面花费,以寻求独特的体验和情感价值。

依赖社交媒体

社交媒体仍然在消费者购买决策中发挥重要作用,越来越多的消费者使用人工智能工具来帮助他们选择商品和商店。


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客户特点

在与北美市场的客户做生意时,需要注意以下特点:

高度重视透明沟通:

北美客户看重清晰明确的沟通,期待合作流程透明,条款明确,以避免误解和纠纷。

注重产品质量与合规

他们对产品质量要求严格,特别关注是否符合当地的安全标准,对环保认证的重视度虽有所下降但仍然重要。

倾向于长期合作

北美客户偏好与信誉好、表现稳定的合作伙伴建立长期关系,非常看重商业信誉。

价格敏感且灵活

经济压力使得北美客户在价格上表现出更大的敏感性,很多客户在同等质量下倾向于选择价格更优惠的供应商。

注重效率与时间

北美客户注重快速响应和高效交付,尤其在物流和售后服务上,期待及时处理。


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贸易政策

  • 关税和非关税壁垒:美国对中国部分进口商品维持高关税,并有复杂的合规和审核要求。

    可持续性和劳工权益:美国在贸易政策中强调环保、劳工权益和供应链透明度,出口商需符合相关标准,以避免额外限制。

    数字贸易和数据政策:数据本地化政策被视为干预市场竞争的因素,美国对此保持警惕,并希望确保自由数据流动。

    USMCA影响:美国、加拿大和墨西哥的区域贸易协定要求更严格的原产地规则,中国出口商需注意相关标准,以避免关税影响。



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北美市场开发攻略





产品认证





北美市场产品认证主要有3种:UL认证、FCC认证、FDA认证。

 UL认证 

  • 适用范围:主要适用于电子、电气产品、机械设备等,确保产品符合安全标准,特别是在防火和电气安全方面。

    认证机构:美国保险商实验室(UL)。

    强制性:非强制,但市场广泛认可,常被买家要求。

 FCC认证 

  • 适用范围:适用于所有涉及电磁波发射的产品,如通讯设备、无线设备、计算机、家用电子产品等。

    认证机构:美国联邦通信委员会(FCC)。

    强制性:强制要求,未认证产品不得在美国销售。

 FDA认证 

  • 适用范围:适用于食品、药品、医疗器械、化妆品、保健品等。

    认证机构:美国食品药品监督管理局(FDA)。

    强制性:强制,确保公众健康和安全标准。






重要展会





1.CES国际消费电子展(CES)

2.拉斯维加斯国际五金展览会(NHS)

3.北美国际汽车展(NAIAS)

4.芝加哥国际家庭用品展(IHS)

5.美国国际建材展(IBS)

6.美国国际塑料展览会 (PLASTEC West)

7.纽约国际玩具展(NYTF)

8.北美国际体育用品博览会(OR)

9.美国国际包装机械展 (PACK EXPO)

10.美国国际服装展览会 (Magic Las Vegas)






常用搜索引擎





Google、yahoo、Bing、DuckDuckGo






电商平台





Amazon:占市场份额的37.6%,是消费者搜索和购物的首选平台,是跨境电商的首选。

Walmart:市场份额为6.4%,其电商业务增速快于线下,适合日用品和品牌销售。

eBay:尽管份额下降,仍是寻找二手和特色商品的重要平台。

Target+:专注高品质销售,对入驻卖家有选择性,是中高端市场的好选择。

Wayfair:专注家居和家具,是相关产品的主要平台,86%的收入来自美国。






社交平台





在2024年,北美地区最常用的社交平台包括YouTube(83%)、Facebook(68%)和Instagram(47%),这些平台覆盖了广泛的用户群体,尤其是在年轻人中使用率较高。

TikTok(33%)和 Snapchat(27%)受年轻用户青睐而 LinkedIn(30%)则主要用于职场和专业人士。Twitter (X)(22%)用于新闻和实时互动,Pinterest(35%)主要面向女性用户,WhatsApp(29%)被广泛用于即时通讯和国际交流。






B2B平台





https://www.thomasnet.com/

https://www.kellysearch.com/

https://www.liquidation.com/index

https://www.manufacturersmarketplace.us/

https://us.kompass.com/






主要黄页





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https://www.whitepages.com

https://www.manta.com

https://www.yellowpages.ca

https://www.superpages.com


总之,2024年北美市场充满机遇,人口多样化、线上消费增长、对高性价比产品的需求提升,为外贸企业带来广阔空间。但同时,严格的合规和激烈的竞争要求企业灵活应对。抓住趋势、精准定位客户、优化服务,将是赢得北美市场的关键。

END



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