以案说险|防范电信网络诈骗，
警惕“专业代客操作”骗局
案例提要
客户陈先生收到一通电话，电话中营销人员告诉他，“投资包您放心包您满意，我们有专业团队帮您操作，稳赚不赔的”、“您先充值9万元即可提前享受9999元的奖励补贴返还，机会难得”。近年来陈先生屡次创业受挫，想赚钱的心思已经达到极点，这通电话让他心动了。
但“专业代客操作”真的值得信任？真的能获得高额收益吗？
案例解析
隔天客户陈先生来到银行网点要求开通大额转账功能，银行柜面工作人员询问开通用途，并提示相关风险时，陈先生表现十分紧张且回答含糊，引起工作人员注意。
经过耐心询问，陈先生称是朋友让他办理大额转账业务用于境外投资，工作人员询问陈先生是否清楚境外投资的方式，是否为本人直接操作，陈先生表示自己对于境外投资并不了解，也是经朋友介绍才刚接触。网点工作人员了解情况后，怀疑客户可能遭遇电信诈骗，提醒客户存在资金安全风险。
经进一步了解发现，对方诱导陈先生通过充值的方式参与投资，陈先生准备充值9万元获得9999元奖励补贴。在银行工作人员的耐心劝说下，陈先生暂停办理大额转账及银行账户充值交易，并在厅堂经理协助下报警处理。随后，警方认定这是诈骗手段，识别出诈骗电话，银行工作人员的劝导有效帮助陈先生避免了资金损失。
风险提示
“专业代客操作”诈骗环环相扣。不法分子往往抓住消费者期望“赢取高额投资收益”的心理，又利用消费者对某些专业理财产品不熟悉，营造产品高收益、可代操作的假象，再怂恿、诱导消费者参与投资，将资金转账到不法分子的账户，达到诈骗的目的。消费者在日常生活中务必要提高警惕，防范资金损失。
