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村村通
巍山县医疗保障局以解决群众急难愁盼为核心,方便群众就医购药为目标,全面启动了“刷脸”支付工程,实现老百姓在“家门口”就能享受到便捷高效的医保服务,打通医保服务便民、利民、惠民“最后一公里”。
一是聚焦安排部署。
为了更好方便群众就医购药,县医疗保障局主要领导高度重视,多次召开会议,对刷脸支付工程进行安排部署,并成立工作专班,明确1名副局长和3名工作人员集中两个月时间进行“三深入”(深入医疗机构、深入各乡镇、深入基层),全面协调各项工作,确保系统链接和设备安装。
二是聚焦争取设备。
为了迅速实施“刷脸支付”工程,县医疗保障局主要领导积极向省州医保局和第三方设施争取资金,共争取到省医保局刷脸设备129台,全面覆盖县、乡、村三级医疗机构。
三是聚焦入户安装。
为了迅速安装好“刷脸支付”设备,巍山县医保局指派1名医保工作人员专门负责对接技术人员,深入全县78个卫生室,进行安装,并面对面指导工作。截至目前共安装78台 ,完成率达100%,实现刷脸支付“村村通”。
四是聚焦后续服务。
为了提升群众的满意度,巍山县医保局指派1名医保工作人员专门负责对接后续业务。对“刷脸”业务及时督促指导,实时掌握设备运行状态和医保结算、业务办理情况,让更多的人用起来,不断提升“刷脸”结算数据。同时,成立下沉办培训、指导联络组,每个乡镇确定2名同志对接乡镇党群服务中心业务,协调做好业务技能培训,顺利推进医保服务延伸办,下沉办,让医保服务从“窗口办”转向“身边办”“就近办”。
截至目前,巍山县已安装刷脸设备共计129台,全部开通正常投入使用,县乡两级医疗机构已经实现全覆盖,年底将覆盖全部村级医疗机构。“刷脸支付”,标志着巍山县医保结算从传统的“刷卡”或“扫码”方式迈入更加便捷的“刷脸”时代实现“让信息多跑腿,让群众少跑腿”,开创了医保支付便捷的新时代。今年7月刷脸支付开通以来全县有11万多参保人通过刷脸实现医保电子凭证结算。凭证结算率达50%以上,电子凭证激活率达90%以上,满意度达95%以上。