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持续做好春运期间行业寄递服务保障工作，做到不放松、不泄劲。
来源：国家邮政局
1月22日，国家邮政局市场监管司召开春运期间邮政快递业寄递服务保障工作部署视频调度会，分析当前行业寄递服务面临形势，要求各地邮政管理部门、邮政企业和各快递企业总部切实履行责任，切实保障春运期间行业寄递服务平稳运行。
会议指出，2025年以来，全国快递业务增速明显加快，为提振国内消费提供有力支撑。近期因年货节购物需求旺盛，快递业务量持续处于高位，整体运行平稳有序。但近期春节临近，快递员群体盼望返乡过年，已有部分从业人员开始返乡，可能导致人力不足等情况，春节前安全稳定运行压力较大，要重点关注农村地区服务、末端投递质量、合法权益保障和异常天气变化。
会议强调，全系统要持续做好春运期间行业寄递服务保障工作，做到不放松、不泄劲。
一是要做好末端服务稳定工作。要坚决杜绝通过不合理的罚款、考核等方式把承诺的稳岗补贴再“扣回去、罚回去”。给予员工足够的关心关爱，开展更多面向一线快递员的春节送温暖慰问活动，提高留岗人员工作积极性，让留岗人员安心工作、安稳过年。
二是做好异常天气应对准备。制定异常天气应急处置预案，加强与气象、交通、应急等部门联动，充分做好雨雪天安全工作，存在安全隐患的生产作业场地要及时停工停产停运并发布消费提示。
三是关注农村地区服务质量。全力保障农村地区用户的寄递服务需求，及时清理春节前需要派送的邮件快件，对完成派送有困难的地区，要督促企业加大投入，确保应投尽投。
四是高度重视春节期间行业安全生产工作。严防烟花爆竹等易燃易爆物品流入寄递渠道，迅速开展冬春消防安全排查整治，全面消除整治生产安全隐患。
五是确保行业运行监测和指挥调度机制畅通。聚焦行业问题和社会热点，及时采取有效措施化解风险隐患。
