新人来催收公司前几个月，如果运气不好的情况下，基本上是没有业绩的，
主要就是因为
他很多基础知识都没有掌握，包括第一通电话的流程，谈判中有哪些施压点？如何施压？如何做客户的心理分析？案件如何管理，第一通电话中容易犯到哪些错误等等
这些东西如果他没有很清楚的掌握，打电话就会陷入一团混乱之中，要么被客户牵着走，要么就是客户反复的跳票，很多新人遇到困难之后因为没有很好的一个业绩，坚持不下去，离职走人，
基础知识牢固只有一个方法，就是反复练习，反复的去背，去记忆，马哥工作室出了一套基础课程，附带基础培训资料（纸质版），让学员反复的去练习背熟；
如果想长期在催收行业发展，我觉得这些基础知识对你是有帮助的，能够让你更好的了解催收谈判的底层逻辑，感兴趣的可以扫码关注；
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