大家好，我是马哥，欢迎来到马哥聊催收，
月底了，很多小伙伴可能心情不一样，有的欢喜，有的忧愁，有的无所谓；
还款好的，这个月工资算算还可以，还款很差的，可能心情也差，郁闷；
前两天就有一个粉丝过来跟我抱怨，说这个月才还了1万多块钱，都不想去上班了，没意思，反正也没有什么业绩；
我问他最近几个月业绩怎么样？他说都不行，案件很烂，感觉客户都非常的赖，怎么谈就是不还钱；
我又问他，那你们小组有还款好的吗？他说有的，有几个确实还不错，每个月都过万，
我问他，你打案件和他们有啥区别的，他说没啥区别，他们就是运气好的很，话术还没我好；
后面我就告诉他，那你加油吧，有空总结一下，当然也有可能你分的案子确实太差了！
其实回头想一想，大家都在一起上班，为什么有的人，他到月底的时候还的比你多，而你每个月还的都不好，真的是案件原因吗？
有没有从自身去找过原因呢？难道这几个月你分的客户都非常的赖，都不愿意还钱，都是没有钱的吗？不一定吧
当然我并没有当他的面指出来，只是给他更多的鼓励，可能他后面要走一段时间弯路吧
有些人其实就是认识不到自己的问题，他们总是觉得是外界的原因，不愿意从自身去总结反思，这其实是一个不好的习惯！
我刚开始干催收，那时候才14年，虽然前几个月我还的不错，但是我知道是运气的原因，那时候捡钱的很多；
后面遇到瓶颈遭遇困难，我从来就没有抱怨过是客户难催，案件不好，因为每个月都有几个组员还款非常好，
他们都能拿到两三万的工资，我自己拿不到，那肯定是我的原因，所以我就花更多的时间去找他们学，去请教，去摸索；
后面我才知道是我的跟进方法有问题，有很多客户其实是可以还款的，但是我觉得他没有钱，我找他只要了1000- 2000
有些客户其实是可以还大额的，但是因为我没有谈判到位，最后大额也没有还进来，反而有些客户并没有钱，我在上面耗了太多的时间，搞的自己心力憔悴
有些客户明明有钱，在我这里反复拖时间，最后分到其他组员那边就还了；
后面我就把方向重新调整了一下，重新组织谈判话术和思路；
对于大额账户一定要做长时间的准备，面面俱到，大额账户非常的关键，
其他账户也把他分成几个不同类别，区别对待，这个之前在我们高级课程里分享过，
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有些账户没有必要在那上面耗时间，就不要耽误时间，把一些重点账户抓住即可；
那时候我开始学习法催外催，学习各种谈判技巧，包括语音沟通，微信沟通，短信沟通，配合沟通等等，甚至QQ能联系上我都去跟进；一点一点的总结学习，后来业绩就慢慢上来了；
干催收这个工作，就像少林寺里的一群武僧练武一样，
你要不断的去总结方法，刻苦练习，反复练习，你的武艺才会高超，
如果这个打不过那个打不过，只能怪自己学艺不精，
没有还款，没有业绩，其实还是要多从自身找找原因吧；
当然我们还款也不排除有运气的因素，可能这个月的运气确实不好，
但是连续几个月都不好，那就不好说了，咱们上班都是为了挣钱，一定要把自己的实力提升，这样才能拿到应有的报酬。
有时候想想做人也要有一股不服气的精神，别人都能拿这么高的工资，为什么我不行？
带着这个信念去做事，用心把案子打好，你会发现其实电催也没有那么难；
好，这就是我最近的一些感悟，分享出来希望对大家有用；
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