“师”情“话”意 道不尽的师徒情

企业   2024-09-10 09:11   广东  


半师半友半知己,半慕半尊伴一程

金秋九月

我们迎来了暖的教师节

在这个特别的日子

我们不仅要感谢三尺讲台上辛勤耕耘的老师

还要感谢在职场中遇到的“师父”

他们不仅传授宝贵的工作技能

更教会我们如何面对生活中的各种挑战和困难

他们的言传身教

让我们在成长的道路上更加坚定和自信


今天,让我们回顾

那些温馨且感人的师徒时刻

重温那份特别的情感和力量






客舱服务部

我的师父路琳,是客舱服务部四分部教员兼检查员。初次与师父飞行,我因胆怯无法与旅客良好沟通,差点引发误会。师父及时出现化解危机,她拉着我的手耐心教导:“把旅客当家人朋友,用心服务就是有效沟通。” 自此,我学会沟通技巧,明白友好态度的重要性。在日复一日的带飞中,我不断成长、找到方向。机型检查前,师父陪我进行情景模拟,助我顺利通过检查,也让我信心更足、责任更强。

一次次披星戴月,一段段难忘记忆,都铭记着我与师父的温暖故事。未来,我将坚定信心、脚踏实地,用温暖而坚定的力量成为一名优秀乘务员。

师父:路

徒弟:李学宁




维修工程部

我的师父付钟,人称“付大爷”,是我工作上的引路人。初见时,一句玩笑话“很好认,头顶最亮的那个就是他”,让我立刻在人群中锁定了这位特别的导师。

培训期间带领我们的师兄纷纷属地化或转岗,留下我们与付大爷“相依为命”,让我们更珍惜与付大爷相处的时光。在他的带领下,学习变得生动有趣,仿佛是在玩乐中汲取知识的甘露。他常自嘲自己不够专心,但我们深知,在工作中,他是那个最严谨、负责的人。飞机的每个细节都逃不过他的火眼金睛,他还会巧妙地设置考题,激发我们的学习热情。

付大爷在生活中也像慈父,记得冬至那天,寒风凛冽,我独自一人在健身房挥汗如雨,心中盘算着如何简单对付一顿晚餐。突然电话铃声响起,“来家里吃饺子吧,已经给你们留好了。”那一刻,我的心被深深触动。那晚的饺子格外美味,每一口都充满了家的味道和师傅的关爱。

与付大爷共度的日子仍历历在目。他不仅教会了我们专业技能,更传授给我们做人的道理。在我心中他早已超越了师徒关系的范畴,成为了一位值得尊敬的长辈和朋友。


师父:付

徒弟:王雅琳




地面服务部

陈志芳是刚入职小秘书的新员工,雷姝娴是她工作上的引路人。陈志芳在学习过程中发现师傅特别注重工作细节,无论是旅客迎送还是航班刷单监控,都严格按照工作流程进行,且事无巨细地做好每项工作的记录。有师父作为榜样,陈志芳在工作中戒骄戒躁、谦虚谨慎,更加脚踏实地。某次,陈志芳犯了小差错,心情跌入谷底,甚至开始怀疑自己的能力。师父看出了她的沮丧,并没有责备她,而是一起分析问题,找出根源,鼓励从失败中汲取教训。

师父:雷姝娴

徒弟:陈志芳

“牢牢掌握好业务知识。”是新员工刘霜见到师父郑许凤后对她说的第一句话。“师父教我服务技巧以实践为主,让我熟练掌握业务和服务规范。每次我有不懂的,她都有问必答,有疑必解,在完成手头上的保障任务后耐心细心地教我方法和思路,同时拓展一些相关业务知识,让我更清楚地了解自己的不足之处,及时弥补,学习效率也提高了许多。“在师父的言传身教下,刘霜对待每一项工作都认真仔细,时刻坚持“任何时候 自然体贴”的服务理念,争取早日成为“地服之星”,为旅客创造美好出行体验。

师父:郑许凤

徒弟:刘




飞行部

距离王书泰教员退休只有一年多的时间,回忆起与王教员一起飞行的日子,内心充盈踏实。作为公认的疑难杂症解决专家,王教员总能深入浅出精准指出症结,每一个航段都令我们收获满满。

对我来说,王教员不仅是飞行技术层面的资深教员,更是成长道路的良师。在成长与困惑并存的时候,王教员说:在这个阶段,要多去思考自己的缺点与不足,这并不是一件令人羞愧的事。在迷茫与低落的时候,王教员说:好起来的从来不是生活,而是你自己。调整好心态,提升自己,试着去改变,勇敢去尝试,坚定前行。
王书泰教员带给我们的是一份坚定的飞行信仰。行你所行,坚持进步,无问西东。祝王教员教师节快乐!

师父:王书泰

徒弟:欧阳文涛

时光荏苒,转眼我已从飞行学员成长为高号副驾驶,但改装期间和我师父羊华勇间的经历仍历历在目。师父曾是一位优秀的战斗机飞行员,还记得初次见面,看到师父那坚定且有信心的眼神,我就知道跟对了师父。

为了让我们多练习,师父会牺牲自己的休息时间,提前很早就到达讲评室讲评。师父言传身教,经常叮嘱我们“飞行技术是看家本领,只有勤学苦练才会得心应手。作为你们的师父,我希望你们一辈子都碰不到特情,但万一遇到我们也不怕!”

在那段紧张且充实的日子里,师父的声音在每天高强度的教学中逐渐变得沙哑。我清楚地记得在最后几堂教学中,师父吃了一板又一板的“金嗓子喉宝”,却依然对我们的飞行动作逐一耐心讲解,让我们既心疼又感动。

师父,您是一位教导有方、温柔细心的师父。在您的身上我看到了作为军人的严谨作风,也看到了作为民航教员的奉献精神。谢谢您领我进入民航这个大家庭,为我开启知识的大门,送给我飞行技术的钥匙!感谢您的谆谆教诲和殷切关怀让我能收获满满,砥砺前行!谢谢您,师父!

师父:羊华勇

徒弟:刘睿康

我和我的师父相差十几岁,我一直称呼他作师父,虽然也有兄弟情谊傍身,但从心底油然而生的敬意使得这声“师父”叫的更心安理得。在我的心里深知这种缘分的来之不易,“飞行不止于眼前”,当我俩还未见面时,他已经开始给我灌注未来飞行工作的主基调。当时的我还不以为然,但在后续的日子吃过苦头踩过坑后,简单的教诲也显得异常的珍贵。

后来和师父飞行的次数多了起来,他对我的每一个动作都看在眼里并对有出入的地方当场指正,认真演示完整的SOP,他认为这是他作为教员的责任,也是对飞行的负责。关键阶段后,他又开始关心我的情感生活,盯着飞机状态的同时用自己多过我十几年的经验解答我对未来的困惑,这是他作为好大哥的另一面。

我和师父没有过多轰轰烈烈的事例来佐证我们的师徒情谊,它更像像日积月累的飞行经验,像每顿日常摄入的饭菜,不经意间已经渗入了生活工作的点点滴滴。

今年的教师节又快到来,我会感谢每一个机长教员和一起飞行的师兄们带给我的成长,但第一个要谢谢的还是我的师父。所以,师父啊,节日快乐!!!

师父:梁秀瑞

徒弟:何志伟

“令公桃李满天下,何用堂前更种花”,师父徐建飞教员就像一位种花者,用自己的汗水培育出一片片花海,回首看来,已是芳菲满径。

回顾与师父一起学习的日子,他的每一句话都是我学习进步的动力,关于飞行上的疑惑,他总是耐心的为我解答,结合自身的经验,毫无保留的传授于我。模拟机训练时,我总是比别人掌握的更慢,对程序的理解也存在偏差,这些挫折使我的信心下降,认为自己是文科生,理所应当的比别人飞的差,学习开始松懈。师父发现后,并没有责罚我,而是以身作则,鼓励我,激励我,教会我如何在逆境中寻找机遇,如何在失败中汲取力量!师父告诉我“学习是一种态度,文科生一样能成为优秀的飞行员”,在师父的帮助下,我仿佛拥有了无尽的勇气与信心,无论前路多么崎岖,都能勇往直前!

对于师父的恩情,我深感无以为报,唯有将这份感激之情化作前行的动力,努力成为一名优秀的飞行员。最后,愿师父身体健康、万事如意!

师父:徐建飞

徒弟:

“得遇良师,三生有幸”,刚到公司的我,面对角色的转变,心中难免迷茫,有幸遇见了我的师父崔阳教员。在初始改装模拟机训练中,我们从教员的身上学到了很多。无论是凌晨还是深夜的模拟机,教员总是会提前到达做准备,以最饱满的状态面对飞行教学工作。刚开始接触B737飞机时,教员对每一个程序、每一个动作,都会耐心仔细讲解,润喉糖成了她包里的常客。

与教员相处的这些宝贵经历如同明灯,照亮了我前行的道路,让我更自信坚实地迈出每一步。值教师节之际,我想再次感谢教员的辛勤付出,同时也祝每一位为飞行教学工作倾注心血的教员节日快乐!

师父:崔

徒弟:孟子凡



空中保卫支队

师父田雨禾对我的成长与蜕变不可或缺,还记得刚开始独立执行任务时,遇到突发问题常会慌乱,师父总会耐心指导我,将复杂的工作流程拆解成一个个清晰易懂的步骤。此外,师父还教我在飞机上如何识别并处置旅客异常行为,详细分析各种可能出现的情况,并传授应对的策略和技巧。他的言传身教让我在面对突发状况时能够保持冷静,从容应对,更好地保障旅客的安全和航班的正常运行。

生活中,师父对我也关怀备至。有一次驻外过夜,我们抽空去健身房,师父不但教我如何正确使用器械,还把他的生活经验和人生智慧分享给我,让我在挥汗如雨的同时,也感受到了来自师父的温暖和鼓励。

在师父的帮助下,我逐渐适应了工作节奏,学会了平衡工作与生活。师父不仅是我职业道路上的引路人,更是生活中的良师益友。

师父:田雨禾

徒弟:刘心智



配餐部

魏雅雯是实习生之一,生产管理室贵宾保障组班组长吴丹丹作为她的师父,师徒俩亦师亦友,在工作中相互沟通业务技能,理论方面帮助她巩固扎实,技能方面帮她及时纠正偏差行为,并结合日常保障进行详尽的讲解。

日常的工作指导中,从食品安全把控到餐食的呈现、小吃的摆放,服务的每一细节,师父都耐心讲解,手把手地教,在对客服务方面,师父更是言传身教。师父常说“对客服务要用心,要真诚,要让旅客感受到家的温暖....”徒弟生怕错过每个细节,手中的笔记本密密麻麻记录着,她将这份精神,化了工作技能,更学会了如何用心去服务旅客。有了师父的帮助指导,徒弟也将茁壮成长,“传帮带”这个传统也会一直延续下去。


师父:吴丹丹

徒弟:魏雅雯





运行管理部

初入职场的迷茫期,我遇到了师父王瑞雪,她是我工作上的引路人。工作中她严谨认真,以身作则,把终身学习当作自己的准则。休息时,也不忘督促我关心我,解答我的每一个困惑,用她丰富的经验和温暖的笑容,化解了我心中的不安与忐忑。从签派知识到处事待人,那些细碎的日常,师父都悉心指导,让我在职场迷茫期找到了方向。第一次执照考试后,瑞雪师父利用休息时间帮我进行复盘,与我分享考试心得,这份教诲,如同春雨般润物细无声,滋养了我成长。教师节之际,我想对您说:师父,感谢您的辛勤付出。希望在未来,我也能成为像您一样的优秀的签派员,不仅专业技能扎实更能做到无私奉献照亮他人。

师父:王瑞雪

徒弟:门心如




四川分公司

阳光唤醒虫鸣,清风拂过绿茵,露水跃过八月的最后一天,欢呼声点起阵阵涟漪。奋力奔跑在自己42岁的这个下午,刘丹接过队友传来的球,带球突破向前,金钩一脚微微飞起,足球乘风破门。回头举起右手,队友缓缓跑来双臂相合,“师父我传的球还好吧!”

“很好,颇有我年轻时的感觉。”

徒弟把手搭在师父肩上,迈向远方。是一起踢球的朋友,也是工作上的师徒,二人共同的爱好让彼此逐渐成为好友,绿荫和蓝天,总有相伴。

立正要站稳,飞行要谦恭。师父第一天走进模拟机讲评室就交代了自己人生的真谛,涂泽阳牢牢记下师父的教诲,默默许下一个灿烂的心愿。学飞当学精,一切都要从头开始,师父只是一段旅程的引路人,自己的人生要自己努力走好每一步。师父要求很高,师父也很严厉,每次航班准备都要检查徒弟的笔记本。航线风险总结,气象条件归纳,各管制区域交接点标注,以及上一次飞行点评笔记,师父一定要看过徒弟的笔记才让徒弟上飞机,一定要答对问题才允许上座。

树不扶不正,成荫成林方可抵挡风雨。每一个师父都有自己独特的育人方式,但每一个师父都同样爱护自己的徒弟。在蓝天上刘丹和涂泽阳是师徒,在绿茵场上他们就是战友。因为徒弟奋勇拼抢而来的球权,自己也加倍努力地朝着球门奔跑。携球追风,双腿疾行,胜利成就彼此,同行路上你反射着我年轻的笑容,我折射出你多年前的模样。徒弟的右手搭在师父左肩,左手托着足球,“师父,下次我教教你,怎么带球过人,你刚才步伐太慢了,差点被截胡。”

“好嘞,明天你别上座了”。

“师父,我开玩笑的”。

“我也是”!

九月十日的成都还是炽热,园丁,蜡烛,种树人,不管何种身份,传承的恩情在这一天分外浓烈。笑声从他们身后传来,绿茵和蓝天相接之处,热浪托起微风,白云不断张望,他们的笑声回荡着日落。


师父:刘

徒弟:涂泽阳



南宁分公司

初到南宁不久,安全员丁乐便因急性阑尾炎入院手术,随后又两次因盆腔感染再次入院。在这漫长的病痛里,师父朱杰始终牵挂着徒弟,出院后上门慰问。长时间的住院让丁乐无法锻炼,体能急剧下降。康复后的他要面临年终考核和复飞体测的双重压力。此时,师父朱杰挺身而出,利用自己的休息时间,耐心指导丁乐训练。在师父的陪伴与鼓励下,丁乐咬紧牙关,努力恢复体能。最终,他顺利通过考核,成功复飞。师徒之间的这份情谊,如同一束温暖的光,照亮了他们的航空之路。

师父:朱杰

徒弟:丁乐

我与师父的故事在回南宁前就已开启。带飞阶段师傅来深圳,会关心我在飞机上的适应状况,会为我通过带飞检查而开心。回南宁后,无论在航班中遇到什么问题,她都会始终保持耐心,一一讲解亲自示范,让我直观地理解每一个步骤。

记得刚开始飞时手不太稳,某次收垃圾时不慎把餐食泼在了旅客身上,我沉着应对,按照师父教我的方法处理,妥善解决,事后师父夸我已经能一个人处理事情了,鼓励式教学让我受益匪浅。

回首这段经历,我深感其中的艰和快乐。我明白了真正的师父不仅仅是传授知识,更是引导、鼓励和陪伴。人生有三大幸事:遇良师,得良友,拥良伴。我想我是幸运的,拥有了一位良师。

师父:黄雨涵

徒弟:张




江苏分公司

记得那是一个阳光明媚的下午,我第一次和师父见面的情景至今仍历历在目。那时,我正在为酒测结果而烦恼,怎么也得不到理想的结果,心中焦急万分。就在这时,身后突然传来一个爽朗的女声,仿佛一缕清风拂过:“妹妹,吹的时候抬头看摄像头,脸露出来。”我转身一看,原来是师父,那一刻,我俩的缘分齿轮开始缓缓转动。

刚开始带教的时候,我非常害羞,几乎不敢主动和师父说话。前两天,我们一直处于一种模式:师父教,我学;师父讲,我听。不得不说,师父教得非常细致,从安全操作到服务处置,每一个细节都讲解得非常到位。“手柄有没有下压到位?点线合一处看这里。对旅客要笑啊,要微笑。”……直到两天后,安检结束,我们坐在座位上,师父突然转过头来,用一种轻松的语气说:“轩轩,你咋不跟我亲呢,人家徒弟跟师父都可亲了?”我显然一愣,没想到她会这样想!因为我真的喜欢师父,只是不太会表达,“你害羞是不,害羞啥呀,别害羞!”“嗯呢,知道了师父。”师父的话让我感到温暖,也拉近了我们之间的距离。

随着时间的推移,我回到了南京,而师父依然留在沈阳。虽然我们身处不同的地方,但思念和感情依旧不变。我们还是我们,我们都会越来越好。虽然我们不在同一个地方,但我们的故事并没有结束,而是继续在待续……


师父:高立娜

徒弟:齐梦轩



沈阳分公司

沈阳分公司地服部值机主任赵晓晨工作已11年之久,带过一批又一批的新人。她说:"我当徒弟的时候,由于业务多,老师常常很着急。所以我暗下决心,我当老师,一定要有耐心、多解释。"  李冰是一名新岗位员工,面对全新的业务流程,赵晓晨作为带教师父耐心教学,及时帮助,为了尽快让李冰熟悉航班号、飞机号、操作指令、安全规定等内容,晓晨利用业余时间给徒弟出题,上班间隙去给徒弟"开小灶"。除了吃饭,师徒俩人都抱着手册,你问一句我答一句。实际工作中也会注意把特殊的练习机会留给徒弟,增强李冰的场景应变能力,让她逐渐成长为一名独当一面的员工。

师傅:赵晓晨

徒弟:李




郑州基地

我叫王自彬,2022年加入郑州基地飞行部,是一名副驾驶。还记得初入航班生产,我时常感到无所适从。为了让我快速适应节奏,部门安排高级机长王玉超作为我的师父。 

有了师父的带领,我少走了许多的弯路。从飞行资料认读到检查飞机,从驾驶舱准备到SOP的落实,师父都悉心教授。他严于律己,在他这里没有应付、没有凑合,只有严谨的态度和一丝不苟的落实。

师父常对我说:“切不可眼高手低,空中楼阁终究会崩塌,唯有脚踏实地练就真本事,才是正途。” 在他的影响下,我不放过任何一个学习机会,在知识积累和岗位胜任力上有了明显的进步,很快适应了工作节奏。

师父为人处世之道、经验心得,以及他亦师亦友、风雨同舟的风格,常常让我感动之余,赋予我更多的学习和工作动力,促使我更好地投身于飞行事业之中。 

师父:王玉超

徒弟:王自彬



无锡分公司

刚进深航,有幸遇到了一位经验丰富的带教老师——刘婷。这段学习经历让我的服务技能得到了提升,也让我对民航工作有了全面的认识。

对于初入职场的我,专业化形象是工作的一大难题,这时的师父如同亲切的大姐姐,指导我化妆及盘发技巧。师父不仅是我的技能导师,更是我职业精神的引路人。她用自己的行动诠释了什么是敬业、什么是责任。

在与师父共事的时光里,她严谨的工作态度让我体会到工作的每一个细节都至关重要;她灿烂的微笑让我学会了服务的核心是以心换心。

师父:刘

徒弟:张晓磊


我的师父杨燕作为带飞教员,不仅教授飞行技能,还教会我细心和责任心。某次贵阳飞无锡航班,刚关舱门时,一名旅客称在登机口旁丟失了苹果手表。我迅速记录下旅客信息,并告知师父,她立刻联系地面工作人员和失物招领部门,并让我去安抚旅客,告知已联系地面寻找失物并会第一时间反馈消息,旅客情绪得到缓解。经过师父与地面的迅速协调,落地后成功找回了遗失物品,旅客非常感激。这件事让我不仅学到了处理突发情况的办法,还感受到了师父积极为旅客解决问题的热心关怀。她用自己的言传身教让我明白了责任的重量和担当的意义。在师父的悉心教导和鼓励下,我逐渐掌握了航班飞行的要领,也找到了工作的自信和勇气。即便带教结束后,我们依然坚守在各自的航班中,但彼此牵挂的心却始终存在。

师父:

徒弟:何茜茜




在这个充满感恩的教师节

让我们向所有的师父们表达最深的敬意和感激之情

感谢他们一直以来的陪伴和支持

正是因为有了他们的付出和努力

我们才能在人生的道路上不断前行、不断成长

让我们用实际行动

向他们致以最诚挚的感谢和最美好的祝福




END

编辑 | 宋丝蕾

文字、图片 | 各单位通讯员

校对 | 李薇、李牧远

审核 | 黄俊涛


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