如今,各行各业都有自己的“春晚”。科技数码圈也不例外。每到九月,苹果秋季发布会都是科技圈的看点之一,在今年以“高光时刻”为主题的秋季发布会中,苹果正式将Apple Intelligence带到苹果生态内,同时带来了全新的iPhone 16系列以及iPhone 16 Pro系列,吸引国内不少“果粉”熬夜观看,因而得名“科技春晚”。
北京时间 9 月 10 日凌晨 1 点,苹果开始发光了。随着苹果园区中蒂姆・库克的身影在六色拱门前显现,主题为「It’s Glowtime」的苹果发布会序幕拉开。
作为语言研究者,我们不禁要问:2022年提前录制的发布会与2024年现场发布会在语言方面有何差异,是否更吸引人呢?
近日在Journal of Quantitative Linguistics上发表的一篇题为“Modifying Language for a Higher Goal: Investigating Quantitative Features of Apple’s Launch Event Speech from 2016 to 2022”的文章,就这个话题展开了讨论。本期论文荐读,我们来看看计量语言学的方法与战略沟通的理论能碰撞出怎样的火花!
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各场发布会字幕句长分布情况
针对性的语言选择:苹果公司会根据不同的产品特点和目标受众来调整语言风格。例如,对于技术性强的产品,如iPhone,可能会使用更丰富和专业的词汇来介绍其技术规格和新功能。而对于更广泛的消费者群体,语言则会相对简化,以便更容易理解。
适度的复杂性:虽然使用复杂词汇可以展示专业性,但苹果公司会注意不要过度复杂化,以免造成听众的认知负担。他们会在确保信息准确传达的同时,保持语言的通俗易懂。
情感和故事性:苹果公司在介绍产品时,会融入情感元素和故事性,使产品介绍更加生动和吸引人。这种叙述方式有助于与听众建立情感联系,提高信息的吸引力和记忆度。
视觉辅助:在线上发布会中,由于缺少现场互动,苹果公司会利用视觉辅助工具,如动画、图表和视频,来增强语言的表达力,帮助听众更好地理解产品特性。
互动性:即使在线上发布会中,苹果公司也会尝试通过社交媒体、问答环节等方式增加互动性,让听众感到参与其中,从而提高他们对产品介绍的关注度。
专业观众的利用:苹果公司会利用专业观众,如科技博主和社交媒体影响者,来扩大发布会的影响力。这些专业观众可以帮助将产品信息传递给更广泛的受众,并在会后继续推广产品。
数据分析:苹果公司可能会通过分析销售数据、用户反馈等信息来调整语言风格,确保发布会的语言策略与市场需求和消费者偏好相匹配。
适应性:苹果公司会根据发布会的形式(线上或线下)和环境(疫情影响等)来调整语言风格,以适应不同的沟通环境和听众需求。
知名数码博主在社交媒体实时“转播”发布会
本研究将计量语言学的研究方法与战略沟通的理论框架相结合,为传播学的定量研究提供了一种可行的新方法。企业可以将销售业绩数据、用户画像、用户反馈等信息与文本指标相结合,科学有效地调整传播语言,从而更有效地实现传播目标。与此同时,对于计量语言学本身而言,这项研究的意义主要在于将计量语言学的方法应用于其他领域所关注的话题,证明计量语言学的方法是科学、有效、有用的。
本文所用的方法都是易于上手的,您是否受到了些许启发,准备用QL的方法解决您感兴趣的问题了呢?
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参考文献略。
欢迎对本文感兴趣的读者阅读、引用原文。
本文源自:计量语言学公众号
原文引用信息:
Zhou, Y., Jiang, J., & Liu, H. (2024). Modifying Language for a Higher Goal: Investigating Quantitative Features of Apple’s Launch Event Speech from 2016 to 2022. Journal of Quantitative Linguistics, 31(2), 139–160. https://doi.org/10.1080/09296174.2024.2345969
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