近日，陕西渭南一男子称自己刚洗完澡没穿衣服，遭遇了女服务员未经允许擅自使用总卡进入房间送水果的意外情况。
据高先生回忆，事发时他正处于毫无防备的状态，突然听到房门被打开的声音。尽管他立即要求服务员不要进入，仅将水果放在门外即可，但服务员仍坚持进入房间，并将水果放置在了桌上。这一行为让高先生感到极度不满和愤怒，他随即向酒店管理层提出抗议。
“我当时真的很生气，就找他们理论，后来负责人找上门，直到1月10日，负责人的态度依然是不道歉的，负责人和服务员都是女的，目前事情还没有处理，也还没有投诉”。
对于高先生的指控，酒店方面给出了不同的说法。酒店工作人员表示，高先生是当地某部门邀请的演出人员，酒店为了表示欢迎，特意准备了果盘。事发当晚已近深夜10点，许多客人已外出，服务员出于工作需要，使用总卡进入房间摆放果盘。在敲门未得到明确回应后，服务员误以为房间无人，便刷卡进入。当听到高先生的呼喊时，服务员已处于门内，考虑到将食物直接放在地上既不卫生也不礼貌，于是侧身将果盘放在了桌上。然而，这一举动却遭到了高先生的激烈反应，结果小伙子就破口大骂，“人渣，没见过男人”。酒店负责人进一步表示：“服务员在事发后已立即道歉，但高先生坚持认为没有收到道歉，并在第二次冲突中用水果砸向服务员附近，并踩踏水果，构成了对服务人员的人身攻击。我们还没找他道歉呢，他反而到处爆料我们。”对此，不少人表示，顾客已经说了水果放地上，为什么还要自作主张。与风同行：别人付费订了房间，入住期间怎么能擅自刷卡进入呢？也有人认为，酒店开脱称10点多了，不应该在房间也很无语。南修：十点半了你为啥不去干你的事去？这个酒店还能安排顾客行程计划？
