戳蓝色字关注我们
问
长泰滨河国际小区后面靠近江海大道高架侧，原楼盘施工方撤场后，此地一直未进行处理，现在场地被偷偷堆放倾倒大量建筑垃圾，并且垃圾的量越来越多，俨然成为了垃圾堆放场所，严重影响市容市貌，小区环境也遭到了严重破坏，并存在安全隐患，希望有关部门能重视。
答
此单已发往永兴街道
问
秦灶街道和盛林荫水岸小区南区物业不作为，先把我们地下车库的电闸拉了，忽悠我们业主交纳车位费，我们交了车位费还是没有照明，地下车库水泥地全部是坏的，地下车库的出入口还每天被挖掘机堵住。 请问哪里可以给我们业主主持公道？希望区里面管物业的部门解决问题，秦灶街道物管站多次投诉并不解决问题。
答
秦灶街道、区住建局
秦灶街道——
网友林荫水岸物业不作为，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
为便于统一做好管理服务，物业公司根据地下停车需求逐步开放使用地下停车区域，并引导已缴费车主将车辆集中停放在27号楼地下车库，照明正常。同时，物业公司已落实挖掘机移出地下车库的出入口，街道物管所将跟踪督促。若您对该事宜仍有疑问或建议，欢迎致电街道物管所：89022906。
感谢您对我街道工作的理解与支持。
秦灶街道办事处
2024年11月1日
区住建局——
网友林荫水岸物业不作为，您好：
您的来信已收悉。现回复如下：
关于“地下车库照明”问题：经区住建局督促及属地街道指导，目前已缴费车辆全部停放至27幢地下车库区域，该区域照明已正常。关于“地下车库水泥损坏”问题：将指导物业公司逐步维修。关于“挖土机挡道”问题：物业公司已联系业主，要求下周五前移走。区住建局将继续督促属地街道指导物业公司加强小区物业服务和管理工作。如有其他疑问或建议，也可致电我单位，联系电话：85608035。
感谢您对我们工作的理解与支持。
区住房和城乡建设局
2024年11月2日
问
请问观音山街道能否开具0-3岁幼儿私托费票据？在何处办理？需要携带的材料有哪些？
答
崇川开发区
尊敬的网友长江，您好：
您的来信已收悉。现答复如下：
私托费票据由幼儿所在幼儿园开具电子发票发给家长，家长自行下载打印。具体所需材料需您自行对接所在幼儿园。如您有相关问题，可及时与崇川经济开发区管委会社管办进行反映，联系电话：85269583。
感谢您的反映和对我们工作的理解和支持！
崇川经济开发区管委会
2024年11月2日
问
城东街道新龙花苑跟新桥新村中间的新龙路违停严重，本来不大的道路被占据了一条车道。而且85幢北门的出入口违停车辆遮挡视线，非常不安全。希望相关部门重视一下，并给与及时管理！
答
城东街道
网友新桥居民，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
针对“新龙花苑跟新桥新村中间的新龙路违停严重及85幢北门的出入口的违停车辆遮挡视线”的问题：街道综合行政执法工作人员对违停机动车进行了违停提醒以及贴条告知与取证工作，尤其对85幢北门出入口进行了重点关注；下一步，我单位将积极推动相关部门将新龙路全段已安装的机动车违停电子监控设备有效运用，同时督促社区对沿街商户和居民进行文明停车的宣传教育，街道综合行政执法和安全监督管理办公室将常态化开展不规范停车行为的管理与违法取证工作，共同营造新龙路良好的交通秩序。如您对我们工作有相关建议或任何疑问，工作时间段欢迎致电城东街道综合行政执法和安全监督管理办公室，联系电话：85523462。
感谢您对我们工作的关心和支持！
城东街道办事处
2024年11月2日
问
盛唐公寓门口有很多流动摊位！已影响汽车正常行驶，麻烦属地城管驱赶！
答
唐闸镇街道
尊敬的网友盛唐公寓，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
收到您反映的问题后，街道立刻赶往现场处置，因流动摊贩存在反复性、流动性强的特性，我街道将提高巡查频次，发现问题立即整改。若您还有其他疑问，请联系唐闸镇街道综合行政执法和安全监督管理办公室：85655908。
感谢您对我街道工作的理解与支持。
唐闸镇街道办事处
2024年11月2日
问
易家桥新村101栋到103栋前面现在成了马路市场，早晨六点半开始到处都是摆摊设点卖菜的！本来就不宽的主要出行道路被堵的不成样，希望有关部门管理起来！
每天早上7点不到，城山路6路公交车停车场北侧连接易家桥新村的道路，小桥这边，有很多摊点聚集，让本就狭小的道路拥堵不堪，给居民的生活带来不便，希望部门取缔这些摊点，还老百姓一条路！
答
此单已发往新城桥街道
问
万达华府物业、保安未按照要求作业！很多保安都没有保安证，且多项工作没有按照收费标准执行，如5平米内的外立面始终不修理，多个摄像头不能正常工作（质监局来电梯检查说查不到摄像头）等，需要住建局整体对万达华府物业进行稽查，并按照规定下发整改通知和罚款。
答
区住建局
网友万达华府，您好：
您的来信已收悉。现回复如下：
关于“保安无保安证”问题：目前条例对住宅小区物业管理人员中负责安全秩序的工作人员定义为“秩序维护人员”，非“保安”人员。关于“外立面维修”问题：目前区住建局已要求属地街道指导业委会，由业委会督促物业公司按照合同约定和公共维修资金使用流程开展维修工作；同时在维修前，业委会需督促物业公司对有剥落危险的区域设置警示标识。关于“电梯摄像头”问题：物业公司表示近期将抓紧维修。关于“对万达华府物业进行稽查”问题：目前小区已召开业主大会成立业委会，区住建局与属地街道将指导业委会发挥应有作用：督促物业公司按合同履约，处理好小区内具体的物业问题，与业主做好充分沟通。区住建局也将做好今后检查工作。如有其他疑问或建议，也可致电我单位，联系电话：85608035。
感谢您对我们工作的理解与支持。
区住房和城乡建设局
2024年11月2日
问
我是崇川区天一裕景苑的居民，现要投诉位于我们小区顺丰速运扰民问题。该快递站点的运营给我们日常生活带来了极大的困扰，严重影响了我们的正常生活秩序和居住环境！每天从清晨开始，快递车辆频繁进出，发动机的轰鸣声、装卸货物的嘈杂声不断，严重干扰了正常休息。尤其是在周末和节假日，本应是安静休息的时间，却被这些噪音吵得无法安宁。快递工作人员在站点内分拣包裹时，大声喧哗、呼喊，以及包裹扔放声此起彼伏，使得周边居民不堪其扰。即使关闭窗户，也能清晰地听到这些噪音！基于以上情况，我们强烈要求相关部门采取有效措施，让该快递站点搬离现址，彻底解决噪音扰民问题，还我们一个安静的居住环境。快递站点的存在已经对我们的生活造成了长期且严重的影响，我们认为搬离是解决问题的最有效方式。希望相关部门能够尽快协调处理，推动快递站点的搬迁工作，让我们能够恢复正常的生活秩序。
答
崇川开发区
尊敬的网友沸反盈天，您好：
您的来信已收悉。现答复如下：
关于快递站点噪音扰民的问题：属地社区已联合辖区民警上门，对快递站点扰民现象进行劝阻教育，要求其减少装卸货噪音。关于要求快递站点搬离的问题：属地社区已联系该快递站点产权方，其表示将督促承租方减少噪音扰民情况，并在租赁合同到期后不再租赁。如您有相关问题，可及时与我单位十八湾社区进行反映，联系电话：85567793。
感谢您的反映和对我们工作的理解和支持！
崇川经济开发区管委会
2024年11月2日
问
定位：永和佳苑一期东门。诉求：大门口这个窨井盖松动了，已经发生过好几次有人掉下去挂在边上受伤的情况，也跟物业反映过此事，物业说不归他们管！
答
永兴街道
网友淼淼，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
现已联系江苏幸福物业永和佳苑管理处，预计11月5日前完成对该处窨井盖的修复，保障居民正常出行。维修过程中如有不便，敬请居民朋友谅解。如仍有其他疑问，可致电我街道永和佳苑社区，联系电话：51006792。
感谢您的反馈和对我街道工作的支持！
永兴街道办事处
2024年11月2日
问
持续关注！！！东赵家巷6号楼前面路面盆景障碍物已移出，特别大的石头和锥桶又搬上了道路，严重影响通行。从里面出来的车辆正常走南边半幅路面就无法通行，只能借道，而借道就会导致出路口时，存在盲区，与南北向道路车辆发生碰擦，马上要下大雨，雨天路滑，小区老人居多，稍不注意，这块大石头和锥桶就会存在很大的安全隐患。请相关部门认真做好相应工作！不要出现这种反反复复影响交通出行的现象！！
答
此单已发往城东街道
问
颐景苑1幢2单元门口入口处，墙体鼓包严重，这么一块掉下来几百斤能直接砸死人，越鼓越大了，每天进出的老人儿童众多，非要砸到人了才去处理吗？联系物业多次处理，已经几个月了，物业都说在处理，已经上报了，一点进展都没有，诉求：外墙我不管你修不修，先找人把鼓包敲下来再说，物业这么多人，门卫保安这么多人，天天就坐着聊天，一点事不做，敲一下都没人做？把居民安全至于何处？
答
此单已发往文峰街道
问
改善朝晖小学东门东边江纬路摆摊问题，早晚高峰期接送孩子，小贩聚集违法摆摊，占用路边许多车位，造成接送孩子道路拥堵，愈演愈烈！本来几个小贩卖菜，现在都成气候了，卖菜卖鱼卖鸡卖各种日用品水果，都成菜市场了，希望有关部门在其位谋其政，干预一下！
答
此单已发往新城桥街道
问
青年路大学生公寓A区，汽车进出口道闸系统，夜间播报声音太大，严重扰民，影响教育新村4号楼前排居民休息，请予以消除。 街道办于10月23日回复，10月29日前会派人来解决，至今尚未处理，请兑现承诺，尽快处理，不要损害自己的公信力，谢谢！！
答
此单已发往学田街道
问
桂语江南物业7号楼东侧，上次再反映堆放问题后，现又堆放垃圾，是相应职能部门不管还是物业不听？！麻烦真正落实解决！！
答
唐闸镇街道
尊敬的网友飘雪，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
收到您反映的问题后，社区第一时间与物业联系，经核查堆放垃圾为小区绿化修剪的枯枝，目前已清理完毕。若您还有其他疑问，请联系唐闸镇街道永怡社区：55880875。
感谢您对我街道工作的理解和支持！
唐闸镇街道办事处
2024年11月2日
问
幸福家苑南区113幢4单元一楼楼梯间公共区域有人违建厕所，用于堆放马桶及其他杂物，属于违章搭建，气味熏天，破坏了其他业主的居住环境，且存在安全隐患，严重影响居民出行，已经打12345电话一个多月了，并且平台也投诉过，中间属地城管部门就去过一次，后来再也没有处理过，违章建筑到今天一直还在，一直没有拆除！请社区和执法部门给个具体的处理日期，什么时候可以拆除掉，还居民一个安全整洁的居住环境，而不是欺软怕硬，一直拖拖拖！
答
幸福街道
尊敬的网友糖炒栗子，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
幸福家苑社区及街道城管队员已上门对该处乱堆放的杂物进行了清理。对于违章搭建，街道城管队员已于2024年10月10日立案调查，目前已调查终结。因该违建属于历史违建，无法实施快速拆除；下一步，城管部门将按照《中华人民共和国行政处罚法》及《南通市市区存量违法建设分类处置办法》的相关规定对违建当事人进行行政处罚。如您对该问题还有其他诉求或建议，可直接前往或致电幸福家苑社区及幸福街道综合行政执法和安全监督管理办公室咨询，幸福家苑社区联系电话：85577019，综合行政执法和安全监督管理办公室联系电话：85573565。
感谢您对我街道工作的理解与支持。
幸福街道办事处
2024年11月2日
问
请问和平桥街道：1、北濠桥东村业委会制定的指导是依据相关文件的哪条？2、物业所收取的停车费能否提供详细的费用使用计划和预算？如何保证停车费按照计划使用，有没有建立相应的监督机制？谁来监督费用的使用情况，监督的方式和频率是怎样的？3、北濠桥东村业委会会定期向业主公开停车费的收支账目吗？公开的频率是怎样的？会以何种形式公开？公开的账目内容是否详细到每一笔收入和支出的来源和去向？是否会提供相关的票据或凭证供业主核实？
答
此单已发往和平桥街道
问
盒马超市购买的柿饼，当天打开，发现都长毛了，以为是柿饼上的糖粉，细细一看，是上霉了，上面还有呈圆点状的霉斑，多次联系客服，都是机器人回复，打店里客服电话，一直无人接听，打12345，目前还没有回复，老百姓的食品安全谁来保障？？
答
此单已发往区市场监管局
问
万濠山庄物管会在没有全体业主表决通过的情况下，擅自决定物业费标准及物业公司的资格门槛，并在小区业主明确表示异议的情况下，强行在10月30日进行了非法物业招标，而且招标的物业公司明显是皮包公司，业主们群情激奋，要求街道履行职责，终止此次违法招标。
答
此单已发往唐闸镇街道
问
永昌路和外环西路交汇处路北空地，杂草有一人多高了，还有大巴和轿车长期停在此处，影响市容。
答
此单已发往永兴街道
问
北濠桥东村业委会没有经过民主选举产生！我周边几百号人员均不知道召开过业主大会，持反对意见的很多！续聘物业没有得到50%以上业主同意。大面积收取停车费没有召开业主大会，没有得到2/3业主同意！租赁1年720元的费用非常不合理，在没有改造之前，根本没有停车难的现象，收取停车费之后，物业加装地锁导致停车难，是为了收费，属于人为制造的混乱。要求：举行全小区业主大会，而不是指派人员参加的大会，就业委会成立，物业续聘和停车费收取的问题，全小区业主应给予真实投票！
答
此单已发往和平桥街道
问
民心花园最近多次进行了树枝修剪，这几天更是对小区树木进行了过度修剪！希望园林部门能到现场，对物业公司这样的过度行为进行有效的问责，处罚！尤其3号楼东侧对采光通风没有影响的树木也被锯掉了！
答
此单已发往崇川开发区、区市政和绿化管理局
问
民心花园现有的物业公司早在去年底就应该合同到期了！但是因为业委会大多数成员觉得物业工作不好准备不续约时，物业公司在小区群里煽动业主支持续约，致使没有提前3个月告知不预约，就这样又赖了一年，但是现在与物业签合同的业委会已于去年12月到期解散了，合同主体都不存在了，今年12月底合同是不是应该自动失效呢？来看看物业是怎么记录巡查电动车飞线充电的表格的，要么提前写，要么不写，而且每次清理楼道都是提前几天通知，是不是让别人清理前把杂物拿走，清理好再把杂物拿出来呢？这样的清理有效吗？清理楼道应该逐楼逐层清理，不放弃每一个死角！建议社区重新招标新的物业公司，或者小区自治！小区十几年没有私人充电桩的，但是在这家物业进驻的4年时间里，因为业主跟物业之间的私下交易，致使一部分业主侵害了大部分业主的利益，拥有了私人充电桩！
答
此单已发往崇川开发区
问
定位：园林佳苑21号楼1单元。诉求：园林佳苑才建成几年的新房，下雨楼梯间窗体大面积渗水，一单元7-9层都出现了渗水问题，7-8层之间的楼梯间更严重。业主一直跟物业反馈，最后出现了只报修却无人来维修的现象，导致了下雨就渗水的循环模式。由于常年下雨渗水，现已造成墙体出现裂缝！！
答
狼山镇街道
尊敬的网友无奈，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
关于园林佳苑21幢一单元7到9层楼梯间渗水的问题：11月1日，园林佳苑小区物业到现场查看后立即联系天一公司维修部，维修单位反馈等风雨天气过后（初步定于3号下午）来现场进行处置。以后发现此类问题可与园林社区（68076628）或小区物业（89120389）联系，我们将第一时间安排人员进行处置。
再次感谢您对我街道工作的支持与信任！
狼山镇街道办事处
2024年11月2日
问
关于北濠桥东村100幢与96幢交界处道路乱停问题，物业请从自己管理上考虑，建议在办公室关注监视大屏幕，这个交界道路上一旦有人停请立即前去制止，你们的传达室到此处仅一栋楼距离，不是叫我们自己打122-1，该你们物业管理关注的事要做！此处是个大过道，请先坚持治理一段时间再说。好多人说我只停一会，实际是停了就不走！请物业通过视频监控多查，查到后管理，监控设备不是做摆设的，要发挥实际作用。
答
此单已发往和平桥街道
问
定位：郭里园新村152幢六楼。诉求：新村改造后厨房间漏水（改造前不会漏水），报社区后施工队派人临时用水泥刷了一下，有一段时间不漏了；昨晚开始又漏水了，甚至比之前还严重，希望能帮忙反映一下，彻底解决漏水事宜，谢谢！！
答
此单已发往城东街道
问
定位：江景苑实验幼儿园。诉求：幼儿园请假退伙食费，要求提前一天的下午请假才能退，小朋友生病现在还能预知？我们能提前一天就知道第二天孩子会生病，就需请好假？这也太搞笑了吧？没提前一天请假，就不能退伙食费！幼儿园说是教育局统一规定，真是呵呵！
答
此单已发往区教体局
问
我是虹桥街道跃龙社区光明东村3幢4楼某业主，5楼外墙漏雨渗透到我4楼，我家受到损失，向社区反映半年了没有解决，现开发商又超过保修期，小区又没物业，又没公共维修资金，那此事就不解決了吗？！希望社区有存在的意义！希望社区能出来继续协调！
答
此单已发往虹桥街道
问
观音山棕榈湾世贸物业将好端端的塑胶羽毛球场地铲掉，刷层油漆；好端端的拦网也一并处理了。这哪是服务，这是典型的乱搞瞎搞乱花钱！！
答
此单已发往崇川开发区
欢迎市民朋友们积极参与，
感谢您为崇川的美好添砖加瓦！
来源丨崇川在线
作者丨崇川在线
编辑丨梦瑶
审核丨莘澜
