特殊特性识别与管理的软件解决方案

文摘   2024-08-07 14:05   浙江  

特殊特性的定义?阻燃特性是不是特殊特性?为什么?--阻燃特性是法规要求,是特殊特性。

特殊特性是产品特性,还是过程特性,还是都有?--特殊特性既包括了产品的特殊特性,又包括了过程的特殊特性。

特殊特性的类别有关键特性和重要特性?关键特性是与安全和法规有关的特性,重要特性是与装配性、功能有关的特性,过程特性有关键特性和重特性的区别吗?--因为一个产品特性只是对应多个过程特性,一个过程特性影响多个产品特性。

在APQP的第一阶段,策划阶段定义的初始特殊特性,重点是客户指定的特殊特性,还是产品的特殊特性,还是过程特殊特性?--在APQP的第一阶段,是策划阶段,项目经理组织识别客户指定的特殊特性。

客户指定的特殊特性?是产品特性,还是过程特性。--客户指定的特殊特性都是系统级和组件级的产品特性。

如果你有产品的设计责任,客户指定的特殊特性,一般是系统级或组件级,还是零件级的特殊特性?--一般拥有设计责任的组织,一定是系统组或组件的特殊特性,比如制动钳,客户给的是制动力达到1万N,但没有指定那些零件的特殊特性。

特殊特性清单到底在FMEA分析之前,还是之后?--我们的质量总监说,在APQP第一阶段,产品策划阶段,报价时,需制定初始特殊特性清单,此清单来源于客户SOR的要求。在APQP第二阶段,产品开发阶段,运用DFMEA分析,将系统分解为子系统、组件、零件,运用严重度和发生度的评价,获得了产品特殊特性清单,此清单是基于BOM表展开的,是分层的特殊特性清单,比如总成的特殊特清单、组件的特殊特性清单及零件的特殊特性清单。

在APQP第三阶段,过程开发阶段,运用PFMEA分析,将产品分解到制造的过程及过程步骤和作业要素中,运用严重度和发生度的评价,获得了特殊特性清单,此清单是基于过程流程图展开的,是按过程及过程步骤分层的,如注塑、涂装、焊接的特殊特性清单。所以说特殊特性清单,在FMEA分析之前有,在FMEA分析之后也有。DFMEA分析之前是初始的特殊特性清单,输出是基于BOM的产品特殊特性清单,PFMEA分析之前的是基于BOM的产品特殊特性清单,输出的是基于过程特殊特性清单。

产品设计和开发输出的特殊特性,一般是产品的特殊特性,还是过程特殊特性?---是产品级特殊特性,此清单是基础BOM展开的,是分层的特殊特性清单,包括了系统级,组件级,零件级的特殊特性清单。

零件的尺寸,长度,宽度,孔径,是组件级的特殊特性,还是零件的级的特殊特性?--是零件的特殊特性

制造过程的设计与开发的输出,只有过程特殊特性,还是产品特殊特性,还是两者都有?--因为还有一种过程中的产品特殊特性,比如烘料的含水率,是制造过程中的一步,是过程中的产品特殊特性。再比如,SMT车间,电性能指标都是产品的特殊特性,都在产品图纸和设计规范上规定的,但印刷工序的厚度、体积、面积,位移量,这就是制造过程中的一个过程步骤,也是有产品的特殊特性。

制造过程的设计与开发的输出的产品特性清单,是基于产品BOM的,还是基于过程的?--是基于过程和过程步骤的产品特殊特。

特殊特性必须图纸上标识吗?--不一定,在16949标准上是按要求。

特殊特性必须在FMEA,控制计划,作业文件中标识吗?--一定。

特殊特性一定要做SPC吗?SPC做两件事,一是控制图监控过程的稳定性,二是定期评价过程能力?--不一定。

特殊特性必须使用客户规定的符号进行标识吗?---不一定,可能使用客户规定的符合或等效符号,但必须提供符号转换表。

特殊特性有哪些识别的方法?特殊特性必须用FMEA来识别吗?---不一定,特殊特性识别的方法,包括国家法律法规要求、顾客规范、图纸、BOM、FMEA、生产制造经验来识别?

如果我们的特殊特性是工程师后脑袋识别出来的,怎么办?--建议使用FMEA的严重度与发生度的组合方式来评价。

DFMEA识别出来的特殊特性,是潜在的,还是最终的?为什么?--DFMEA识别出来的特殊特性是潜在的,因为DFMEA识别出来的潜在特殊特性,传递给PFMEA,进一步分析得出最终的特殊特性。DFMEA的严重度会传递给PFMEA作为严重度,严重度具有传递性,但DFMEA的发生度是设计失效原因的发生度,不是制造过程中失效原因的发生度,是不是最终的特殊特性还得看PFMEA。

DFMEA识别出来的关键特性,是严重度为9,10分的,还要看发生度吗?--不用看,因为违反法规和安全问题,不用看发生度,直接评价为特殊特性。

DFMEA识别出来的重要特性,就是与装配、功能有关的特性,传递给PFMEA后,一定是重要特性吗?--不一定,因为DFMEA的严重度评价为5-8分,且发生度评价为4-10分为重要特性,传递给PFMEA时,严重度还是5-8分,但发生度不一定是4-10分了,如果是1-3分,那就是一般特性了,如果是4-10,那是重要特性。

DFMEA没有识别出重要特性,PFMEA能够识别出重要特性吗?――可以的,因为DFMEA的严重度评价为5-8分,且发生度评价为1-3分,那就不是潜在的重要特性,传递给PFMEA时,严重度还是5-8分,有可能工艺过程中的发生度评价为4-10分,那就是重要特性。

当客户没有指定的特殊特性,我们自己可以识别特殊特性吗?――可以的

在以上表格,DFMEA没有识别为重要特性,但传递给PFMEA时成为了特殊特性,标识为SC,还是HI?――标识为hi,因为DFMEA认为一般特性,PFMEA有可能识别是重要特性,这部分特性标识为hi。

在以上表格,DFMEA和PFMEA都共同识别为重要特性,标识为SC,还是Hi?――标识为SC,因为DFMEA识别出潜的重要特性,传递给PFMEA,严重度具有传递性,PFMEA重新评价发生度,如果也是4-10分,那么就是SC。也就是SC为DFMEA和PFMEA共同识别出来的重要特性。

KPC为关键产品特性,KCC为关键过程特性,有关键的产品特性,就一定有关键的过程特性吗?――不一定,过程特性是来源于人机料法环的过程变差,料是间接物料,产品特性均不来源于这些过程特性的影响,直接由材料特性或元器件的影响。SMT的回流焊后的特性是电性能,但电性能来源于原器件及电路图的设计结果,在回流焊中,只要确保不短路不开路就可以了。

过程的特殊特性,一定有产品的特殊特性吗?――不一定,因为有可能是黑匣子工艺,很多产品特性没有技术能力识别,即使识别出来了,也不测量。

在图纸上描述的,一般是KPC,还是KCC?--一般都是KPC。

KPC与PQC有什么区别?KPC关键的产品特性,PQC产品质量特性,KPC有它的上规格界限,有下规格界限,还有目标中心值,当测量值接近目标中心值时,产品的满意度最高,一般要求较高的过程能力,要求在1.67以上,PQC有它的上下规格界限,但没有目标值,在规格界限内都是一样的,一旦超出规范界限,客户满意度直线下降,一般没有过程能力的要求或1.33就可以了。

德系如BMW,大众只有关键特性,没有重要特性?――因为重要特性,要看工艺过程,由工艺工程师来评价更合适一点。

一张图纸上有100多个尺寸,重要尺寸就是50多个,怎么办?都要求做SPC,是真的吗?――如果做出来,那一定是假的,如果客户的图纸上有50多个重要尺寸,那你可默认为潜在的重要特性,通过你的PFMEA分析,最终得出你认为的,或最终的重要特性。


质量大鲜
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