证件信息变更——金管家操作流程
◾可变更内容
姓名，证件类型，证件号码，证件有效期，国籍，婚姻状况
◾办理资格人
投保人（成年被保人可更新自己的证件信息）
◾应备文件
投保人及变更对象的有效证件原件
◾办理路径
平安金管家APP-保单服务-常用服务-全部-信息变更-更新客户信息
1、登录金管家app，点击【保单服务】
2、点击【常用服务】一【全部】
3、选择【信息变更】一【更新客户信息】
4、选择变更对象，点击【去变更】
5、展示变更对象现有身份信息，点击需变更的信息完成相应信息填写更新
6、选择客户纳税身份
7、核对变更信息内容无误后提交
8、按照系统提示进行材料上传及业务确认，通过身份核实后完成受理
办理提醒
1、业务确认方式：短信确认、上传证件+人脸识别+签字确认、空中柜员连线视频确认，按照系统提示流程操作即可。
2、电子签名正楷书写，需完整清晰。
3、上传证件需对证件原件进行扫描拍摄，不可扫描手机/其他电子设备里存储的照片。
END
