班组，作为公司与员工之间的桥梁，承载着培育与激励人才的重大使命。为进一步夯实三基建设，做到“安全目标进班组、服务目标进班组、人员培养进班组”，提高班组能力建设和水平，客舱服务部围绕班组建设“思想政治、作风建设、人才培养、班组文化、创新创造”五个维度，继续以季度为单位开展“价值创造杰出班组及个人” 评优活动。
PART.01
近日，客舱服务部举办一季度“价值创造杰出班组及个人”评优申报会，各位班组长准备充分，以清晰的管理思路和优异的工作成果展现班组风采。
左右滑动，查看更多···
部分杰出班组展示
价值创造杰出班组
魏澜—乘风班组
在创新创造方面，乘风班组善于运用视频、微课等新工具，及时传达通告要求。始终把能力培养放在首位，通过"3分钟一小课，会议小助手，航路天气早知道"等方式，提升组员的沟通能力、逻辑思维和业务水平。针对不同晋级需求，进行分级培养，制定个性化的培养方案。积极学习和交流先进的学习方法，通过优化，运用到班组建设中。
刘炜慧—新心班组
在思想政治方面，新心班组始终坚持以人为本，将DISC四型人格与费曼学习法二者相结合，深入了解每个人的思想动向和心理需求，帮助班组成员明确目标和价值追求，实现个体与班组的共同进步。同时，班组长刘炜慧带领组员多次开展廉洁教育，从违规升舱、私拿机供品、违规捎买带、吃拿卡要等具体方面进行详细学习，从点滴做起，养成良好的工作习惯，培养廉洁意识，班组成员时刻牢记以廉洁自律的原则做事。
贾喆—铁娘子班组
在人员培养方面，铁娘子班组注重从细节出发，为每一位新学员制作个人档案，以便更好的了解个人工作及生活情况，解决实际问题，提升人员归属感，从而提高班组凝聚力。在储备乘务长学习过程中，按照日，月，年来跟进业务学习情况，每轮休息检验业务学习情况、手册学习内容，做好联动，从而激发储备乘务长内驱力。铁娘子班组注重选拔具有高度责任心、专业素养和良好沟通能力的乘务员担任乘务长，为分部提供了多位优秀人才，为班组和分队高质量发展贡献力量。
PART.02
客舱服务部还组织“杰出班组长沙龙研讨”活动，活动上大家畅所欲言，分享具体的管理经验、研讨管理难点。同时，结合乘务员工作实际，本次沙龙还特别邀请到联合国人类非遗潮州工夫茶传承人为优秀班组长分享茶艺文化知识，班组长们在品茶闻香中拓展视野，在互学互鉴中汲取力量，在主题研讨中沉淀经验。
“价值创造杰出班组及个人”评优作为客舱服务部班组建设的重要手段，在引发各班组进行管理思考、沉淀管理经验的同时，推广优秀经验，促进班组建设整体水平提升，充分发挥班组管理在队伍建设和业务发展中的重要作用，践行深航“向价值创造持续聚焦”的管理理念，助力公司高质量发展。
图：张婷婷
文：张婷婷 陈新彤
校稿：车园、高歌
审核：温建萍
