领导批评你,开个会,你搞这么大场面干什么?
领导批评你,买个电脑,处理文件用,买那么贵的做什么?
领导批评你,吃个饭,点那么多菜,太浪费了!
你该怎么高情商回应?
不贵……为了您,这都是值得的!
这么回应的人,这叫拍马屁!
那应该怎么回应,才算有水平呢?
《资治通鉴》有这么一段故事,很值得你琢磨一下。
公元前200年2月,刘邦在白登山逃过一劫之后,回到了长安。
这时候,萧何主持建造的未央宫已经建成,请刘邦前去视察。
刘邦到了之后发现,未央宫建的壮丽豪华,顿时大发脾气,当着众人批评萧何说:天下纷扰不宁,百姓辛苦劳作好多年了,最终的结局是成是败都不知道,你为什么还要盖这么奢华的宫殿?
刘邦这么说,大家看来,可能是在批评萧何!
但是,未必真有批评萧何的意思,这其实是要萧何给外人一个说法,给天下人一个说法。
不然的话,刘邦很容易就会被扣上奢侈、不体恤百姓的大帽子,给天下人这样的形象,那跟秦朝的皇帝有什么区别。
而萧何的回应,可以说是非常高明的。
萧何说道:“天下还没有完全平定的时候,宫室简陋一点,可以将就一下,但是,天下平定之后,宫殿如果不建得高大华丽,无法体现皇帝的威严,而且这次建这么高大,后世的皇帝也不用会有这么大的工程了,对百姓来说也是好事,说起来还是节俭的。”
萧何的意思其实也很明显,苦了这一代,幸福后代人,以后百姓就省事了,皇帝不用再重新盖,不用再大建工程了。
说起来,好像有那么点一劳永逸的意思。
很显然,这是萧何的狡辩,甚至这是刘邦和萧何两个人的双簧。
司马光在《资治通鉴》中评价说:对圣贤的君王来说,仁义就是华丽,道德就是威严。从来没有听说过依靠华丽的宫殿来威慑天下。
天下还没有平静的时候,就应该克制私欲,节俭,做好百姓急需的事情。如果,反而用修建华丽的宫殿,来作为最重要的事,这就是不知道轻重缓急。
古时候大禹的宫室非常简陋,而夏桀的宫殿非常华丽。
像大禹这样的能够开创事业成为名垂千古的国君,他用自己节俭的行为,告诫子孙,而他的子孙后代也会走入奢侈糜烂的歧途。更何况向后代子孙表现奢侈的创业国君呢?
而萧何居然还对刘邦说:不要让后代盖的壮丽宫殿超过你所盖的。
这种说法,这种做法,难道不是大错特错吗?
直到汉武帝时,因为建造宫室,奢侈浪费,让天下百姓疲惫不堪。
这恐怕就是萧何开了个坏头。
司马光这么批评萧何,很显然有点偏颇了。
汉武帝盖的跟萧何有什么关系,而且汉武帝时期财政困难,百姓贫困,并不是因为盖宫殿造成的。
这段话,司马光是以一个政治家的视角,来为皇帝做解读,自然是要倡导皇帝节俭、体恤民力。
但是,对我们来说,我们可以看出萧何做的,其实并没有什么过错,这不过是刘邦的意图罢了。
这个故事,更像是两个人给大家唱了一段双簧。
刘邦看到华丽的宫殿,批评萧何,萧何高情商回应,更是值得我们学习的,这就是职场智慧啊!
那么,萧何的回应,高明在哪里呢?
第一,此一时,彼一时。
以前打仗的时候,天下没有平定的时候,可以将就有一点,住个破房子、旧宫殿也可以。
但是,现在天下平定了,要盖豪华的宫殿,来彰显皇帝的威严。
第二,现在盖得壮丽豪华一点,后代就不必再盖了。
这个宫殿,可以一直传承下去。其实,对百姓来说,也是减轻负担,这叫算总账。
第三,作为开国皇帝,当然要盖好了,盖最华丽的,以后的子孙不会超过这个规格了。
这也是对刘邦的一种吹捧。
萧何的高情商回应,既给了刘邦面子,又兼顾了利益,又给了大家、天下人一个交待。
可以说,这是一个非常高明的应答。
当然了,他这个应答,很明显有狡辩的嫌疑。
萧何的说辞能够奏效,一方面是站在刘邦的立场,另一方面有对未来的展望,给了刘邦一个理由,这口才可以说滴水不漏。
如果领导会让你主持活动,批评你太浪费、太奢侈,担心给大家造成不好的印象,你觉得应该怎么回应?
你回忆一下,某个公司有过一段故事。
老板批评开会的屏幕太大,不一定是真的批评,而是要你给大家一个解释。
这个时候,你要理直气壮的跟他解释,告诉他,奢侈品贵有贵的道理,不是一次性的消费,而是以后可以长期用,平摊下来就不贵了。
同时,贵还可以实现它的更多的价值,相对于它长远利益和实现的价值来说,以及代表的企业形象来说,它也就不贵了。
总之,这不是浪费,而是节约。
就像我们买奢侈品一样,有点人靠衣装马靠鞍的意思。
就像豪车、奢侈品一样,别人没有认识到你内涵的时候,直接看你的表面,尤其是在人际交往中,你有没有品牌,什么级别的品牌,你说话的效果,那就完全不一样。
这就是萧何这个故事,给我们带来的启发。
有时候,你不装的高大上一点,不会对别人带来心理的震撼,也很难让别人对你信服。
所以,必要的包装还是需要的,尤其是在实力允许的情况下,必要的包装可以让你省很多力。
再回到开头的话题,领导批评你,你知道怎么回应了吗?
大概的套路咱们总结一下:承认事实+点出意义+明确价值。你大概套一套,距离说话高手,就八九不离十了!
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