商业的常识
在商海浮沉的广阔战场上，销售人员如同一位位战士，他们不仅是产品与市场之间的桥梁，更是企业生存与发展的关键力量。
然而，在这片充满挑战与机遇的战场上，并非所有的人都遵循着同一种战术，他们以各自独特的方式来面对这场战争，展现出多样化的风采。
今天，我们将一同揭开销售精英世界的神秘面纱，深入探索这五种不同类型的销售人员。大家来看看自己属于哪一种类型呢？
一、勤奋型
勤奋型是那些早出晚归，总是愿意付出额外努力的销售代表。
他们是“埋头苦干”的实在人。
他们自我激励，不轻易放弃。他们在一小时内打的电话比团队中其他人都多，在一周内进行的客户拜访也比其他人都多。他们热情地经常寻求他人的反馈，总是寻找提高自己水平的机会。
一家全球物流公司的首席销售官(CSO) 这样说：“这些家伙相信，以正确的方式做正确的事情必然会带来结果。
如果他们打足够多的电话，发送足够多的电子邮件，并回应足够多的RFP(征求方案意见书)，那么到季度末一切都会水到渠成。他们是那些在我们强调销售流程的重要性时真正注意听的人。”
二、关系型
顾名思义，关系型销售代表的工作是建立和培养强大的个人和工作关系。他们对自己的时间非常慷慨，并且非常努力地工作以确保客户的需求得到满足。
他们会对客户说：“无论您需要什么，只要您发话，我一定办到。”
一位销售副总裁告诉我们：“我们的客户喜欢关系型销售代表。他们非常努力地建立客户关系，有时甚至花费数年时间。看起来确实对我们销售业务帮助很大。”
三、单干型
单干型销售代表对任何从事销售的人来说都很熟悉。单干型是非常自信的，因此，他们倾向于遵循自己的感觉而不是按章办事。
在许多方面，“单干型独狼”是销售队伍中的“骁将”，他们以自己的方式做事。更多的时候，他们会让销售主管抓狂——因为他们不遵守流程，没有出差报告，没有CRM(客户关系管理)记录。
一位销售主管告诉我们：“如果我能的话，我会解雇他们，但我不能，因为他们都在刷新自己的业绩。”这就是大多数公司的情况。
平均来说，“单干型独狼”们尽管时不时触碰制度，但业绩往往非常好，因为他们若是做得不好，可能已经被解雇了。
四、排难型
排难型销售代表非常可靠且注重细节。虽然每位销售代表都以某种方式关注并解决客户的问题，但排难型销售代表天生倾向于确保其所做的所有承诺在交易完成后都能真正兑现。
他们往往非常重视售后跟进，确保实施和执行方面的服务问题得到快速而彻底的解决。
一家CEB会员企业将排难型描述为“穿着销售服装的客户服务代表”。“他们早上进办公室时有着开展新销售的宏伟计划，但一旦现有客户打电话来提出问题，他们就会立刻投入其中，而不是将其转交给专门处理客户问题的人去解决。
他们找到了让客户满意的方法，却以牺牲更多业务机会为代价。”
五、挑战型
挑战型销售代表是销售队伍中的辩论者。他们对客户的业务有深刻的理解，并利用这种理解来引导客户的思考，并指导客户如何更有效地竞争。他们不怕分享自己的观点，即使这些观点是不同的、有潜在争议的。
挑战型销售代表是自信的，他们倾向于在客户的想法和定价等问题上对客户施加一些“压力”。
正如许多销售主管会告诉你的那样，他们不仅对客户有挑战者的心态，在组织内对领导和上级也是如此。当然，他们不是以一种令人讨厌或咄咄逼人的方式，而是以一种引导人们从不同角度思考复杂问题的方式。
正如一位成员所说：“我们公司有一些挑战者，总会见缝插针地与首席销售官讨论他们在市场上看到和听到的情况。首席销售官喜欢他们。他们不断带来新鲜的见解，迫使上级不断根据现实情况检查自己的策略。”
相信大家看到这里，已经大概了解了这五种性格的销售，那么你是哪一种呢？
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