1月14日，2025年春运正式启动，中国铁路青藏集团有限公司（以下简称青藏集团公司）西宁站也如期迎来返乡客流小高峰。8时许，候车大厅人流如织，人们的脸上洋溢着开心地笑容，旅客们归心似箭，步履匆匆，满怀期待地踏上回家的路。
在这紧张繁忙的春运首日，西宁站候车厅里，“‘雪豹’打卡合影留念”“多彩民俗迎春运 年味藏在‘非遗’里”“温馨春运、文明相伴”“送万福、进万家”等特色新春文化系列活动，让旅客回家路上“幸福满满”。
随着一阵欢快的旋律响起，高原“动姐”闪亮登场，动车新制服秀、传统民族服饰展演活动开始，周围旅客迅速聚拢过来，演奏间隙不时响起阵阵掌声。从西宁站乘车返回安徽过年的旅客李铭说：“听着熟悉的旋律，感觉年味就来了，今天返乡正好赶上春运首日，这是很难忘的回家之旅。”
候车大厅和站台上春节元素随处可见，为旅客的归乡路增添了浓浓的年味儿。最令人眼前一亮的就是“送万福、进万家”书法公益活动现场的热络氛围。13名青藏集团公司文艺骨干，正现场书写春联、剪窗花赠送旅客，献上新春祝福。一位前往济南的旅客精挑细选了一副春联兴奋地说：“我去过很多地方，第一次在火车站遇上送春联，这是充满祝福的新年礼物，很喜欢。”
“虽然天气很冷，但心里头很暖和。”这是一对前往湖北的老夫妻说的话。今年78岁的张建国老人和76岁的老伴一起回老家，老伴患有严重的关节炎行动不便，这次搭乘火车回老家，是通过12306电话提前进行了预约服务。10时多，当家人陪同她赶到西宁站时，身穿粉红色马甲的志愿者已备好了轮椅、毛毯和一个暖暖的热水袋在等候。
进入“三九”天的古城西宁处处透着寒意，但车站工作人员的细心热心，让两位老人倍感温暖。“谢谢！谢谢！”他们反复说着。
回家过年是每一个中国人最质朴的心愿，在他们心中，春运永远是个特殊的“节日”，能看到更多的人平安回家，忙碌和坚守也都有了意义。
“我有三年没回家了，快过年了，想快点回去。幸运的是今年开行了西宁至呼和浩特的动车组列车，旅途时间缩短了不少。”刘曦的老家在呼和浩特市，为了早点到家，他提前在网上购买了动车组车票。
陪伴刘曦回家路的是装扮一新的车厢——贴上窗花、挂上灯笼，还有送春联、送糖果等活动，温暖弥漫在车厢里。
“D2822次动车组列车运行里程很长，且运行区段途经地区天气寒冷。为给长途动车组的旅客提供更优质的运输服务，乘务班组做了许多贴心暖心服务，成立便民小分队、为旅客配备防寒毯、增加到站提醒服务，确保旅客出行无忧。”西宁至呼和浩特D2822次动车组列车长张维旺说：“这是我经历的第10个春运，我的责任就是将每位旅客平安送到目的地。”
“今年春运客流有所回升，站里人气上来了，越来越热闹了。”青藏集团公司客货管理部负责人说，春运首日，西宁站发送旅客31965人次。
在为期40天的春运中，预计发送旅客200万人次，日均5万人次。对此，青藏集团公司通过加大动车组投放力度、加挂载客车辆等方式，及时增调运能运力，全力满足广大旅客的出行需求。
为营造健康安全的出行环境，西宁站还在进站口、安检处所设置绿色（急客/爱心）通道，统一规范张贴服务标识，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务；在候车室A4、B2、A8检票口为旅客提供充电插座；推出旅客遗失物品快递寄回服务，对不便携带的大件物品提供便捷托运服务……
一张车票，一抹乡愁。有了高原铁路的全力保障，朝着家的方向，返乡的赶路人脚步也轻快了许多……
供稿：西宁站融媒体工作室
图文：周悦翔 刘锐 倪晓颖
编辑：陶一中
审校：赵风斌
监制：郭成平
