在一个日益受到波动性、不确定性、复杂性和模糊性 (VUCA) 影响的世界中,快速消费品品牌面临着前所未有的挑战:消费者行为日新月异,市场竞争愈发激烈。为了保持竞争优势,品牌和印刷行业必须积极拥抱能够提升敏捷性、弹性和可持续性的技术。
最近,一场行业领袖参与的播客讨论引发了广泛关注。这场讨论聚焦于数字印刷技术对消费品包装行业带来的深远影响。嘉宾们一致认为,在快速变化的市场环境下,敏捷且富有弹性的供应链是企业成功的关键。这场对话却将视角拓展到了整个行业,探讨了标签和包装行业正在经历的深刻变革。这些变革旨在帮助快速消费品品牌更好地满足消费者不断变化的需求。
快速消费品品牌:在纷扰和混乱的世界中争夺注意力
数字化浪潮、经济压力和价值观转变正在深刻改变着消费者的行为,快速消费品(FMCG)品牌正面临前所未有的挑战。如今的消费者更加注重个性化、性价比、环保和无缝的购物体验。他们对产品和品牌的要求也越来越高,希望能够找到与自己价值观相契合的品牌。
当今消费者信息获取渠道多元,他们对产品的了解更加深入,对品牌的忠诚度也更容易受到影响。可持续性、透明度和真实性成为了消费者选择产品的重要考量因素。他们希望购买的品牌能够体现出对环境保护、道德采购以及消费者健康等问题的关注。电子商务和社交媒体的快速发展更是加剧了市场的竞争,品牌需要实时与消费者互动,并提供高度个性化的产品和服务才能脱颖而出。
通货膨胀和经济的不确定性加剧了市场竞争的复杂性。消费者既追求物有所值,又渴望优质的消费体验。这就要求品牌在保证产品可负担性的同时,不断创新。大数据在这一过程中扮演着关键角色,它为品牌提供了关于消费者购买行为、地域偏好以及营销活动效果的详细洞察。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,快速消费品品牌必须具备敏捷性和真实性。一方面,品牌需要快速响应市场变化,及时调整营销策略。另一方面,品牌必须坚持可持续发展,以满足消费者对企业社会责任的日益增高的要求。只有将数据洞察、可持续实践和创造性营销策略相结合,品牌才能赢得消费者的信任和忠诚。
供应链复杂性
全球供应链的复杂性日益升级,中断和竞争加剧,使得快速消费品(FMCG)品牌在全球范围内交付产品面临着巨大的挑战。快速消费品供应链的全球化特征使得它们高度依赖于互联网络,一旦遭遇地缘政治冲突、自然灾害或疫情等突发事件,就很容易受到冲击。与此同时,消费者对产品交付速度和本地化定制的需求不断攀升,进一步加大了供应链的压力。
为了满足消费者日益多元化的需求,快速消费品品牌必须能够快速交付高品质、定制化的产品,这就要求具备高效的包装和标签解决方案。然而,在当前供应链不稳定、传统思维和生产模式难以适应新形势的背景下,实现这一目标变得异常困难。因此,我们迫切需要一种全新的模式,这种模式需要从根本上改变我们的思维方式,并制定相应的战略。
转变生产以满足新需求
在满足日益多元化、个性化的消费者需求方面,生产企业面临着巨大的挑战。在快速发展的现代工业中,数字印刷技术已经从一种战术工具升级为战略操作系统。它不仅为企业提供了深入的洞察力,还赋予了企业快速响应市场变化的能力,帮助企业在保持盈利和可行性的同时,满足消费者不断变化的需求。
然而,传统的生产模式仍然根植于20世纪50年代的大规模制造理念,这种模式强调标准化和规模化,难以适应当今市场对灵活性和个性化的需求。尤其是在快速消费品行业,这种传统的生产方式已经无法满足品牌在商业和营销方面的战略需求。
现代的生产合作伙伴需要具备更强的战略思维,他们不仅是简单的生产者,更是品牌的战略盟友。他们需要配备智能、灵活、适应性强的技术,与品牌运营实现无缝对接。
数字优先的领导思维
在瞬息万变的市场环境中,企业必须转变思维,以数字为先导,培养敏捷创新文化。传统的领导模式已经不再适应快速变化的市场,领导者需要将颠覆视为机遇,积极鼓励实验和持续学习。
在包装和标签领域,战略领导者必须将实时数据、快速决策和以客户为中心放在首位。数字印刷技术与先进的供应链自动化相结合,为企业提供了极大的灵活性,能够有效应对分散的消费者需求和不断变化的市场格局。地缘政治的不稳定进一步凸显了供应链韧性的重要性。企业必须具备快速转型的能力,通过按需生产、本地化解决方案和可扩展的基础设施来降低风险。
疫情以来,印刷行业发生了翻天覆地的变化。过去,印刷行业主要关注成本控制和产品上市速度。如今,价值创造成为了新的焦点。数字印刷技术在实现市场差异化、个性化消费者互动和提升运营敏捷性方面发挥了重要作用。
传统的供应链模式过于强调规模经济,已经无法满足当今市场的需求。数字印刷技术使得定制化、按需的标签印刷成为可能,这对于提升销售业绩至关重要。品牌可以借助数字印刷技术,快速响应不断变化的消费者需求,在合适的时间和地点提供合适的产品。敏捷供应链的战略价值也日益凸显。
个性化、讲故事和可持续性
数字印刷为品牌与消费者建立更深层次的联系提供了全新的可能。雀巢在墨西哥的成功案例就是一个很好的例子。通过在产品标签上直接分享咖啡农的故事,并鼓励消费者扫描二维码进行互动,雀巢不仅提升了品牌形象,还实现了销售的两位数增长,并在全球范围内获得了广泛认可。可持续发展已经成为企业发展的必经之路。数字印刷技术可以通过减少浪费、降低库存、透明化供应链等方式,帮助企业实现可持续发展的目标。
在快速发展的市场环境中,率先采用数字印刷技术的企业将获得显著的竞争优势。对于21世纪的企业而言,价值创造思维至关重要。敏捷性、以客户为中心和可持续性不再是可选的竞争优势,而是企业成功的基石。随着数字印刷技术的不断发展,印刷行业正在超越满足需求的范畴,转而创造新的可能性,并降低未来的风险。
供应链的复杂性已经成为我们这个时代的一个常态,而且这种趋势还会持续下去。在地缘政治因素不断变化的背景下,企业之间的竞争将日益激烈。想要在激烈的市场竞争中胜出,企业必须能够创造超出消费者预期的价值。
对于许多印刷服务提供商和加工企业来说,数字印刷技术一直以来要么被视为一种战术工具,要么仅仅是一项试水性的投资。尤其在标签印刷领域,混合印刷机的广泛应用表明传统思维模式仍然占据主导地位。尽管数字印刷为品牌和营销人员带来了更多创意表达的可能性,但只有当多种因素(如经济效益、技术优势等)汇聚到一起时,才能真正推动行业的全面变革。
如果市场需求变化迅速,而现有的技术和思维模式却阻碍了利润增长,那么企业就必须寻求更好的替代方案。这种情况下,行业变革是不可避免的。起初,这种变革可能进展缓慢,但一旦早期采用者取得了显著的成功,行业就会迎来一个转折点。