崇川“啄木鸟”民生服务互动平台丨截至11月6日来信及答复处理汇总

文摘   2024-11-06 19:07   江苏  


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为了更好地集思广益,共同推进中心城区的品质提升,崇川区委、区政府开设“啄木鸟”民生服务互动平台,诚邀广大市民参与“崇川啄木鸟”行动,及时发现身边问题,并将信息通过手机上传至“崇川在线”微信公众号“啄木鸟”栏目。

目前,“啄木鸟”民生服务互动平台已全面升级,小编在此承诺,我们会将您的信息第一时间报送至相关部门、街道,并在三天内向您回复(回复内容可在“崇川在线”微信公众号查看)。

现将截至11月6日来信及相关部门和单位的答复处理情况予以公布:

  

01

网友吴

长泰滨河国际小区后面靠近江海大道高架侧,原楼盘施工方撤场后,此地一直未进行处理,现在场地被偷偷堆放倾倒大量建筑垃圾,并且垃圾的量越来越多,俨然成为了垃圾堆放场所,严重影响市容市貌,小区环境也遭到了严重破坏,并存在安全隐患,希望有关部门能重视。

此单已发往永兴街道


02

网友热心市民

永昌路和外环西路交汇处路北空地,杂草有一人多高了,还有大巴和轿车长期停在此处,影响市容。

此单已发往永兴街道


03

网友居民

民心花园最近多次进行了树枝修剪,这几天更是对小区树木进行了过度修剪!希望园林部门能到现场,对物业公司这样的过度行为进行有效的问责,处罚!尤其3号楼东侧对采光通风没有影响的树木也被锯掉了!

此单已发往崇川开发区、区市政和绿化管理局


04

网友幼儿园

定位:江景苑实验幼儿园。诉求:幼儿园请假退伙食费,要求提前一天的下午请假才能退,小朋友生病现在还能预知?我们能提前一天就知道第二天孩子会生病,就需请好假?这也太搞笑了吧?没提前一天请假,就不能退伙食费!幼儿园说是教育局统一规定,真是呵呵!

区教体局

网友幼儿园,您好:

您的来信已收悉。现回复如下:

收到您的来信,我局第一时间对您反映的问题进行了调查。我区小学、局直公办幼儿园学生伙食为包餐制,学校自营,学校需根据就餐人数提前预定食材,伙食退费从请假的次日起开始计算。如有任何疑问(其他意见或建议)您可与崇川区教体局财务与资产管理科联系,电话:85797076。 

感谢您对教育的关心与支持!


区教体局

2024年11月6日


05

网友花

中环路,天通路和幸余路中间那段,靠银杏树那边,这是不是加拿大一支黄花?

区市政和绿化管理局

网友花,您好:

您反映的问题我局已收悉。现回复如下:

收到您的反映后,我局城建中心养护单位当日立即组织人员进行了清理。如您有其他问题咨询,可拨打我局绿化科联系电话:85609867。

感谢您对我们工作的关心和支持。


区市政和绿化管理局

2024年11月6日


06

网友揉不得沙子

万科爱情公寓垃圾场,底下暗管排放污水,导致整条河道臭味严重,水质变色,请严肃处罚,还老百姓青山绿水!

唐闸镇街道

尊敬的网友揉不得沙子,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

收到您反映的问题后,街道第一时间了解情况。经核实,该垃圾场由万科物业建设,此前已进行过雨污分流改造。11月4日下午,街道、永怡社区联合市政部门对万科爱情公寓垃圾场管网排水情况进行溯源排查,并未发现有明显雨污混流的情况,但现场发现保洁人员在冲洗垃圾桶时,有部分污水溢流入就近的雨水箅中。街道当场责令物业加强污水管网私拉乱接的排查与整治。如您有其他疑问,可联系我街道永怡社区:55880875。

感谢您对我街道工作的理解与支持。


唐闸镇街道办事处

2024年11月6日


07

网友盛唐公寓

盛唐公寓门口永固路秦卫理发门口摊位居多!已多次影响上面住户生活,麻烦属地城管同志给予管理。

唐闸镇街道

尊敬的网友盛唐公寓,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

近期,网友“港闸城管”、“opp”、“永固路”、“无间道”、“南通”、“秋天的风”、“盛唐公寓”于2024年8月19日、2024年8月21日、2024年8月26日、2024年9月6日、2024年10月12日、2024年10月17日、2024年11月3日,在“啄木鸟”平台多次反映盛唐公寓南永固路流动摊贩问题,共计反映7次。经核实,该路段流动摊贩反复性、流动性强,针对诉求人多次反映流动摊贩问题,街道已要求城管队员提高巡查的频次,发现问题及时整改。同时,如果诉求人依然发现此类问题,建议9:00-17:30可以直接拨打唐闸镇街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室:85655908进行举报,17:00-9:00(次日)可以拨打12345热线进行举报,街道将立刻派人前往处置。鉴于该类问题已在“啄木鸟”平台回复多次,我街道将不再重复回复,此回复即为最终答复。如您还有其他诉求或建议,可直接致电我街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室:85655908。

感谢您对我街道工作的支持和理解!


唐闸镇街道办事处

2024年11月6日


08

网友李家成

之前听说棕榈湾要成立业委会,小区也没有相关的宣传,我们业主也不清楚进度,楼栋代表也没上过门,这个不需要给业主做做宣传吗?请问业委会是否在成立过程中,业主应该要有知情权。

崇川开发区

尊敬的网友李家成,您好:

您的来信已收悉。现答复如下:

3月份收到由小区业主张**等人发起的成立业委会的申请,属地社区根据相关条例指导小区开展成立业委会的相关筹备工作。因筹备组成员的选举方式意见出现分歧,故第一次筹备组成员选举会议失败,第一轮业委会筹备工作终止。后小区业主张**等人再次发起的成立业委会的申请,街道批复后,属地社区在小区各单元及主要出入口处张贴筹备组报名通知,并成立了棕榈湾小区首次业主大会筹备组,于小区各单元内进行公示(相关筹备工作材料在属地社区均可查阅)。因小区现有3千多户业主,小区业委会筹备组成员的7名业主代表分楼幢对业主信息进行摸排,目前小区业主投票权人数和专有部分面积汇总数据已核实到位,预计本周内将进行公示,公示结束后择期召开首次业主大会。如您有相关问题,可及时与我单位埭伍桥社区进行反映,联系电话:55887903。

感谢您的反映和对我们工作的理解和支持!


崇川经济开发区管委会

2024年11月6日


09

网友万达华府

万达华府物业更换投票一事9月底就结束了,忽然社区说要对投票核查?目前已经快一个月了,投票也才一个月,核实一个月还没结果?请社区给出明确核实完成时间,请永兴街道协助,如有必要,我会对此事进行行政复议!

永兴街道

网友万达华府,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

针对您反映“投票核查完成时间”的问题:为确保投票的公平公正,社区正在加紧核查投票结果的真实性。关于具体公布时间,建议可线下咨询万达华府业委会乌主任:18806296123。如您还有相关建议或意见,也可以与永兴街道和沣社区:81060520联系。

感谢您对我街道工作的理解与支持!


永兴街道办事处

2024年11月6日


10

网友一只飞行兔

宜家家居北门每晚7-8点,跳广场舞的大妈们声音越发的高,真的很影响在家写作业的孩子。孩子们学习压力已经够大了,还要承受这么大的噪音,中高考阶段也是这样不顾人(之前听邻居提过让换地方或降低声音,结果理都不理)!希望街道能妥善处理此事,还孩子们一个安静的学习环境,也是小区内家长们的共同诉求。

永兴街道

网友一只飞行兔,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

社区已第一时间联系此处的广场舞主要负责人,要求大家跳舞时尽量将音量调低,以免影响周边孩子的学业;同时也在晚间至现场进行了提醒和督促,舞者们均表示理解配合。如您对该问题还有意见或建议,也可联系我街道节制闸社区:85601185。

感谢您的反映和对我们工作的理解与支持!


永兴街道办事处

2024年11月6日


11

网友木子

千禧园小区西南角小公园健身设施做了更新,很好!锻炼的人比以前增加了很多,但是这里没有照明设施,天黑后老人家健身很不安全,建议安装路灯。

此单已发往学田街道


12

网友绿色

观阳桥下成了垃圾场,希望能及时清理!!

文峰街道、区环卫处

文峰街道——

网友绿色,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

经街道综合行政执法队员现场查看,此处垃圾堆放点为市城建集团管辖的停车场内,目前街道已联系城建集团,具体情况您可向南通智博停车管理有限公司咨询,电话:0513-89008177。如您仍有其他疑问,可联系我街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室:85010319进一步了解。

感谢您对我街道工作的理解与支持!


文峰街道办事处

2024年11月6日


区环卫处——

网友绿色,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

紫东南苑观阳桥下不属于我单位外包服务方(南通兴环环境卫生服务有限公司)保洁范围。建议联系街道属地鲍家桥社区,咨询电话:68151366。今后,如您有环境卫生等相关问题,可直接联系我处:80818200,我处将第一时间做好协调处置。

感谢您对环卫事业的关心和支持!


区环境卫生管理处

2024年11月5日


13

网友夏天

希望城市嘉苑物业有所作为,不要只搞表面形式,垃圾不清理。小区垃圾成堆,一有事就推到社区。

此单已发往文峰街道


14

网友大无畏

虹桥东村18幢北侧有住户在公共绿化区域内违章搭建、铺设水泥地,占为己用!请属地街道综合执法局现场查看并拆除违建,恢复绿化种植。

此单已发往虹桥街道


15

网友巨大噪音

这是第二次投诉!教育路17号院内雀潮台球棋牌,南墙壁上粗排风长管发出巨大噪音(不是空调)!该店营业到凌晨三点,晚间噪音更巨大。 建议检查人员于晚间去这家店核实。 我们要求:1、雀潮速降噪音,更换设备。未完成整改,勿要开启排风设备制造噪音。2、检查人员要核实该店是否完成降噪。

区生态环境局

网友巨大噪音,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

接您反映后,我局工作人员至现场处理,委托第三方检测公司于夜间对该台球厅排风管道设备运行噪音进行了检测,检测数据符合相关要求。后期我局将加强对该台球厅的监管工作。如您仍有其他疑问,可拨打:85609808致电我局。

再次感谢您对我局工作的理解与支持!


崇川生态环境局

2024年11月6日


16

网友愤怒的三里墩花苑业主

交了钱的停车位却天天被人停!物业对此不管不问!物业就一句话“你把地锁装起来”。难道交了钱的停车位只能靠业主天天上地锁来保证不被占用吗?!那提交给物业的停车费有何意义?

此单已发往文峰街道


17

网友老气横秋

请区市政和绿化管理局收集并告知我贵局督办的结果、街道研究的方案、征求群众的意见及后续拟处置的方式和时间节点。

此单已发往区市政和绿化管理局


18

网友南通好人

持续关注!!!东赵家巷6号楼前面道路,盆景,砖块和锥桶又被全部移到了路面上!之前的工作根本不起任何效果。希望相关部门真正做好相关工作,不要出现反复现象。不要等出了安全事故后再来追究责任。这是第三次反映该事,后续将持续关注此事。

此单已发往城东街道


19

网友第二次喊救树

银花苑43幢南边的树上仍有钉和挂物。前期:2024年9月,我发现破坏树的情况向平台反映,9月26日平台上反馈了区市政和绿化局以及城街道的答复,已有物业去除树上悬挂。 请市政和绿化局督办此事:1、去除树上钉和挂钩。2、要找出在树上订钉和挂物的实施人,要对此实施人进行处罚。3、此次去除钉后,要告知周围邻居,要在此处明示不能再钉树、不能砍树、不能割树、不能破坏树。4、要在小区网格群里,严肃通报此事,向破坏者及打算破坏者发出警告!

此单已发往城东街道、区市政和绿化管理局


20

网友加杰

定位:银花苑28幢7**室。诉求:8月29日反馈阳台漏雨,8月30日上门查看后未处理,漏雨现象依然存在。

此单已发往城东街道


21

网友啄木鸟

反映多次绿苑小区的乱象至今无人受理!鸡乱跑、违章建筑无人问。总得有个理由吧?!

此单已发往任港街道


22

网友一日千里

南川园103幢底楼装修,将供电的火线露在公共楼道里,高度很低,谁都能碰到。黑色皮线能否安全?如果楼道搬东西可能会磨破皮线,楼道如此走明线是否安全?绝缘水平和安全高度有没有符合安全要求?上述存在很大安全隐患。目前线已刷白,安全隐患依旧很大!

此单已发往学田街道


23

网友噪音问题多次反映何时解决?

我是天一裕景苑的居民,近期遭受顺丰速运(1号楼)噪音扰民的困扰。他们在装卸货物和分拣包裹过程中产生的噪音明显超过了正常的环境噪声标准,严重侵犯了附近居民的合法权益。 多次与顺丰速运沟通协商,并多次报警,但均无明显改善。南通市崇城物业管理有限公司回复该站点未受到行政处罚无法与其解除房屋租赁合同。物业以没有行政处罚为由拒绝解除租赁合同,这是否是物业的不作为? 强烈要求相关部门多方联合执法,依据相关法律法规,责令顺丰速运搬离现地址,彻底解决噪音扰民问题,还居民一个安静、和谐的居住环境。

此单已发往崇川开发区


24

网友无名

绿城诚园物业公司一个通知就随意决定路面增设多个垃圾点,也没有征询业主意见。垃圾分类我们支持,增设点位不合理,我们反对! 多个点位破坏绿化,且都设在主干道,不美观也不安全,和物业反映后并没有用,请相关部门介入调整点位,不同意设置在路面!

此单已发往崇川开发区


25

网友王先生

观音山棕榈湾世贸物业弄虚作假,自欺欺人的行为应该要被监督!对于反馈羽毛球场地的事宜,两点请反思一下:1、之前的塑胶地面真的损坏了不能使用吗?(乱花钱);2、所谓质量好的环氧地坪,为什么9月份刚竣工的,这两天又开始在修补?3、反映过油漆地面很滑很不安全,为什么良心发现把儿童游乐场重新铺上了塑胶面?

此单已发往崇川开发区


26

网友清风

定位:食品路。诉求:上午九点多了,是否需要及时管理占道经营问题??

此单已发往任港街道


27

网友圈田

定位:北纬31°院墙外围。诉求:老百姓圈地耕种!请相关部门立即制止!

此单已发往唐闸镇街道


28

网友雪柔

垃圾分类管理不能只做表面文章!!长青路万濠瑜园对面,万濠山庄西门垃圾桶还在,垃圾房形同虚设,据说这个垃圾房是为万濠山庄专门服务的,他们也不方便扔垃圾,西门平时长闭,万濠瑜园不可以扔垃圾,这个垃圾房存在几个月了,看到每天也有一个老人在看垃圾房,工作职责就是拍照片,每月发工资的话,这个也太形式主义了!垃圾房不放垃圾,浪费公共钱财,希望相关部门给予重视起来。

此单已发往唐闸镇街道


29

网友小小

万濠禧园东门围墙外南北早己规划的绿化带为何至今一直不种植?杂草丛生,而且有附近居民在此搞迷信活动。焚烧纸币,化库吹吹打打,严重影响居住环境及导致严重污染,而且影响前面学校里孩子上课,望有关部门及时种植绿化,改善环境。

此单已发往唐闸镇街道


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来源丨崇川在线

作者丨崇川在线

编辑丨梦瑶

审核丨莘澜



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