中东客户常用采购渠道

文摘   2024-11-14 13:17   湖南  

中东地区的主要电商平台
一、亚马逊中东站(Souq)
亚马逊中东站(Amazon Middle East)源自Souq.com,这家成立于2005年的在线零售商,在被亚马逊收购后,成为了亚马逊集团的一部分。Souq.com最初总部设在迪拜,是中东地区一个重要的电商参与者,业务遍及阿联酋、沙特阿拉伯、埃及等地。

2017年,亚马逊正式进入中东市场,并逐步将Souq.com整合进亚马逊体系内,于2019年将其更名为亚马逊中东站(Amazon.ae)。此后,亚马逊又陆续开设了沙特(Amazon.sa)、埃及(Amazon.eg)和土耳其(Amazon.com.tr)站点。

1. 商品类别与地理覆盖

亚马逊中东站提供包括电子设备、时装、家居装饰、美容用品、婴儿用品、食品杂货等在内的多种商品。其业务范围覆盖了阿联酋、沙特阿拉伯、埃及、巴林、阿曼、卡塔尔和土耳其等国。
2. 用户反馈与活跃度
中东地区的消费者对亚马逊中东站的评价通常正面,认为它提供了一种方便快捷的网购体验。因此,该平台在当地的使用频率较高,成为许多中东消费者的首选网购平台之一。
二、Noon


Noon是中东地区发展迅速的本土电商平台之一,得到了阿联酋领导人的资金支持。Noon平台简化了操作流程,退货过程更为方便,并允许第三方商家入驻,促进了商品的多样化。Noon重视本地化运作,致力于提供全面的购物体验。

1. 商品种类
Noon涵盖了时尚、化妆品、电器、家居、体育用品、母婴用品、食品等多种商品,满足了用户的多样化需求。
2. 用户接纳情况
Noon凭借其商品多样性、优质客服以及方便的购物体验,受到了中东消费者的欢迎。
三、Namshi


Namshi是一个专注于时尚与生活方式的在线零售商,主要服务于阿联酋和沙特阿拉伯等地。该平台提供了从服装到鞋子再到配饰等一系列商品,迎合了中东消费者对时尚的追求。
1. 服务区域与商品类型
Namshi主要活跃在阿联酋、沙特阿拉伯等市场,提供各种时尚商品,种类丰富,风格多样。
2. 用户评价与体验
Namshi因其出色的客户服务、便捷的购物体验以及广泛的商品选择而受到好评。

四、JollyChic

JollyChic是专门针对中东市场的电商平台,主营时尚服饰与家居用品。尽管没有具体的市场份额数据,但JollyChic在中东市场中具有一定知名度。
1. 商品种类与市场份额
JollyChic提供的商品包括时尚服饰和家居用品,满足了中东消费者的生活品质需求。其在中东市场的影响力不容小觑。
2. 用户信任度
JollyChic以高质量的产品、合理的价格和良好的客户服务赢得了消费者的信任。
五、其他电商平台
1. Wadi


Wadi是一个在中东地区具有一定影响力的电商平台,提供多种商品类别。尽管近年来面临着激烈的市场竞争,Wadi仍然保持着一定份额。
2. MEIG

MEIG是一个综合性的电商平台,致力于本地化经营和供应链管理,但在知名度上相较于其他平台可能较低。

中东客户的传统采购方式
一、展会采购+谷歌搜索
中东地区的商业展览是与客户建立联系的有效手段。迪拜等城市举办的展会为买家提供了大量采购选项。

1. 优缺点
展会提供了直接沟通的机会,但同时也伴随着较高的成本和其他挑战。
2. 客户看法

客户认为展会是有效的采购渠道,并期望获得更多的商业合作机会。

3.线上谷歌找供应商
通过采访展会上的中东客户,超过一半以上的客户都有通过谷歌搜索供应商的独立站或者平台来直接进行询盘比价的习惯!
二、代理商与经销商
代理商和经销商在当地市场中发挥重要作用,为外国企业进入中东市场提供支持。
1. 客户选择标准
客户会基于代理的市场经验、资源等因素来选择合作伙伴。
2. 支持与服务
代理商提供从市场研究到售后的一系列支持服务。


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