崇川“啄木鸟”民生服务互动平台丨截至11月14日来信及答复处理汇总

文摘   2024-11-14 17:50   江苏  


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为了更好地集思广益,共同推进中心城区的品质提升,崇川区委、区政府开设“啄木鸟”民生服务互动平台,诚邀广大市民参与“崇川啄木鸟”行动,及时发现身边问题,并将信息通过手机上传至“崇川在线”微信公众号“啄木鸟”栏目。

目前,“啄木鸟”民生服务互动平台已全面升级,小编在此承诺,我们会将您的信息第一时间报送至相关部门、街道,并在三天内向您回复(回复内容可在“崇川在线”微信公众号查看)。

现将截至11月14日来信及相关部门和单位的答复处理情况予以公布:

  

01

网友吴

长泰滨河国际小区后面靠近江海大道高架侧,原楼盘施工方撤场后,此地一直未进行处理,现在场地被偷偷堆放倾倒大量建筑垃圾,并且垃圾的量越来越多,俨然成为了垃圾堆放场所,严重影响市容市貌,小区环境也遭到了严重破坏,并存在安全隐患,希望有关部门能重视。

此单已发往永兴街道


02

网友热心市民

永昌路和外环西路交汇处路北空地,杂草有一人多高了,还有大巴和轿车长期停在此处,影响市容。

此单已发往永兴街道


03

网友卡拉是只猫

北园路北园新村小区改造,凌晨3-4点大型设备施工,噪音扰民,请相关部门督促施工方规范作业时间。

城东街道

网友卡拉是只猫,您好:

您反映的情况已收悉。现答复如下:

针对“北园新村旧改噪音”的问题:经街道建设工作办公室核实,凌晨并未存在施工行为,街道也将进一步借机督促各个标段施工方严格遵守相关噪音管控规定,文明施工。如您对我们工作有相关建议或任何疑问,工作时间段欢迎致电城东街道建设工作办公室,联系电话:55007016、55007017。

感谢您对我们工作的关心和支持!


城东街道办事处

2024年11月14日


04

网友无名

怡居北苑7幢7号车库,有人一大早就在敲敲打打制造噪音,影响居民休息,请相关部门上门制止!

唐闸镇街道

尊敬的网友无名,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

收到您反映的问题后,社区第一时间了解情况,经核实,敲打声为住户在家中做箍桶产生,社区现场对住户进行了劝导,告知其注意时间段,以防影响他人。若您还有其他疑问,请联系唐闸镇街道永泰社区:51007050。

感谢您对我街道工作的理解和支持!


唐闸镇街道办事处

2024年11月14日


05

网友肖林

海纳春江15幢的电梯坏了有一个月,物业跟维保扯皮不维修。家中有老人,每次要经过风雨连廊去另一侧坐电梯,连廊灯又是坏的,晚上在连廊被门槛绊住,导致差点摔倒,存在安全隐患!!

此单已发往崇川开发区


06

网友共建美好家园

学田幼儿园至学田菜市场路段的早晨7-9点,街两边全是摆摊卖菜的,买菜的人和摊贩挤在一起,路边乱停车,原本的单行道变得更加拥挤,早上送孩子上学、上班的人群都在此处堵着,能不能管管?

学田街道

网友共建美好家园,您好:

您反映的问题已知悉。现答复如下:

针对学田菜市场周边清晨有流动摊点占道经营、影响交通秩序的问题:学田街道执法队每天安排人员四、五点钟起对附近区域进行定点管理。今后执法队将在重点时段进一步加强对学田幼儿园至学田菜市场周边摊点的长效管理,确保市容整洁、道路通畅。如您仍有疑问,也可直接联系我街道综合行政执法和安全监督管理办公室:81185029,我街道将第一时间做好协调处理。

最后,感谢您对我街道的支持与信任!                              

学田街道办事处

2024年11月14日


07

网友居民

对于民心花园公共车位上安装私人充电桩的答复,社区之前回答是公共充电桩,现在又回答是业主向供电局申请的?社区恐怕连申请的条件都不懂吧?!申请充电桩要么有车位产权证书,要么有物业出具的车位租赁合同!而且社区连充电桩业主信息都不敢公布,充电桩一个是八号楼石某的,一个是前业委会成员,小区绿化维护人鞠某的,物业跟这些业主联合起来,社区跟物业联合起来,侵犯其他业主权益!社区的回答是车位是公共的,但是只有有其他车停着,这些充电桩业主就会在群里要求别人挪车,这个充电桩的设立,已经把公共车位变成私有的了!社区,物业敢做不敢当!拆除私人充电桩,设立收费充电桩才是对其他业主的权利维护!

此单已发往崇川开发区


08

网友王真

我最近看见好多街道都办了社区食堂方便了附近广大人民群众,以老年人为主有时候实在不太方便,在我们这里好几片小区有很多人,我想政府推出的惠民政策也能惠及所有街道社区,像天生港镇街道这边的隆兴佳苑、龙潭福里、隆兴福里、龙湖佳苑、龙庭景苑、福民景苑……等等,希望有关部门能摸清区域情况,早日造福惠及附近百姓生活,谢谢!

天生港镇街道

网友王真,您好:

您反映的情况已收悉。现答复如下:

关于创办社区食堂的问题:目前我们街道已将创办社区食堂列入重要工作日程,正在进行各项筹备工作;同时,我们也将结合社区的实际情况,对食堂的选址、规模、运营管理等进行规划和设计,提升社区食堂的服务质量。我们将尽快为大家提供一个温馨、便捷、优质的用餐环境。如您有其他意见或建议,可致电指挥中心(区域治理)电话:89111630。

感谢您对我们工作的理解与支持!


天生港镇街道办事处

2024年11月14日


09

网友公平正义

濠滨花园业委会在小区东南角毁坏绿化几百平方,谎称建垃圾房,没有任何施工手续,请及时查处并告知结果。

此单已发往城东街道


10

网友葛一一

定位:城山家园。门口种的树被修理成不成样!物业因监控损坏无法调取!

狼山镇街道

尊敬的网友葛一一,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

关于反映城山家园树木修剪问题:城山社区高度重视,第一时间抵达现场,查看树木情况。社区随即与物业管理方取得联系,物业管理方明确表示,并未对相关树木进行修剪工作,当前树木状况可能系部分居民个人行为所致。物业管理方已承诺将加大巡查力度,严防类似情况再次发生。鉴于目前尚无直接针对树木修剪的监控设施,社区已向物业管理方提出增设监控设备的建议。如您还有其他问题,欢迎直接前往或致电城山社区:89198568,我们将第一时间安排人员进行处置。

再次感谢您对我街道工作的支持与信任!


狼山镇街道办事处

2024年11月14日


11

网友飘雪

桂语江南13号楼后边,有破坏绿化种菜行为,菜已经长的很高了,直接说明物业没有履行巡查义务,请对物业开展指导工作!

唐闸镇街道

尊敬的网友飘雪,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

收到您反映的问题后,社区第一时间与物业联系,目前已清理完毕。若您还有其他疑问,请联系唐闸镇街道永怡社区:55880875。

感谢您对我街道工作的理解和支持!


唐闸镇街道办事处

2024年11月14日


12

网友陌摩

1、请问森大蒂花苑北区何时改造?南区去年已经改造,西边的东苑也正在改造。2021年我们问过东大街社区人员,她们回复计划是2023年改造。北区里停车位数量远低于住房套数,并且有些业主家中有2、3辆汽车,迫切希望通过老小区改造工程增加停车位。 2、我们今天看见门岗处的通知了。小区里停车位已经非常稀缺,城东街道引进的腾日物业竟然计划利用小区里停车位收取外来车辆停车费,这是典型的“与民争利”行为。停车位是全体业主的共有资源,不是街道或者物管公司的赚钱工具。 以上两个问题希望能在平台上尽快得到相关主管部门的回复。

此单已发往城东街道


13

网友同为小区业主

关于万濠瑜园小区乱搭围墙,街道回复执法依据为市城管局《关于不纳入违法建设查处范畴项目的指导意见》。但是该文件征求意见时间为2023年10月12日至2023年11月12日,已经过去整整一年,说明没有通过。并非回复中的正在进行意见征求中。街道仍以此为理由不对违章建设进行定性,任由违章扩大,是否合法合规?

此单已发往唐闸镇街道


14

网友热心人

小区改造是政府行为,又不是物业公司出钱改造,北濠桥东村如今收取停车费是否首先满足了业主的停车需求?还是优先考虑了物业公司的利益?既然一年要收720元的固定停车费,物业又为业主提供了哪些具体的停车管理服务?对于停车管理服务质量,有没有相应的考核标准?如车辆停放秩序、安全事故发生率等?每个指标的权重是多少?对于因服务不到位给业主造成的损失,如何进行赔偿或补偿?

此单已发往和平桥街道


15

网友热心市民007

北城壹号的国旗已残旧不堪,请尽快撤除国旗,或者更换新的。

唐闸镇街道

尊敬的网友热心市民007,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

针对您提出的问题,社区第一时间与物业联系,目前已经完成处理。如您有其他疑问,可联系我街道闸东社区:85556299。

感谢您对我街道工作的理解与支持。


唐闸镇街道办事处

2024年11月14日


16

网友张女士

强烈要求拆除违规安装在文峰路10号17幢2**楼梯间的热水器,有安全隐患!!

此单已发往新城桥街道


17

网友市民

中环路与船闸东路交叉处,市政消火栓开关坏了,请属地街道联系相关部门维修一下。

此单已发往永兴街道


18

网友郑先生

明星公墓周边有多个小区。公墓的北侧只有一道矮的围墙,围墙的外面是一条小河,小河的两侧没有种植任何树木,在外面就可以看到里面的墓碑。本人建议在河堤上种植一些树木,最好选择那种可以长得高一点的树种。之前曾多次反映,文峰街道回复他们会督促明星社区搞好周边环境,但是要他们自筹资金。明星社区的回复一直是申请反馈中。希望相关部门能抽出一点宝贵的时间关注一下,给周边居民一个舒适优美的环境。

此单已发往崇川开发区


19

网友青春红颜醉

观音山街道埭伍桥社区在文华名邸小区强推垃圾分类,没有宣传,物业在没有征得多数业主同意的情况下,就让外界人员多次肆意破坏草皮绿化,设置所谓垃圾分类亭,而且安放地点全然不顾及周边环境的协调!

此单已发往崇川开发区


20

网友张

文华名邸物业(保华物业)严重不作为:小区门口装道闸是为了更好地管理小区门口停车场。但是安装以后长时间不正常使用,小区门口停车场还如以前一样脏乱差。电梯不正常维保,导致电梯经常发生故障。私自开挖小区绿化、不规范安置垃圾桶!

此单已发往崇川开发区


21

网友观音山

太平路国胜路口、观北街路口一大早摆满了小摊贩,送孩子上学不好走,环境卫生差,卖菜的大喇叭影响居民正常休息,请相关部门管一管。

此单已发往崇川开发区


22

网友居民

修剪应当适度,你可以修剪擦墙的枝叶,从来没有这样过度修剪的!你们社区自己去现场看看,民心花园3号楼东侧的3棵树都是过度修剪,都是把主干锯了,这树是今年才长的嘛?!11幢楼东侧或者西侧都长着树,如果不处罚修剪的居民,不处罚物业公司,其他业主都这样修剪怎么办?如果这样合法,那大家都可以把树砍了!社区如果不作为,总有讲理的地方!社区纵容物业不作为已不是一两次了!

此单已发往崇川开发区


23

网友崇川区

崇川区中海翠湖溪岸小区,小区一楼私自改造和种菜,物业及有关部门无人管理,希望有关部门能尽快处理。

此单已发往崇川开发区


24

网友一颗糖

观音山街道万科城市之光商业街外面的南北马路上摆放着多个石球,经常会有车在那边碰撞到石球。我想知道这条路是万科的内部道路吗?为什么可以放这么多石球占道?

此单已发往崇川开发区


25

网友冬梅

1、关于北濠桥东村向业主收取的固定停车费,业委会的财务每年什么时间什么地点向业主进行公开公示?2、北濠桥东村业委会的组成人员是些什么人?业委会的监事会成员又是哪些人?监事如何保证收取的停车费账目能公平公正地监督核查?

此单已发往和平桥街道


26

网友尚海湾扰民

定位:尚海湾楼顶。诉求:请问工作日中午一点钟允许施工吗?可以打电钻?敲榔头吗?这个事情没有人管吗?!事情不解决是不行的!

此单已发往文峰街道


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欢迎市民朋友们积极参与,

感谢您为崇川的美好添砖加瓦!


来源丨崇川在线

作者丨崇川在线

编辑丨梦瑶

审核丨莘澜



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