他们之所以能脱颖而出，是因为掌握了一些独特的心法。接下来，为大家详细解读顶尖销售所具备的三大心法。
一定要懂得“利他”
稻盛和夫说：“世界中存在着这样的因果法则，抱利他之心，行利他之事，命运自然就会好转。如果你做事动机是善意的，事情自然就会朝好的方向发展；如果动机是利己的，或者是邪恶的，那么不管多么努力，事情都无法顺利推进。”
“利他”就是做有利于他人的事情，也就是我们传统文化中所倡导的“先人后己”。
在销售的舞台上，一名销售拥有一定的销售技巧，就像战士拥有武器一样，固然是有必要的。
然而，若想成为一个顶尖销售，拥有“利他”思维则是那把打开成功之门的关键钥匙。真正把客户放在心上，深入客户的内心世界，针对性地推荐产品以及服务给客户，并且在每一个细节上都为客户考虑周全。
每当接触一个新客户，你还不了解他的需求的时候，你就要想办法去挖掘他的需求是什么。
在挖掘客户需求的阶段，一定要先学会“利他”。站在客户的角度去思考问题，了解他真正需要的是什么。以客户为中心，处处为他们着想，客户才会心甘情愿地为你的付出买单。
拥有双向思维
双向思维，也就是我们常说的换位思考，要有同理心，懂得跟客户共情。当客户说出上句的时候，要能够准确揣摩他所要表达的意思。这不仅仅是理解字面意思，更要洞察背后的情感和需求。
自己说了一句话，要能想到客户会有什么样的反应，《孙子兵法》中讲到：知己知彼，方能百战百胜。
替客户想得越多，越是容易拉近彼此间的距离。我们可以通过观察客户的表情、语气、肢体语言等细节，来更好地理解他们的想法。
洞察人性，正向引导客户
“洞察人性”是顶尖销售的必备素养。在客户犹豫时，给予正向引导。当客户有一定购买意向却还在摇摆不定时，再次强调合作的益处，不提供简单的二选一，而是给出不同的方案供其选择，助力客户做出决策。
当我们领悟到中华文化中“超越小我、成就大我”的真谛时，内心便会宁静，得以看清世界的本质。
成功的销售并非一蹴而就，而是一个漫长的量变到质变的过程，持之以恒非常重要，真正读懂客户也是非常关键的。读懂客户需求分为以下三步：
1、读懂客户。读懂客户有形的需求就是商品或服务的基本需求；其次，读懂客户潜在的需求，事业成功、家庭幸福、情感需求、被尊重、被认可等等。最后，读懂客户无声地渴望，内心的苦与痛等等。
2、针对这些需求，把产品做深。并且提供贴心的服务，建立心与心的链接。
3、把客情关系做厚。在供大于求的时代，赢得客户的信任是非常重要的，从而成为他们的首选。
秉持圣人之学和圣贤精神，以大愿力战胜大阻力，用热情融化心中客户心中的坚冰。
掌握这三大心法，并将它们融入到日常的销售工作中。每一位销售都有机会像凤凰涅槃一样，突破自我，在销售领域绽放耀眼的光彩，收获成功的果实。
点亮“在看”，在这个不断变化的市场环境中，销售技巧也在不断更新，只有通过系统的学习，才能跟上时代的步伐。
让我们一起共学《销售心法》，掌握销售的心法与方法！实现自己的价值，成为销售行业的佼佼者，书写属于自己的辉煌篇章！
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