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当然，这个思维不是要你去当狗腿子，而是动脑子，把自己放在老板的位置上去看待事情。我一直和大家强调，职场上很多时候是博弈关系，你和同事，和老板，都是因为相同利益而走到一起的人，大家既是合作又是竞争，所以这个边界感很重要。你的利益边界线太狭窄，谁都能踩进来，这样很容易受欺负，被人家各种占便宜。利益边界线放得太宽，要的太多，又容易得罪人，落下个吃相难看的名声。所以边界的进退尺度一定要拿捏好，这样才能让自己游刃有余。而在所有职场边界中，你和直属老板之间的边界感是最重要的，因为他是决定你升职加薪生杀大权的关键人物。拿捏得好，你就能过得非常舒服，这也是为什么大家平时看到有些人明明没做什么事情，但老板就是很喜欢他，每次有好事都会轮到他。拿捏得不好，你就会很累，做很多无用功，甚至吃力不讨好当冤大头。倒头来还觉得自己委屈，实际上是你一开始就越界了。所以觉得自己辛辛苦苦工作加班，老板还觉得自己没价值的朋友们注意了，下面的内容值得你反复观看。所有老板的思维都是结果导向的，甚至很多时候为了达到既定的结果，他都不会管你的过程。只要你不违反法律，不违背商业道德，不给公司带来额外的风险和成本，随便你怎么干都可以。可能很多人会好奇为什么会这样，我解释一下，因为你的结果，是你老板的过程。比如老板今天给你布置个任务，要你整理统计最近半年来竞争对手的产品销量数据。这件工作对你而言，最后产出的结果，是整理出竞品的销售数字，并把它们做成Excel表格给到老板。可对于老板而言，他要基于你的这些数据进行更进一步的分析和总结，从而推导出公司下半年的产品销售策略。换句话说，没有你的这些数据，他就无法开展下一步的工作。绝不是我该怎么找这些数据，而是我该怎么呈现这些数据能让老板快速地了解市场全貌，从而方便他找到销售问题所在。你如果只是找到了一大堆数据，既没有排序也没有规整，只是烂七八糟堆在一个表格里，这叫做了0步，还不够。因为这些数据的可读性很差，你的老板甚至要自己重新找一遍，相当于你啥都没干，还耽误了他几天的时间。可你如果找好了数据，也规整好了表格，并提出了自己对销售策略的具体建议，甚至还自作主张帮老板做好了完整的PPT，你以为老板会很高兴夸赞你，但实际上他心里想的是要开始打压你了。并且老板绝不会拿着你的PPT原封不动，他也要修改。你做多了，反而扰乱了他的思路，徒增他的工作量。如果只是私下里这样，老板只会旁敲侧击提醒你以后不必多此一举。可要是你在其他同事面前公开这么做，会让老板很没面子。这相当于告诉别人，你把老板的活儿抢着干了，老板在这个项目里就没有存在的意义了。最好的做法是只做0.5步，你把数据规范整理好，给老板标注出值得注意的关键信息，然后准备好他可能提问的几个答案，最后静等他批阅你的工作成果。这样做既完成了任务，又能给老板下一步工作以足够的帮助，这就叫边界拿捏刚刚好。记住，你要给老板留一个位置。这个位置要凸显他的能力和价值，树立他的形象和威严，而不是你把他的位置也坐了。结果导向的真正意思是，你的结果能在老板的过程里起到哪些作用，是否能帮他得到他职能范围内的更好结果，而不是要你去做本属于他的结果。明白了这一点，面对老板布置的任何任务，你都要先从他的角度去想这个问题：大家是否遭遇过这样的情景，工作中明明是自己受了欺负，是同事不讲道理，是客户恶意刁难，为什么自己的老板不帮自己出头，反而还怪自己不小心？我只能说，这太正常了，因为老板的思维和员工有天壤之别。你觉得是自己受了伤，那是因为你看到的视角只有你自己。而老板要考虑的要复杂得多，他的视角会非常多元化。除了你以外，他还要考虑小组其他成员的想法，考虑别的部门的想法，考虑他的老板的想法，考虑供应商的想法，考虑整个项目的进度。所有这些综合考虑的信息，在老板的大脑里经过一系列复杂运算之后，最终按照两害相较取其轻，风险最低收益最大的原则，会得出一个你可能觉得不公平，但他一定觉得最合理的答案。公事公办，就是一切都要按照规则制度来，不擅自主张，把所有风险降到最低，把所有收益提到最高。只有公事公办，一个公司的大局才不会混乱，这才是公司赖以长久生存的基础。公司不是慈善机构，不是小区居委会，更不是小孩子过家家，解决问题争端靠的不是我和谁关系好，而是无情的商业利益规则。明明是你在夜以继日做PPT，废寝忘食上网找信息，好不容易整出了一份完美的方案。结果在发给同事之后，第二天开会变成这个同事去讲方案，老板在会上频频点头，还以为这个方案是你同事写的，你只能坐在下面吃哑巴亏。但如果你去找老板私下抗议，阐述真相希望老板主持公道，把属于你的功劳还给你，你猜老板会怎么做？我告诉你，99%的老板都会跟你打哈哈，表面上安慰你一下。最多最多，就是他找机会和那个抢你功劳的同事谈一谈，让他以后不要这样。因为在公司的规章制度里，没有明确规定“职场抢功劳”这个事情应该怎么处理。而在老板的思维框架里，他要的是准时把高质量的方案呈现出来，具体这个方案是谁做出来的，他不会去管，因为这并不影响大局。这个时候只有一条规则，那就是我布置了任务，投入了人力成本，那么最后就要有符合我预期的产出。况且一旦干涉了，还会产生额外的时间成本，他要坐下来听你和抢功劳的同事各执一词，花几个小时理清楚方案到底是谁做的，你觉得老板有这么闲么？唯独只有一种情况他才会下场主持公道，那就是这个抢功劳的同事是惯犯，在团队里民愤极大，已经引起了团队内部的不和谐。团队不和谐，导致方案按时交不出来，结果项目延期，客户投诉，公司收不到回款，老板才会紧张，因为大局遭到了破坏。理解了这一点，你就会知道为什么很多时候面对职场不公，老板都是睁一只眼闭一只眼。只要大的局面没有动荡，小的不公平你得自己想办法解决。我并不提倡这个现象，而是帮你认清楚职场的现实，知道老板到底怎么想的。只有知道老板是怎么想的，你才知道该如何利用这一点，给自己争取应得的利益。既然老板讲究公事公办，那么你就要按照公事公办的方法来达到目的。觉得自己受了欺负，赶紧找人诉苦，期盼有人来拯救你，这是学生时代的做法。既然老板看的是大局，是整个团队的稳定，那么你就要想办法让他知道你受到了欺负，不光是你一个人的事情，更关系着整个部门的命脉，从长远来看是个很严重的问题。这个和第二点有点像，但“注重大局”讲的是事情，“一碗水端平”讲的是人。一个聪明的老板，他在管理人的时候一定会制衡，而不是偏袒。老板最乐于看到的，是手下不同派别的人互相内卷，而不是某一个人或部门特别突出。下面的人卷得越厉害，上面的人才能坐收渔翁之利，因为生产效率提上去了。就好像两家外卖公司互相烧钱抢市场一样，你发10个亿的优惠券，我就发20个亿，最终受益的是消费者。老板绝不会让哪一方太冒尖，也不会让哪一方太弱势。今天这边挨了一记闷棍，下次就给个糖，相反那边这一次赢了，那下次就打压一下。这种制衡的艺术，从封建帝王时期就有了，直到今天都是很多老板奉行的不二法则。在老板看来，维持表面公平非常重要，只有这样，他的统治才能长治久安，不然迟早有一天下面人会造反。举个例子，现在部门有一个晋升机会，你和另一个同事都被提为候选人。你拼尽全力好好表现，本以为这个位置十拿九稳，可最后老板却把晋升机会给了那个同事。那个同事是老员工，在公司里兢兢业业多年，手下一众小弟跟着帮公司打了不少销售胜仗。而你才来公司一年多，虽然工作表现突出，但在公司的根基人脉并不稳。升谁上去，看的不仅是台面上的工作表现，更要顾及到台后面长远的影响。不客气地说，把那个同事升上去了，在公司是众望所归，还能提振其他人的士气。把你升上去了，容易惹得别人闲言碎语，新来的怎么了，老板这就急着把老员工都换掉了？先来后到，论资排辈这思想，你觉得是封建糟粕，但只有经历过的人才知道，这是人性。第二种情况，再腹黑一点的，老板一开始压根就没想升你，只不过拿你去刺激那个同事，让他居安思危，同时也给他一个“温柔”的警告：“这次虽然升了你，但你身后有的是虎视眈眈的后辈。”你看，老板既奖励了老员工，做出了公平的表率，背地里又敲山震虎，让升上去的老员工感到了危机，同时还激发了你更强烈的斗志。而你这次虽然落选了，但老板看到了你的潜力，假以时日有的是机会再给你。你能做的，除了继续努力工作之外，还得跟那个升上去的同事搞好关系，慢慢在公司里经营自己的声望。你说自己厉害不行，你得要所有人都说你厉害，这个时候才能升你。第三种情况，再再腹黑一点，你跟这个同事争得头破血流，可最后老板升了第三个人。你和同事都一脸懵逼，不知道这人哪儿蹦出来的。但只有老板知道，他就是要让你们互相争斗，然后等着你们不小心犯错，最后再安插自己的人进来。并且他还有理有据，看吧你们俩还是太冲动，担当不了大任，我还是重新考虑别的人选比较好。这也叫一碗水端平，你俩我谁都不偏袒，所以最好的办法是谁都别升上去。精明吧？但这就是老板的思维，怪就怪你之前没有摸清楚情况，白白给他人做了嫁衣。所以我强烈推荐大家多去读读《资治通鉴》，很多老板都喜欢读这玩意儿，然后在自己员工身上实操“帝王之术”。你要博弈，知识层面上就不能输。走老板的路，才能让老板无路可走。
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