地址电话变更——金管家操作流程
◾可变更内容
手机号码、联系地址、工作单位、电子邮箱
注:如新联系地址为省外地址,则需办理保单迁移
◾办理资格人
投保人(成年被保人可更新自己的基本信息)
◾应备文件
资格人及变更对象的有效身份证件原件
◾办理路径
平安金管家APP-保单服务-常用服务-全部-信息变更-更新客户信息
1、登录金管家app,点击【保单服务】
2、点击【常用服务】一【全部】
3、选择【信息变更】一【更新客户信息】
4、选择变更对象,点击【去变更】
5、展示变更对象现有联系方式信息,点击需变更的信息完成相应信息填写更新
(注:联系地址需详细至具体区、路、门牌号、XX栋XX室)
6、核对变更内容无误后提交
7、按照系统提示进行材料上传及业务确认,通过身份核实后完成受理
办理提醒
1、业务确认方式:短信确认、上传证件+人脸识别+签字确认、空中柜员连线视频确认,按照系统提示流程操作即可。
2、电子签名正楷书写,需完整清晰。
3、上传证件需对证件原件进行扫描拍摄,不可扫描手机/其他电子设备里存储的照片。
END