一封来自国际友人的感谢信,她说……

健康   2024-10-19 10:00   浙江  

10月15日,德清人民医院(呼吸二科)及邵逸夫医院国际医疗中心德清中心医护们收到了一封Nadia Meint jes女士亲笔撰写的感谢信。手写的英文单词间充满了真挚的感谢与肯定。

译文如下

亲爱的德清人民医院(呼吸二科)及国际医疗中心医生、护士们:

我在贵院住院期间得到了你们无微不至的关心与照顾,特写此信表达深切的感激之情。你们敬业、善良、专业的工作态度,在我整个治疗和快速康复的过程中发挥了积极作用。

医生们,感谢你们专业知识、准确的诊断和有效的治疗方案。你们时时宽我,消除我的顾虑,减轻我的担忧,帮助我更好地了解自己的病情。你们的承诺和对我的健康和康复所做的一切值得称赞的。

护士们,十分感谢你们不分昼夜地监测我的病情、给药以及悉心地关注我的生活所需。在我最虚弱的时候,你们的暖心、耐心和同情心使我感到安心,获得力量。

整个医疗团队十分给力。

我由衷地感谢你们为我和其他人的生命健康付出的积极努力。

Nadia Meintjes

2024-10-15

字句诚挚、笔墨含情

这封感谢信的背后有着怎样的故事?

时间回溯到2024年10月11日中午12:30左右,邵逸夫医院国际医疗中心德清中心的护士长罗萍丽突然收到了外国友人Nadia的紧急求助微信。Nadia呼吸困难,无法正常言语,正紧急赶往武康健保集团县人民医院急诊就诊。在询问罗萍丽是否能于20分钟后赶到急诊给予帮助时,罗萍丽没有丝毫犹豫,立即联系了急诊科的吴敏明医生。

吴医生得知情况后,迅速行动,安排呼吸科专家前来会诊。15分钟后,面容憔悴、捂着胸口的Nadia蹒跚地抵达急诊。呼吸科的章晶晶医生迅速了解她的病情后,为确保患者能够第一时间接受到全面而妥善的治疗,便立即为其开通了绿色通道。30分钟后,Nadia的呼吸困难症状得到了显著缓解。

鉴于Nadia的病情发展,医生建议她住院进行进一步治疗。国际医疗中心的工作人员迅速帮她联系了家人,为她办理了住院手续,并全程悉心陪伴。

罗萍丽介绍道:“Nadia作为持有MSH医疗保险的VIP客户,与我们邵逸夫医院国际医疗中心德清中心一直保持着良好的关系,经常预约看诊。此次在危急时刻,Nadia选择第一时间联系我们,足见对我们的深深信任。”

在B09病区治疗期间,为使Nadia的治疗更加精准,呼吸科团队特意安排了精通外语的医生和责任护士。刚入院时,Nadia还心存些许顾虑,担心独自在病房与医护人员的沟通会有障碍,不能得到良好的照护。然而,经过一段时间的住院治疗后,Nadia的这些顾虑完全打消了。她表示,住院期间的治疗、检查沟通十分顺利,责任护士更是经常与她聊天,了解她的需求,贴心地落实身心护理和生活照护。

10月15日,Nadia女士治愈出院。她表示,这次治疗让她感受到了前所未有的温暖。邵逸夫医院国际医疗中心德清中心、德清县人民医院急诊和B09(呼吸二科)的医护人员不仅认真负责,而且非常为患者着想。为了感谢这段时间的悉心照顾,Nadia特地手写了这一封感谢信。

一声感谢 

这是对我县医疗卫生工作的肯定

一封感谢信

更是医患情深的见证

为他们点赞


END


来源:武康健康保健集团县人民医院
供稿:罗萍丽、曹伟伟

编辑:何康豪

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主题:传承 | 作者:龚杰



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