崇川“啄木鸟”民生服务互动平台丨截至11月11日来信及答复处理汇总

文摘   2024-11-11 18:11   江苏  


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为了更好地集思广益,共同推进中心城区的品质提升,崇川区委、区政府开设“啄木鸟”民生服务互动平台,诚邀广大市民参与“崇川啄木鸟”行动,及时发现身边问题,并将信息通过手机上传至“崇川在线”微信公众号“啄木鸟”栏目。

目前,“啄木鸟”民生服务互动平台已全面升级,小编在此承诺,我们会将您的信息第一时间报送至相关部门、街道,并在三天内向您回复(回复内容可在“崇川在线”微信公众号查看)。

现将截至11月11日来信及相关部门和单位的答复处理情况予以公布:

  

01

网友吴

长泰滨河国际小区后面靠近江海大道高架侧,原楼盘施工方撤场后,此地一直未进行处理,现在场地被偷偷堆放倾倒大量建筑垃圾,并且垃圾的量越来越多,俨然成为了垃圾堆放场所,严重影响市容市貌,小区环境也遭到了严重破坏,并存在安全隐患,希望有关部门能重视。

此单已发往永兴街道


02

网友热心市民

永昌路和外环西路交汇处路北空地,杂草有一人多高了,还有大巴和轿车长期停在此处,影响市容。

此单已发往永兴街道


03

网友脑瓜子嗡嗡嗡

尚海湾小区的楼顶上在建什么啊?每天都在敲敲打打,中午也不停,咚咚咚的一顿敲,想休息一下都不行。有没有部门来解答一下,这是可以全天施工的吗?如果不是,有人能管管吗?

此单已发往文峰街道


04

网友1111

新桥新村85号楼和86号楼中间道路,两棵树下和两辆报废车后面每天必有违停。我想问下,影响其他车辆通行的违停,城东街道不管吗?!我们大多数业主也是缴了物业费的!让这些没缴物业费的人天天违停,影响我们正常通行!另外,我还发现一个现象,有的车不缴费就能出小区。请城东街道解释下。给我们这些已缴费业主一个合理的解释。

城东街道

网友1111,您好:

您反映的情况已收悉。现答复如下:

针对“新桥新村85号楼和86号楼中间道路违停”的问题:物业服务社已经查询了车主号码,联系车主自行移车;针对“未缴费车辆进出小区”的问题:目前已登记缴费车辆免费出入小区,未登记缴费车辆超时需扫码缴费出小区,个别未登记缴费也不扫码的车辆跟车出小区的,其欠费会累计,累计达到一定金额由道闸维护单位追缴。如您对我们工作有相关建议或任何疑问,工作时间段欢迎致电城东街道小石桥社区,联系电话:85280332。

感谢您对我们工作的关心和支持!


城东街道办事处

2024年11月11日


05

网友多次扰民、噪音污染、兴和家园小区

 兴和家园一区10号楼五楼的“纳一阁”酒店,不懂是吃饭的顾客还是饭店内部人员,已经多次晚上十点以后唱歌喧哗,隔音效果又差,严重影响周边住户的休息,也更影响家中还在学习的学生,希望以后不要在这么晚k歌了!!


夜间23点38分,兴和家园10幢文峰超市楼上的“纳一阁”酒店还在鬼哭狼号的唱歌,想练嗓也请换个地方,这又不是ktv,酒店里提供唱歌服务也要考虑周边住户呀,毕竟是在小区里,要不自己就把隔音效果做好!请秦灶街道相关部门关注一下!!

秦灶街道

网友多次扰民、噪音污染、兴和家园小区,你们好:

你们反映的情况已收悉。现答复如下:

接到你们反映的问题后,桥北社区第一时间联合公安、城管等部门向“纳一阁”酒店了解情况,并上门教育引导,督促店方降低夜间噪音,保障周边居民正常休息。若你们对该事宜仍有疑问或建议,欢迎致电桥北社区:68566118。

感谢你们对我街道工作的理解与支持。


秦灶街道办事处

2024年11月11日


06

网友阿巴阿巴

疫情前,小学操场晚上都开放的,请问现在啥时候能恢复?想找个好点的地方锻炼。

区教体局

网友阿巴阿巴,您好:

您的来信已收悉。现回复如下:

对照南通市教育局《关于做好学校体育设施向社会开放工作的通知》(通教体艺函〔2023〕29 号)要求,目前崇川区小学暂不符合体育设施对外开放条件,给您带来不便望请谅解。2020年以来,崇川区在辖区内新建室外球场百余个,如您有需要,可就近选择前往。如有任何疑问,您可与崇川区教体局体卫艺科联系,电话:0513-85797080。 

感谢您对教育工作的关心与支持!


区教体局

2024年11月11日


07

网友请速打扫天安物业一楼卫生间

天安花园大地幼儿园东侧物业楼的一楼,卫生间整体马桶、地面、墙门都很脏,请尽快派人打扫,并日常维护卫生间,保持干净。

此单已发往文峰街道


08

网友有求必应

定位:外滩北苑。诉求:养鸡种菜反映了无数次没有效果,出门踩屎浇尿、小区内浇粪臭不可闻,这是新村还是农场?希望有关部门解决这个疑难杂症!!

任港街道

网友有求必应,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

您反映的外滩北苑养鸡种菜问题:社区已转交小区物业公司进行处理。目前,物业公司已经会同街道执法部门,现场对养鸡种菜居民进行了劝阻,对不愿配合的进行了铲除和拆除。今后也会举一反三,加强小区内的巡查。如您有其他意见或建议,欢迎致电任港社区:83515598。

感谢您对我们工作的理解和支持。


任港街道办事处

2024年11月11日


09

网友请补充回复

对于教育路17号院内雀潮台球的南墙壁排气管噪音投诉,2024年11月6日,崇川生态环境局进行了回复。现请崇川生态环境局补充施行并回复:一、请在晚22点至凌晨6点间进行雀潮台球南墙壁排气管噪音监测;二、请明确雀潮台球所在区域适用第几类声环境功能区,适用的声环境质量标准是什么?GB批次号版本?;三、上传噪音监测数据报告。

区生态环境局

网友请补充回复,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

前期接您反映后,我局已委托第三方监测公司于22时以后对该台球厅排风管道设备运行噪音进行了检测,检测数据符合相关要求。监测按《社会生活环境噪声排放标准》(GB22337-2008)表1中功能区1类执行标准。监测报告需在政府网站申请信息公开。如您仍有其他疑问,可拨打:85609808致电我局。

再次感谢您对我局工作的理解与支持!


崇川生态环境局

2024年11月11日


10

网友自在

中南SOHO37号楼20**室有关设施漏水,经过19**室向下渗漏至18**室,造成18**室的烟道、吊顶、空调进出风口天花板等处石膏板被水浸泡侵蚀严重,甚至产生滴水!粉刷面出现大量水渍、黄斑、霉斑,地板及踢脚线被泡水变形、霉变。 8月一经发现即向物业反映相关情况,但是时至今日,房屋被渗水损坏已有3个多月,尚未得到维修。随着时间推移,处于阴湿状态的墙面、吊顶、天花板水渍、黄斑、霉斑面积进一步扩散,墙体内石膏板受潮被损越来越严重,地板及踢脚线起泡、变形、霉变面积逐步扩大,而且滋生霉菌,严重影响居住办公环境。 石膏板被水浸泡会影响石膏板的硬度、牢固度,带来安全隐患,影响房屋正常的居住办公使用。诉求:1、更换烟道、吊顶、空调进出风口天花板受损石膏板并粉刷;2、更换受损地板及踢脚线;3、补偿18**室相关损失,主要是房屋维修期间无法正常使用产生的损失,以及因此造成租客退租和退租空挡期损失。

此单已发往文峰街道


11

网友居民

昨天晚上7点多,学田公园南侧的学田苑,物业上门收卫生费,当时正值吃饭时间,而且有客人在,我们就跟收钱的说白天去物业交,现在不交,收费的人就像无赖一样,赖在门口不走,说我都来了你要交一下。就想问问社区,这样的行为跟土匪有区别嘛?大晚上的上门催收,是不是应该有女性陪同,或者业委会成员陪同,卫生费的钱花在哪里了,有公示嘛?有国税的正式发票嘛?

学田街道

网友居民,您好:

您反映的问题已知悉。现答复如下:

为杜绝类似事件,社区举一反三,已跟物业公司进行沟通协调。关于态度的问题:提高服务水平,上门收费摆正收费态度,尊重业主。关于人员搭配问题:物业晚上上门收费两人一组,可以邀请业委会一起参与,尽量男女搭配。关于卫生费公示及发票的问题:今年6月份,在小区各个出入口、业委会宣传栏等均有公示及说明,物业公司收费后出具收据,如要发票可和物业公司索要。 如您仍有疑问,也可直接联系我街道学田苑社区:83582180,我街道将第一时间做好协调处理。

最后,感谢您对我街道的支持与信任!                              

学田街道办事处

2024年11月11日


12

网友万濠瑜园

常青路万濠瑜园,靠近东门第一栋别墅第一户的业主,目前私自破坏绿化,在搞基建,四周已经全部现浇了,私自搞了一圈围墙!!

此单已发往唐闸镇街道


13

网友清风

关于板桥南村东老旧小区改造的问题,年前就在量卫生间防盗窗的尺寸,说是年后装,到现在都没有装!

此单已发往城东街道


14

网友匿名

赛格时尚广场,每天晚上都有广场舞,噪音很大声(高功率的扩声器),在小区里能听的一清二楚,导致小孩无法专心写作业,扰民!!!

此单已发往永兴街道


15

网友群众

定位:新桥新村36号楼2单元。诉求:关于楼道内的杂物堆积问题,社区曾经组织清理过,曾经也维持过一段时间,但是目前部分地方存在回头现象,希望相关部门能够阶段性巡查,维持良好的秩序。

此单已发往城东街道


16

网友唐飞、张程

我是民心花园3号楼6**室的住户。从搬过来开始到现在晚上下班回来,总听到墙隔壁发出莫名其妙的噪音还伴随着小孩打闹的声音,经常持续到深更半夜!扰民!

此单已发往崇川开发区


17

网友求真

爱情公寓北边河被污染成奶白色了,快管管吧!

此单已发往唐闸镇街道


18

网友文小言

北濠桥东村物业向业主收取固定车位费却不出具正式发票,还要求业主找业委会开发票。请问北濠桥东村业委会是为谁服务的?业委会有权帮物业收钱吗?业委会有专业的财务开票系统和能力吗?为什么要承担开具发票的任务?

此单已发往和平桥街道


19

网友居民

我不知道有关部门有没有来现场查看树木砍伐后的样子!现在民心花园没有业委会,物业公司一家独大,加上社区的包庇,物业现在在小区里面想怎么样就怎么样!看看图片,这样的砍伐还不叫过度?还好意思说适当修剪,3个主干树枝锯了2个,2个主干树枝锯了1个,其它地方都好的,就是3号楼东侧的3颗树都是这样的被过度砍伐了!

此单已发往崇川开发区


20

网友Linda

北纬雅园小区周围绿化遭人严重破坏,现在被种菜、浇大粪,严重影响市容市貌和环境卫生。多次拨打12345和社区居委会电话,结果无人前来管辖负责。希望能还市民一片绿地,安居乐业的生活居所!

此单已发往唐闸镇街道


21

网友牛主任

定位:幸福怡居东。诉求:保安是否在巡逻,物业心里挺清楚。楼道间里电动车,门卫房里两三辆。不许电车进电梯,要放就放门卫房!

此单已发往幸福街道


22

网友cc

我是北濠桥东村的业主。我们小区的停车费本身就是虚高,也没见过让我们选出业主委员会,就自行否定了我们的权利!我在缴纳费用后被堵过两次出不去门,也打过几次物业电话,也跑过三回物业办公室,也打过业主委员会电话,却至今没有人没有办法解决?就想问问,就我们北濠桥东村的嘉晟物业公司,居委会说管不了,街道也说管不了,谁能管得了?!

此单已发往和平桥街道


23

网友卡拉是只猫

北园路北园新村小区改造,凌晨3-4点大型设备施工,噪音扰民,请相关部门督促施工方规范作业时间。

此单已发往城东街道


24

网友无名

怡居北苑7幢7号车库,有人一大早就在敲敲打打制造噪音,影响居民休息,请相关部门上门制止!

此单已发往唐闸镇街道


25

网友小马哥

小马哥烧烤学田南路店北二楼平台放置很多设备,设备运行噪音巨大,且烧烧店营业至凌晨3点,噪音更巨大!诉求:一、请部门在晚22点至凌晨6点间对小马哥烧烧北平台设备进行整体噪音监测;二、请明确小马哥烧烧所在区域适用第几类声环境功能区,适用的声环境质量标准是什么GB批次号版本?;三、上传噪音监测数据报告。四、请速度消除发出的噪音。

此单已发往区生态环境局


26

网友七月小杨

定位:永和路与站前西街交叉口西北100米。诉求:这边卫生间说是维修,维修了六个月都没见人来修理,导航来这边上厕所的就直接在厕所周围随便大小便!阴天还好,晴天的时候,从那经过有一股屎味,希望相关部门看到,能尽快给予解决!

此单已发往区环卫处


27

网友欣欣向荣

锦安花园1期12号楼1单元楼梯过道里堆满了泡沫箱,垃圾,塑料罐儿等杂物,这些都是易燃物品!希望能清理掉!

此单已发往文峰街道


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欢迎市民朋友们积极参与,

感谢您为崇川的美好添砖加瓦!


来源丨崇川在线

作者丨崇川在线

编辑丨梦瑶

审核丨莘澜



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