以案说险 |《警惕保险销售误导,明明白白买保险》
一
案件详情
张女士想为自己和家人购买一份保险,在保险销售人员的推荐下,她购买了一款号称“万能险”的产品,销售人员告诉她,这款保险不仅有高额的保障,还能获得丰厚的投资收益,张女士被销售人员的话打动,没有深入了解保险条款就签了合同。后来,张女士在仔细阅读保险合同后发现,实际的保障范围和收益情况与销售人员所说的有很大出入。
二
案件启示
这个案例告诉我们,保险销售误导会给消费者带来严重的损失。在购买保险产品时,一定要认真阅读保险条款,了解保险责任、免责条款、理赔条件等重要内容,不要轻信销售人员的口头承诺,如有疑问,可以向专业人士咨询或拨打保险公司客服电话核实。