【编按】有更多的人在身后协助你做生意,是不是一种梦想类型?一定是。他们可能不一定适合直接来参与你的团队组建,但是可以参与销售工作!建立销售顾问团一般需要以下六个步骤来完成。当然,六个步骤本身是循环往复的,顾问团的人数也可能随之不断壮大。重要的点在于:先敢想!
1. 找寻销售顾问
销售顾问的找寻落实是在实际交往过程中实现的。归纳起来,大体有以下几种形态:
(1)亲缘式顾问:指依靠家庭血缘关系维系,如父子、兄弟姐妹等。
(2)地缘式顾问:指以所处地域空间为界维系,如同省、同县老乡关系等。(3)业缘式顾问:指以同职业或同行业为界维系,如原同事、同行(同金融、同销售)、同学等。
(4)同好式顾问:指以具有共同的文化、信仰、风俗习俗为基础进行的寻找行销顾问活动。由于有共同的理念、信仰和习惯,在营销活动的相互接触交往中易于心领神会,对产品或服务的品牌、包装、性能等有相似需求,容易建立长期的伙伴营销关系。(5)偶发式顾问:指在特定状况下发生偶然发生的,如营销人员在车上与同坐旅客闲谈中可能使其对行销顾问有兴趣。这种营销具有突发性、短暂性、不确定性特点,如能抓住机遇,也会是一种业绩增长点。
我们找顾问,就是想让顾问给我们介绍客户,我们最后依托的还是平台/小说会这样的形式,所以只要是能带客户来参加我们的活动乃至小说会的,就是我们主动争取的对象。当然如果这个准顾问能够符合下面几点要求,那就更加让人信心百倍了:第一是有亲和力,这样的人,人们愿意相信他;第二是沟通力,这样的人有较好的人脉基础;第三影响力,在某一领域具有领袖性意见。
列好了名单,心中也有了初步的筛选,接下来就要与我们的准顾问进行交往,让彼此建立信任,并且在交往中打消准顾问的一些疑虑。
对于已经能够“三认同”(认同赚钱方式,认同销售伙伴,认同保险功用)的销售顾问,可以直接谈合作事宜。对于还不太了解或者说认同保险功用的销售顾问,将会以联谊会的形式来进行沟通。联谊会分为个性化和群体化。对于那些因为职业等原因不愿意公开参与的,可以选择个性化的联谊会。群体化有一个优势就是他的氛围较好,可以有公司平台的全力支持。
围绕两大话题,都有完整的专题内容支持,以便于深入沟通交流。
就合作而言,涉及合作利益问题,还是以私下沟通为主。在私下沟通中,至少需要表达两层意思:其一是明确利益分享原则;其二是根据人员特点确定不同的利益分享模式,建议引导长期分配机制以巩固长期合作,比如利益递增和积分兑换方式。
注1:利益递增型 - 刚开始把收益的20%拿出分享,随着邀请客户的成交率来提高您的分享利益,以一个月度为周期,连续一个月度都有成交,那么下个月度开始就会给予25%的收益分享,以此类推,最高可以达到50%。注2:积分兑换型 - 把收益的20%-30%拿出分享,同时每成交一次会有一个积分,按照成交次数的多少到当年年底做统计,根据相应的积分等级,再给予和每个等级匹配的旅游奖励。
销售人员与销售顾问团合作的目的是吸引更多客户来参与各种活动,尤其是参与平台/小说会的举办。当然,除了小说会以外,在销售人员策划下,由销售顾问团组织和带领客户参与和保险销售相关的各种活动比如“慈善行”、少儿教育讲座等,也应该是值得持续尝试甚至坚持的事情。
就参与小说会而言,销售人员需要借助各种资源对销售顾问团成员进行必要的会前培训。为什么要召开小说会?如何筛选可参会的客户?如何进行有效的邀约?如何在会后进行合适的促成?小说会期间,作为销售顾问团成员需要注意哪些工作事项?需要做好哪些配合动作?……
(1)时间:趁热打铁以稳定顾问。提前与销售顾问团协商好具体时间安排,适当预留预约客户的必要时间。总体上需要体现一定的迫切性。
(2)地点:就近原则,可按区域流动举办。小说会本身就是以方便为特点,确定了区域原则,也可以反过来和销售顾问团再讨论区域内的具体地点和客户人数问题。如果是在城区,可以考虑符合一定显示要求的(白墙)小饭店、小咖啡馆、小茶馆等;如果在乡村,可以重点考虑村部、村活动中心等带有权威色彩的地方。
(3)内容:按照小说会的模式加上合适的产品推荐。从便于沟通的角度出发,小说会模式及具体产品类型等最好能在会前沟通会上简要明确交待。【如果所在公司还在正常开展高效互助自展活动,就可以体现持续性了,源源不断地带到公司展厅来。专家持续帮助解决问题,自身也在这个过程中得以更快成长!】
选择合适时间及时按照此前约定的原则方式进行利益分享。除了顾问团成员收益分享之外,还是需要强调保险产品对客户的具体功用价值,强化双方合作的积极意义。这样既是让顾问感受到事情是有意义的(是在帮助别人),更是一次现场性质的保险意义与功用的再培训、再学习,以反复强化。
(1)公布阶段性活动和奖励方案。针对销售顾问团公布活动行事历,并在此前利益分享原则基础上设计相应的奖励方案,和顾问一起做好必要的测算,以强化对大家的吸引力。活动行事历应该与公司的各项客养活动有机结合,也让顾问感受到公司多样化的活动氛围,避免功利性印象。
(2)每周固化活动。结合顾问团行事历,每周相对固定开展活动,形成习惯。承接第一点目的,各种活动应该体现多样化、有趣性的特点。并不是必须每周都要召开小说会介绍产品进行销售。重点在于习惯的固化。
(3)建立销售顾问团管理机制。可以用微信群为管理平台,建立线上线下的管理运营机制。管理的目的是学习、交流和激励。
销售顾问团就像人民解放军的强大后援支持方,它是保险销售精英成长的有效便捷途径,是保险企业家成长之路的坚实保证。
1.对销售伙伴而言,销售顾问团带来稳定的收入保障,带来坚定的保险从业信心。2.对销售主管而言,销售顾问团带来可观的管理利益,带来绩优的团队发展成果。3.对公司单位而言,销售顾问团带来产能的大幅提升。
一个顾问,一个季度里带来5-10万保费的话,如果按照平均6-10%的佣金率测算,则能够带来最高1万的佣金收入,去除掉最高50%的分成,还落袋5000元。十个顾问,一个季度里带来50-100万保费的话,如果按照平均6-10%的佣金率测算,则能够带来最高10万的佣金收入,去除掉最高50%的分成,还落袋50000元。