近日，青云市场监管所接到一起消费者投诉称，自己购买二手车后，在后续使用过程中发现变速箱存在故障，与售车商家就车辆维修事宜产生纠纷，请求市场监管部门给予帮助解决。
接诉后，青云市场监管所及时调查核实情况，组织双方进行了耐心的调解，经过反复进行沟通协商，最终促使双方成功达成和解。
消费者施先生对此表示非常满意，给青云市场监管所送来一面印有“公正执法，热心为民；维护正义，为民解忧”字样的锦旗，对青云市场监管所为自己排忧解难表示感谢。
近日，青云市场监管所接到一起消费者投诉称，自己购买二手车后，在后续使用过程中发现变速箱存在故障，与售车商家就车辆维修事宜产生纠纷，请求市场监管部门给予帮助解决。
接诉后，青云市场监管所及时调查核实情况，组织双方进行了耐心的调解，经过反复进行沟通协商，最终促使双方成功达成和解。
消费者施先生对此表示非常满意，给青云市场监管所送来一面印有“公正执法，热心为民；维护正义，为民解忧”字样的锦旗，对青云市场监管所为自己排忧解难表示感谢。
