2024年10月8日,中国金钥匙宁波地区执委会工作会议暨冬季金钥匙学员入会考核在宁波万豪酒店顺利召开。本次地区执委会工作会议由中国金钥匙宁波地区秘书长徐荣嵘女士主持,参加会议的有中国金钥匙宁波地区执委会首席代表孙建伟先生,副秘书长徐伟先生、卢威先生、副首席代表林杰、副司库陶仁友先生、朱芝群女士、服务委员会委员何泽浩先生,地区会员代表郭隆辉先生,以及1名金钥匙总经理学员、18名金钥匙学员。在本次地区执委会工作会议中,与会成员就以下议题展开讨论:
■伴随着金钥匙品牌的不断发展,宁波地区的会员规模在不断扩大,地区执委会人才梯队的建设尤为重要。各执委代表要“多发现、多引导、多培养、多推荐”优秀的会员,加入到地区执委会团队中,为金钥匙品牌在宁波地区的发展贡献力量。
■第六届世界佛教论坛将于10月中旬在宁波奉化举办,中国金钥匙宁波地区受邀参与大会的相关保障服务工作。参与本次服务的金钥匙会员,要严格遵守中国金钥匙行为准则,秉承金钥匙“用心极致,满意加惊喜”服务理念,用专业化、标准化、国际化的高质量服务,向参与本次大会的全球嘉宾展示中国金钥匙的服务风采,为此国之大事和文化盛世增光添彩。
■2024中国金钥匙年会将于11月06日至09日在济南举行,地区执委会要起到良好的带头作用,积极动员身边的会员参加本次年会。
■中国金钥匙是一个拥有5000多名会员的网络化服务品牌,地区会员之间应加强交流,增进友谊,强调网络联动作用,为更好地向宾客提供“满意加惊喜”的服务提供支撑。执委会就地区各类会员活动开展提出明确要求,建立年度活动计划,明确岗位分工。同时,2024年第八届中国金钥匙宁波地区礼宾之夜活动提上日程。
会议中,宁波地区各执委会成员对本职工作及未来地区金钥匙发展进行探讨和交流。随后,徐荣嵘秘书长对本次地区执委会工作会议进行了总结,各执委代表纷纷表示,在今后的工作中,将继续以身作则,深入学习和贯彻金钥匙服务理念,严格遵守中国金钥匙行为准则,充分发挥金钥匙的服务优势,为推动金钥匙品牌的发展做出新的贡献。正式面试活动开始前,地区执委会举行了预备会,向前来参与考核面试的地区学员详细讲解了地区金钥匙会员资格考核审定程序,主要内容包含金钥匙品牌的认知度和认可度、暗访审查、知识储备及专业技术能力考核、服务文化和团队建设情况考察、地区建设活动的参与度与贡献度评定4个方面。笔试环节试卷的内容主要由金钥匙应知应会知识、金钥匙品牌理念的理解与应用两部分组成,学员们准备充分,沉着冷静地完成了试卷上的所有题目。考核面试环节,学员们信心满满,对各位考官提出的问题积极作答,考核现场井然有序,积极展示金钥匙团队成员面貌风范。通过此次会议,学员们对成为一名合格的金钥匙有了更加深刻的认识和信心,宁波地区执委会希望通过本次面试的学员,能够尽快加入到宁波金钥匙大家庭中,为金钥匙品牌在宁波地区的发展作出积极贡献!
四知映一城,一城曰为甬,欢迎来到书藏古今、港通天下的宁波,选择下榻宁波万豪酒店,酒店所有员工倍感荣幸。宁波万豪酒店坐落于中国大运河“海上丝绸之路“ 空间交点的三江口核心,毗邻宁波母亲河姚江河畔, 让您尽享三江美景和通江达海的气魄;紧邻和义大道,距离天一广场、鼓楼仅隔街之遥,让您体验现代都市与古城魅力交融;“书香酒店”、“百县千碗体验店”,藏书文化与特色美食让您感受与众不同。
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“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。
在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。
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