2024年10月13日,中国金钥匙杭州地区金钥匙学员入会考核在杭州瑞立江河汇酒店顺利举行。本次考核共有来自浙江省内杭州、湖州、建德、衢州、千岛湖等地区23名金钥匙学员参加考核,同时,由中国金钥匙杭州地区执行委员会主任徐飞先生、秘书长陈丽华女士、司库陈宇先生、孙成樑先生、陈勇勤先生、梁正中先生、沈永虎先生、化伟女士、乔嘉璐先生、黄一蕊女士等10名执委会成员组成的考官团,对此次入会考核做了严密、细致的准备。此次考核由:入会考核笔试、E-Con系统操作、面试等三个环节组成。笔试主要结合了:中国金钥匙品牌服务理念以及(杭州)城市综合服务信息两部分组成。特别是,为响应中国金钥匙总部提出“金钥匙假期”的号召,地区执委会专门设计了旅游线路规划的考题,考核和巩固金钥匙学员对于所在城市的交通、食宿、旅游景点等信息的掌握。同时,考虑到部分学员来自非杭州城区,故在试卷上也人性化地为该批学员准备了其所在城市的综合服务信息的考题,尽量确保考核的公平性与客观性。
中国金钥匙杭州地区执委会特别委派杭州地区执委会成员代表、中国金钥匙国际会员、杭州英冠索菲特酒店首席礼宾司乔嘉璐先生审核学员的E-Con商家资源录入以及首次考核学员对于E-Con系统的操作和应用。通过此环节,让学员们认识到E-Con系统对于日常礼宾工作重要性和便捷性。同时,地区执委会通过新增的考核环节,对于E-Con系统的拓展性和共享性也进行了深入的研究和总结。
此次,共有20名学员以优异的成绩通过了本次地区考核。中国金钥匙杭州地区执委会向他们表示祝贺并希望(准)金钥匙们能尽快成长,为各自的企业和中国金钥匙事业贡献出一份力量。最后,杭州地区全体金钥匙会员提前预祝2024年中国金钥匙年会圆满成功!
“江河交汇揽胜景,钱来运通显温馨”。杭州瑞立江河汇酒店位于杭州市钱江新城CBD,坐拥一线江景,是钱塘江和大运河交汇处,故由此得名。酒店紧邻上城文体中心,与市民中心、万象城、杭州大剧院咫尺之遥,地理位置优越,交通便利。酒店建筑面积近10万平方米,拥有716间格调优雅,宽敞舒适的客房,餐饮、会务、文体设施齐全。入住客房可眺望水天一色的钱塘江景,或俯瞰高楼林立的都市美景;钱塘府中餐厅为您呈现“瓯菜见长、兼营杭帮”应季中餐佳肴,品味“宋韵”茶饮;一线潮自助餐厅令您居高远眺,西式美食与美景相映;专业的会务团队免去您会务的繁琐,让您感受会议的高效与舒心。在江河汇酒店,您既可欣赏到钱塘潮涌的壮观景象,又可感受到京杭大运河的文化底蕴与服务的贴心,让您尽享商务、休闲、观光之旅。酒店自开业以来圆满完成“G20杭州峰会"、”世界短池游泳锦标赛“、”数贸会“、”杭州亚(残)运会“等各类高规格接待任务并屡获殊荣。美好的记忆和取得的成绩是江河汇全体干部员工共同的宝贵财富,体现着高效协作、踔厉奋发的团队精神,也必将成为我们继续前进的动力,去追求更高的服务标准,去书写更美好的篇章。为宾客提供适而又恰到好处的温馨服务是我们一贯的追求,您的满意是我们最大的追求!诚邀您下榻光临!“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。
在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。
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