昨晚7时许，外出散步，顺便到超市买菜。买菜并不费时，我却逛了1个多小时。
因为看到超市的人群，脑海突然蹦出一个问题。
如果我身在的这个超市，就是网络流量场，该如何？
这个问题瞬间启发了我的联想，我立即推着小推车审视了起来，这个视角非常有意思，让我看到了许多平时看不见的内容。
眼见人群流动，动作或快而精准，或缓慢悠哉。有些区域人头攒动，有些则无人问津。
我将超市想象成平台，档口售货员看作账号主理人，服务员视为平台运营工作人员，顾客为用户，有了一些很有趣的体感，不是说这种体感多正确，而是很真实。
与其关心流量从哪来，不如关心用户想到哪去
我们在做自媒体账号时，经常问一个问题：账号有了，怎么获得流量呢？很多人选择借助于“术”，比如纠结于名称、简介、文案和配图，使用各种自动化引流工具、关注送礼之类的策略，到最后发现，虽久久为功，却难达目的，甚至白忙活一场。
事实上，现在天气热了，大部分这个时间来超市的顾客（包括我在内），都是来采购第二天的菜的。
无视顾客需求而强行引流，其结果、代价可想而知。
超市的自然人群流动昭示了一个最简单的道理，如果真想要流量，比起自己能提供什么，显然用户此时需要什么更重要。
与其关心自己流量为啥起不来，不如先关心自己的定位
在超市的冰淇淋售卖区域，只有一个小孩，在推动装有冰淇凌的推拉门，临近结账台的，应该是他的母亲。
如果这个时候冰淇凌售卖区眼红卖菜区的流量，那就是搞错了自己的定位，再吆喝也难以凑效。
定位决定目标人群，冰淇凌售卖区的目标受众是小朋友，小朋友的购买决策权在家长手里。
而家长的精力是有限的（其实平台每天的流量也是相对固定的），冰淇凌要抢蔬菜的流量，几乎是不可能做到的。
大部分上网刷抖音刷视频的人目的是什么？是打发时间，所以短视频平台上娱乐休闲类内容是最多的，因为看的人最多。
找好自己的定位，不必眼红别人的流量，流量于每个人的意义并不一样。
与其关心为什么用户留不住，不如先关心自己的服务质量
昨晚我逛的这个超市在最显眼的地方拉了一条横幅，大概意思是说，我们的服务质量全面升级了，请大家感受一个全新的xx超市。
这非常讨巧，再实际体验下，就知道是用心了。
顾客当然能感受到。
超市作为平台，并不关心具体每个档口的流量，只关心全局的流量和交易量。
这两个量从何而来，从服务质量中来，包括产品质量，体验质量。
最后，无论是编辑推荐制超市，还是算法推荐制超市，都超脱不了真实世界的自然法则。
网络是现实世界的真实反映，而不是“现实世界是网络的反映”。被网络包围已久，我们很容易搞反了。
直到我最后结账离开，依然觉得这是一种非常有意思的视角，心流不止。
文以拙进，道以拙成，天下之至拙，能胜天下之至巧，最深奥的流量密码也许就藏身于最朴素的真实世界之中。你觉得呢？
现在关注，就是老朋友啦！
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