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密山市人民法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题,以市域情况为出发点,创新做优“一站式”诉讼服务体系建设和多元解纷工作,推动矛盾纠纷化解向立案“前端”延伸,打造符合密山实际的基层社会治理“新样板”。
01
优化诉讼服务
打造便捷高效的“一站式”解纷平台
密山法院以群众满意度为标准,构建集多项功能于一体的诉讼服务中心,提供高效诉讼服务。落实网上立案、自助立案、跨域立案等便民举措,优化立案流程,实现“最多跑一次”。充分利用官方网站、微信公众号、移动微法院等线上平台开启“互联网+诉讼服务”模式,实现立案、缴费、送达、调解、开庭等诉讼活动全程在线办理。与多部门建立诉调对接机制,引入社会调解力量,促进纠纷化解。设立诉调对接中心,配备调解员,通过调解前置程序,有效化解矛盾纠纷。2024年1-11月,全院民事一审收案3291件,数量同比下降25.1%。
02
强化多元解纷
构建全方位多层次的纠纷解决体系
根据本地情况和案件特点,构建了以诉讼为核心、非诉讼解决方式相结合的多元化纠纷解决体系。通过人民法院调解平台,组建特邀调解员队伍,包括人民调解员和行业专家,并在基层组织建立调解工作室或点。与9个单位总对总对接,邀请10个调解组织和59名特邀调解员加入平台,形成了覆盖城乡的调解网络。按照“诉非一体化”方案,与调解组织建立紧密协作,通过诉前委派和诉中委托调解,将矛盾纠纷导入调解程序;调解不成的案件及时转入诉讼程序,及时保障当事人权益。今年已通过调解平台受理矛盾纠纷2176件,成功调解2034件,司法确认198件。积极利用“龙法和”云法庭进行远程调解,实现调解过程的可视化和无纸化,方便当事人参与调解过程。
多元解纷
03
实现速裁快审
搭建审判质量与效率并重的快车道
为提高处理简单民事案件的效率,优化资源配置,实施了繁简分流和快慢分道策略。通过简化诉讼程序和缩短办案周期,实现了快速立案、审理和结案。速裁机制的实施提升了审判效率并减轻了当事人的负担。1-11月,7个速裁团队审理了2122件案件,占全院民事案件的69.51%。根据案件特点,制定了民商事案件繁简分流规则,简化了立案、庭审、裁判文书和电子送达程序,以缩短办案周期。建立了严格的审判管理和案件质量评查机制,对速裁案件进行全流程跟踪和质量监控。通过定期的质效分析会和案件评查,及时发现并纠正审判中的问题,确保案件质量。自年初以来,已召开9次审判会商会和4次立案工作专业法官会议,审判质量考核指标均达到优秀值区间。
下一步,密山法院将继续坚持“以人民为中心”的司法理念,走好实质解纷的每一步,努力为人民群众提供更加优质高效的司法服务,为密山高质量发展、可持续振兴提供更加有力的司法保障。
文字:宋亚萍
编辑:李 爽
一审一校:徐蕊馥
二审二校:李 爽
三审三校:张云龙
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