刚别之五月,不仅依旧是最宜旅游之季,或许还是最益旅业之时。5月中旬,被媒体称为中国旅游业发展46年来首个“央级”大会的全国旅游发展大会在北京召开,会上宣读习近平总书记对于推动旅游业高质量发展行稳致远的重要指示。仅几天之后,第十四届中美旅游高层对话在西安开幕,中美两国深度探讨旅游合作路径。
重磅利好叠加去年以来趋于全面回暖的市场表现,旅游业一扫过去三年因疫情、经济等综合因素影响而“声量日益走低”的阴霾,从国家到市场的动向和趋势,似乎预示着中国旅游进入全新发展阶段,仿佛为广大旅游从业者打下一剂“强心针”。
作为中国旅游产业化发展的示范区,浙江省近年来正在加速推进文旅深度融合,浙里的文旅人如何看待当下旅游业所面临的“热度”?如何预判新背景下浙江旅游产业发展趋势?如何抓住此次产业里程碑事件释放的机遇和红利?“文旅浙壹说”融媒体采编团队聚焦政府部门、行业协会、高等院校、媒体机构等不同维度,专门采访了一批“有经历、有思考、有观点、愿表达”的人物代表,来看看他们怎么说吧~
宁波市镇海区文化和广电旅游体育局党委副书记、副局长
陈贤虎
当前,越来越多游客选择更强调沉浸式、自主性的“反向旅游”模式,让自己的身心在见惯城市高楼大厦、钢筋混凝土后,去感受乡村田野的诗和远方,乡村旅游大有可为。乡村旅游高质量发展是旅游业高质量发展的重要组成部分,总书记对旅游业高质量发展的重要指示,无疑为乡村旅游如何主动作为、提质强能提供了基本遵循。
立足浙江省尤其镇海区乡村发展的实际情况,我认为下步应抓三大重点:一是以生态立形,打造有颜值的乡村。立体推进乡村环境改善,不断优化村居面貌和人居环境,让青山绿水始终成为天然底色,清风林带、乡野花海皆是风景。要依托当地农业特色,大力发展有科技含量、种植体量、市场销量的精品农业。二是以文明立魂,打造有质感的乡村。挖掘古村落的历史文脉,新建乡村博物馆,开发好“老底子”非遗项目。将乡村的风貌点串点成线,在自然禀赋中加持人文底蕴,打造“精特亮”线路。三是以业态立根,打造有诗意的乡村。因地制宜,建设滨水游步道、乡村慢行道、郊野骑行道,完善亲子休闲配套设施。发展露营、稻田咖啡、直播中心、宠物营地、美学民宿等新业态,让艺术空间、乡村书房等文化场景绽放魅力。
浙江省旅游协会乡村文旅振兴分会秘书长
钱昌欣
习总书记一直很重视和关心旅游业的发展,他曾在调研中就指出,“依托丰富的红色文化资源和绿色生态资源发展乡村旅游,搞活了农村经济,是振兴乡村的好做法。”“推动文化和旅游融合发展,打造富民产业。”可以说,总书记对旅游工作的多次擘画指引,让旅游人从中汲取了智慧与力量。作为建设共同富裕示范区探路者的一员,杭州临安区近年来充分发挥这种智慧和力量,闯出了一条乡村文旅运营赋能乡村振兴和共同富裕的新路,成为全国文旅创新示范地和中国乡村运营策源地。
作为文旅人,我认为应抓住当前各种利好机遇,更新传统旅游工作思维,推广新模式,走出新路子,让旅游在振兴乡村、共同富裕中当主角演大戏。一要坚持政府有为、市场有效的发展模式,摒弃大包大揽、变相输血的做法;二要发挥旅游的独特功能,以运营的手法推进乡村各类资源的特色化、活态化、产品化转变,实现富民强村;三要突破传统乡村旅游发展思路,做好三产融合文章,拓宽辐射面,用好“催化剂”,激活乡村内生动力。
浙江康泰国际旅行社董事长、浙江研学旅行合作联盟会长
章永平
作为一个吃了几十年“旅游饭”的老旅游人,应该说对旅游行业的起伏变化,一直有一种“如鱼饮水冷暖自知”的感觉。尽管过去几年,旅游行业曾成为全球受疫情影响最严重的领域之一,但是在更长的时间里,旅游业已经向世界证明了自己的能量和价值,成为公认的美好产业。党中央显然也看到了这一层,因此才会继续从最高站位部署推动旅游业高质量发展。这让我们众多旅行社企业感受到强劲的信心。
浙江文化底蕴深厚,旅游资源丰富,而且各类旅游基础服务设施完善,但目前仍然有不少“好去处”没有广为人知,我们要将信心转化为行动,逐渐跳出传统旅行社一些不合时宜的发展模式,发挥旅行社既是产品宣传载体又是产品策划平台的基础功能,积极拥抱互联网数字经济发展趋势并发挥其工具优势,以研学旅行为切入口,加大对浙江本土文旅资源的挖掘和整合,同时坚持以高品质服务引导产品上线出圈,进一步盘活各类沉睡的旅游资源,让“读万卷书,行万里路”的文化成长效应更好照进现实。
浙江省旅游投资集团数字化与创新部副总经理;浙江浙旅投数字科技有限公司董事、副总经理 徐良忠
习近平总书记对旅游工作的重要指示,举旗定向、谋篇布局,擘画了加快建设旅游强国的宏伟蓝图。作为新时代旅游从业者,必须把握好旅游业的“新兴的战略性支柱产业”和“具有显著时代特征的民生产业、幸福产业”新定位,牢固树立“旅游业也要转型升级”的理念,持续优化文旅产品服务供给,推动旅游产品和服务供给更加匹配适应旅游消费新需求新特点。
浙旅投集团旗下“蝶来民宿”平台以集团旅游业、住宿业全产业链能力为基本依托,定位于“深耕浙江、深耕乡村民宿、深耕在地服务”的提升赋能,基本建成以数字化为服务纽带,由“实时预订工具+新媒体营销矩阵、蝶来民宿品牌标准+旅宿要素供应链、蝶来共富中心+区域民宿集群”构成的三大模块平台架构,后续将重点打造品牌标准、民宿库存、专业营销、增值服务、宿集标杆五方面核心能力,全面推进浙江民宿产业规范化、标准化、品质化提升,促进兴旅富民强村,为持续推动“千万工程”迈向更高水平、加快打造乡村全面振兴浙江样板贡献更多浙旅投力量。
杭州万向职业学院杭州城市品牌项目主管、原浙江省旅游局信息中心编辑部主任 马宁
在当下这个国内消费动力不足,文化自信亟待彰显的情境里,旅游产业作为国民经济的“助推器”和大国形象的“扩音器”,迎来了发展的又一春天。伴随着数字技术发展、传播渠道多样、个性需求增加、乡村振兴起势、国潮迎来风行等新态势、新技术、新思想的出现,旅游业也开始迸射出越发灿烂的“花火”。
但是归根结底,旅游业发展的源代码,就个人总结而言,还是一要靠产品,二要靠营销,三要靠消费。在基础产品层面,要深耕情感主题体验,构建令人难忘的IP品牌,配以优质贴心的服务;在应用营销层面,要善用网红口碑链式营销,搭载时代乐见的传播风口;在动力消费层面,则要注意延长旅游体验时间,做足回忆形象牵绊,开发特质文旅产品。我想,“读万卷书,行万里路”作为刻在中国人DNA里的显性需求,是旅游业长盛不衰的天然保障,作为在新时代“勇当先行者、谱写新篇章”的浙江,风轻水软、人文渊薮的浙江,一定可以持续赋能文旅产业行稳致远,泽惠万方。
歌斐颂巧克力小镇集团有限公司总经理
莫雪峰
在文旅产业迈向高质量发展与深度融合的新阶段,浙江文旅企业需要具备前瞻性的视野和深刻的洞察力,要认识到文化体验的深度与广度是吸引游客的核心要素,认识到个性化服务和数字化转型是提升竞争力的关键。在行动上,面对特色景区频繁出圈、行业内卷的市场环境,浙江文旅企业更需要积极寻求创新和发展。
作为浙江“工业+旅游+文化”的融合型景区业态代表,歌斐颂巧克力小镇将结合企业自身的巧克力文化和产品特色,进一步积极探索工业旅游与研学旅游的结合点。通过展示产业上下游和自身生产过程,推广巧克力的文化内涵,吸引游客深入了解和学习。结合教材大纲设计研学路线和教材,让游客在轻松愉快的氛围中感受到巧克力的魅力与文化的底蕴。与此同时,景区还会持续加强行业自律,打磨产品的同时提升服务,综合提升硬实力、软实力和创新力,展现满足市场新需求的品牌新形象,推动企业全面发展,最终实现“行稳致远”。
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