【满意度提升】“一号管三天” —— 大荔县中医医院推行惠民新举措

文摘   2024-11-05 12:29   陕西  

为全力推动大荔县中医医院高质量发展,进一步优化医疗服务流程、提升服务质量,推动“改善就医感受 提升患者体验”主题活动取得实效,切实增强人民群众就医获得感,大荔县中医医院推行"一号管三天"为民办实事新措施。

患者

啥是“一号管三天”呀?

“一号管三天”仅针对患者挂号就诊后,因空腹项目当日就诊部分检验检查及大型检验检查结果不能完成或未能获取检查报告的患者三日内(含就医当日)凭初诊挂号凭证、全部检验检查报告结果就诊于同一科室、同一疾病,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊察费政策。

医生

患者

是否所有门诊都可享受“一号管三天”?

这个政策适用于专家门诊及普通门诊。但不适用跨科室普通门诊、专家门诊、高级专家门诊、多学科诊疗门诊及急诊等。

医生

患者

“一号管三天”是指哪三天?

指就诊当天及后续两天。比如患者在5月17日首次就诊,可于5月18日或19日报告出来后回诊,并享受相关政策。如遇周末、节假日因部分科室周末无医生出诊,则“一次挂号管三天”的“三天”时间顺延。

医生

患者

“一号管三天”具体就诊流程是什么?

第二天或第三天的回诊患者到达门诊大厅后,持原挂号凭证或手机预约挂号记录,到各诊区分诊台登记录入信息,等待叫号,系统识别且叫号顺序自动顺延到2-3个初诊患者后。真正实现“信息多跑路”,患者“少跑路”。

医生

患者

三日内复诊是否为原出诊医生?

医院出诊医师由科室安排轮流坐诊,复诊、回诊时由原科室安排当班医生接诊。

医生

患者

如果复诊时发现有其它疾病,需要另外挂号吗?

患者复诊时发现其他专科疾病,需到其他科室就诊的,要重新挂号。比如在骨科复诊时发现有外科问题需再挂外科就诊。

医生

患者

第一次诊疗已完成,但三日内还需继续治疗需要挂号吗?

如果第一次诊疗已经完成,但因疾病反复需要3天内再次就诊治疗的患者(如儿科的反复发热等),需要重新挂号。

医生


我院为了解决广大市民朋友“看病难、看病时间长”的问题,积极推行“一号管三天”惠民措施,各科室积极配合,为患者提供惠民便民措施,减少等候时间的同时改善患者就医体验。


撰稿:宣传科
编辑:李琪
责编:马文平
审核:张文义



陕西省示范中医院
陕西省百姓放心医院
全国农村中医工作先进单位
国家二级甲等中医医院 
简介
大荔县中医医院
医院地址:大荔县西三环迎宾大道南段84号

急救电话:0913-3397777

文章来源:传科

图文编辑:宣传科 






工作时间



  8:30——15:00




扫一扫

关注更多大荔中医精彩瞬间




大荔县中医医院
大荔县中医医院成立于1972年,是一所突出中医特色为主,集临床、教学、科研、社区服务、康复理疗、养生旅游为一体的现代化国家二级甲等中医院。咨询热线:3397777
 最新文章