01
对于去医院这件事,我一直是惧怕又抗拒的。
不必说漫长的挂号排队,也不必说打针时难忍的疼痛,单是找某个科室,都是让人头疼的事。我像走迷宫一样,晕头转向,找不着北。
虽然有导诊台漂亮的护士姐姐帮忙指引,但对于方向感极差的我来说,能够准确无误地找到相应的科室,难度系数依然是很高的。
每当这个时候,我就感觉自己像个弱智。
此外,我最惧怕的还有躺在医院的病床上,如同砧板上的鱼肉,只有任人宰割的份了。
当冰凉的医疗器械在身上游走,只能屏息凝神,大气都不敢出。
特别是医生停下来记录什么的时候,心里就“咯噔”一下:是不是哪里出了问题?会不会严重?要不要做手术?
一边紧张地配合医生检查,一边天马行空地脑补了很多电视剧中关于医院的紧张画面,把自己吓得心里怦怦直跳,血压飙升。
有时候,我挺佩服自己丰富的想象力,内心戏真是多!
尽管如此,我也知道,人吃五谷杂粮,难免会生病。如果不定期去检查身体,等出大状况的时候再查,那就太迟了。
因此,虽然那么不情愿去医院,最后,我还是硬着头皮来体检了。人,还是要对自己的健康负责的。何况,这是单位的体检,也不需要个人花钱。何乐而不为呢?
02
所幸,今天的体检,感觉不那么令人害怕,美年大健康的医护人员有很强的服务意识,很多细节让我感觉到温暖。
细节一:称呼让人暖心
在体检中心,医护人员称体检者为“贵宾”“客户”,这个称呼比“病人”“患者”更容易让人接受,也缓解了体检者的心理压力,让人感觉轻松,就像去商场购物一样自然。
其实谁都不希望别人说自己是“病人”“患者”,因为那样的称呼,似乎在暗示你:你有病!这肯定让人不舒服,容易造成心理紧张。
细节二:关怀细致入微
很多人进医院都是一脸懵,不知道该从哪一步开始。在这里,会有专门的导诊员帮你指引。
医生在检查完相应的项目后,会告诉你下一个项目在哪一个科室,体检单上也会注明下一个检查的房间号。
感觉最暖心的是抽完血之后,医生不是像以往那样,给一根棉签让你按压,而是给贴了一张小花朵一样的创可贴,这样按压起来就比较方便,也不用担心针孔被衣服摩擦而感染。真是太贴心了!
细节三:顾及客户的需求
这里,我觉得最人性化的安排是,基本所有的项目都在同一个楼层,这极大地方便了客户的需求。想起以前赶场似的、楼上楼下地找科室、取报告、缴费等,就感觉医院真是一个麻烦的地方。
按照指引,我闯关一样地去完成各个项目。当所有项目完成后,我长舒一口气,感觉在医院也没有那么可怕。
03
人们常常把教师与医护人员做比较。一个救死扶伤,一个教书育人。一个救治肉身,一个挽救灵魂。两个原本都是受人尊敬的职业。
今天的体检让我深入思考,教师应该向医生学习些什么。
第一、学习他们的专业精神。
医生的专业性很强,他们很少会拒绝患者。当遇到疑难杂症时,他们会攻坚克难,集体想出解决办法。他们不会埋怨患者,你什么生病?
作为教师,不应该害怕学生出现问题。当学生出现问题时,应该积极诊断出现问题的原因,帮助孩子去解决、剔除身上的“病毒”,而不是去责怪孩子,埋怨家长。
没有哪个孩子不犯错,孩子就是在不断犯错、改错的过程中成长起来的。教师不仅要教会孩子学科知识,更应该在思想上治愈孩子的“问题”。
第二、学习他们的佛系。
有人问:医生养孩子和老师养孩子有什么不同?
其中一个高赞回答是:医生养孩子比较佛系,老师养孩子比较严厉。因为老师见过最优秀的孩子,而医生见过最后悔的家长。
当看到这个回答的时候,我一下子就顿悟了。
确实,教师每天看到太多优秀的孩子,就理所应当地认为自己的孩子,自己的学生也应该那么优秀,却忽略了孩子们的个体差异,忽略了天时、地利、人和。
而医生,每天面对着那么多病人,那么多的痛苦,那么多的生离死别,他们早已经看淡了。因此,对子女也不会有太高的期待,健康快乐就好。
仔细想想,其实佛系一点,降低对子女、对学生的期待,也许是比较好的亲子相处之道、师生相处之道。于人于己,都利大于弊,不然不知道又要喜提多少结节呢?
这次体检,让我想了很多,接下来要利用假期好好“休眠”一下,让身体的各项功能恢复活力。
你在意什么,就会被什么折磨。万事从心起,看淡一身轻。2025年,我要学会放下。