受益人资料变更——金管家操作流程
◾什么是受益人资料变更
生存/身故受益人的姓名、性别、证件类型、证件号码、证件有效期、国籍、职业、联系信息、工作单位、客户之间的关系等信息的更新或补充
◾办理资格人
被保险人
（被保人未满18周岁由被保人的监护人办理）
◾应备文件
被保人身份证原件、变更对象身份证原件、所更正事项的证明材料（被保人未满18周岁另需监护人身份证原件及监护关系证明）
◾办理路径
平安金管家APP-保单服务-我家的保单-选择保单-客户信息-受益人-修改信息
◾注意事项
当使用户口本、出生证等其他类型的证件，需连接空客确认
1、登录金管家app，点击【保单服务】
2、点击进入【我家的保单】
3、选择需办理受益人资料变更的保单
4、下拉至【客户信息】模块，点击【受益人】，点击【改受益人信息】
5、点选需变更的受益人
6、点击【变更身份信息 】
7、上传受益人证件原件
提示：若为户口本等其他类型证件，可点击“二代身份证”上传其他类型证件。
8、录入需更新的信息内容，点击【下一步】
提示：请核对受益人联系电话、联系地址是否正确，若不正确，请点击修改。
9、核对本次变更内容，确认无误后点击【下一步】
10、根据系统提示上传相关人员证件原件，完成电子签名、人脸识别，完成业务确认
办理提醒
1、业务确认方式：短信确认、上传证件+人脸识别+签字确认、空中柜员连线视频确认，按照系统提示流程操作即可。
2、电子签名正楷书写，需完整清晰。
3、上传证件需对证件原件进行扫描拍摄，不可扫描手机/其他电子设备里存储的照片。
END
