“没想到你们上海银行网点也可以办理退休手续，还有专人指导，省得我跑去街道受理中心排队办理了！”在上海银行网点办理退休手续的张阿姨说：“听说，随申办上也可以办理退休手续的。但是我年纪大了，智能手机玩不灵，屏幕上的字又小……还是来上海银行比较便利。”
张阿姨刚刚退休，还没来得及去街道受理中心办理退休手续，在上海银行瑞虹新城网点工作人员的悉心指导下，很快就在自助机具上办理完成了“退休一件事”业务，一系列业务统统“打包”。
71家网点上线11项业务
灵活就业或已停止缴费的个人、通过电子营业执照扫码登录的公司客户，均可在上海银行“社银直联”网点办理退休业务。只需完成联系地址、邮编、移动电话等基本信息的填写后，即可一站式办理基本养老金、退休医保待遇、计划生育奖励费、公积金、退休住院保障等多项业务。
除办理“退休一件事”外，还可通过上海银行自助柜员机申领电子退休证，方便又快捷。
目前，上海银行在全市11个区的71家营业网点的自助机具上已上线11项社保相关业务：
养老金开户享丰富好礼
选择在上海银行开立养老金账户的养老客户，还可获增精美好礼一份。另外，每月10日10：10，还可兑换丰富S+会员好礼。具体活动细则可以详询网点工作人员。
一键导航 直达网点办理社保业务
近期，上海银行社银直联网点已纳入市社保中心“社保地图”，客户可借助社保电子地图查询上海银行所有社保服务网点信息，包括网点的营业地址、营业时间、服务内容，社保地图可提供查询社保服务网点和导航服务。客户可以选择列表中的网点查看其所在位置，也可通过社保地图选择网点，点击“到这去”，随后跳转到手机导航显示出行方式。
后续，上海银行还将探索与将社保地图与自身排队系统进行对接，方便客户提前预约至银行网点办理社保业务，在网点无需重复取号即可办理社保业务，进一步提升客户服务体验。
