近日，济宁公交高新公司接到客服中心转达的表扬电话，乘客专程致电感谢高新公司316路驾驶员李振鲁的暖心之举。
经视频回放了解到，来电的这位老人是高新区接庄街道姜庄村村民，11月8日中午11时44分，他在姜庄村公交站点准备乘坐316路公交车回家，上车后司机师傅提醒刷卡时才发现，自己身上并没有携带老年卡，也没有携带身份证，正在他左右为难时，却得到了驾驶员李振鲁的帮助——“我帮你付吧。”李振鲁从口袋里掏出硬币，塞进投币箱里，帮老人付上，化解了当时的尴尬，并表示不用归还。
老人特别激动，连声感谢李师傅化解了他的难处，李师傅看到老人坐稳后才启动车子。“虽然这点钱不算什么，但这件事充分体现了公交师傅尊老爱幼、乘客至上的高尚品德。”老人说。李振鲁表示，没想到自己的举手之劳能得到乘客如此的认可和表扬。“谁家都有老人，我们身处服务行业，方便乘客，就是在方便自己。这只是一件微不足道的小事，换上任何一位公交驾驶员，都会这么做。”据李振鲁讲，他会经常在身上备几元零钱，考虑到每个人都有大意或不方便的时候，准备一些零钱兴许会有作用，以备乘客有不时之需，这已经成为了他的习惯。
公交驾驶员在保障好市民乘客安全出行的同时，已经把助人为乐、拾金不昧等事情习以为常。他们用实际行动传递正能量，用高尚的人格，诠释了"诚信、友善"。公交作为城市文明的流动窗口，是一张移动的闪亮名片。一元钱虽小，却体现了公交人乐于助人的“大文明”，传递了满满正能量！
文字：李淼
图片：李淼
编辑：杨菲
审核：崔保廷
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