本期访谈嘉宾
Maggie Guo
连续多年在腾讯、百度大厂担任高级产品总监,负责过QQ群、QQ游戏、百度手机助手、百度信息流等互联网界耳熟能详的经典产品,现为AI领域创业者。
亮点整理
身份转变与内心平和:Maggie 从腾讯和百度这样的大厂总监转变为创业者,并非一时冲动,而是对个人发展路径的深思熟虑。她认识到“终身打工”的可能性有限,并渴望在人工智能浪潮中探索更多可能性。创业之路充满挑战,但她始终保持平和的心态,悦纳自己,不受外界评价的左右。
从平台到自我的价值转变:在互联网大厂工作期间,Maggie 负责过许多知名项目,取得了卓越的成绩。然而,她清楚地认识到这些成就属于平台,而非个人。离开平台后,她更注重个人价值的实现,并通过创业找到属于自己的价值。
教育理念:作为母亲,Maggie鼓励孩子发展自己擅长和热爱的事物,并相信最好的工作是“热爱、擅长、有意义,且有人愿意为此付钱”。她认为“鸡娃不如鸡自己”,希望孩子能够找到自己热爱并擅长的事情,开心就好。
职场女性成长建议:Maggie 建议职场女性要认知自我,悦纳自我,并以平和的心态与自己相处。她鼓励女性持续学习,保持好奇心,并勇敢探索不同领域的可能性;相信自己的价值,并保持积极向上的心态。
对话Maggie的直播回放
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从腾讯到百度的
产品经理成长之路
她山-菲比:请Maggie姐先介绍一下您自己。作为一名杰出的女性,您身上承载了众多荣誉和身份标签。您认为自己有什么特质?
Maggie:大家好,我叫 Maggie。我的家乡是湖南长沙宁乡,那里是共和国第二任主席刘少奇的故乡。我毕业于武汉大学电力系,当时我学习的电力系统与自动化专业被视为铁饭碗,我的室友们都进入了电力系统,只有我没有。我原本也获得了湖南省电力局的工作机会,但我不想一辈子在体制内按部就班。于是,我决定尝试新的可能性。当时一位在深圳的朋友向我介绍了腾讯,我便在 2005 年春节后来到深圳,参加了腾讯的社会招聘,并成功进入了这家公司,成为腾讯的第一千多号员工。
在腾讯工作 9 年后,我遇到了移动互联网浪潮的兴起,并意识到我想出去看看。当时我在思考一个问题:难道我就这样在腾讯一直干到退休吗?我意识到自己不可能为其打工一辈子,可能再干10年,腾讯就会让我退休了。因此,我决定从深圳前往北京,加入百度,负责移动分发业务。在百度,我经历了许多大项目,包括参与央视春晚红包活动,赞助浙江卫视奔跑吧兄弟跨年演唱会等。
图 1 Maggie在百度参与央视春晚红包活动
而后,随着人工智能浪潮的到来,我选择了创业。作为一个经历过传统互联网和移动互联网的产品经理,我对人工智能产品充满热情,并思考着人工智能可以如何帮助人们、如何影响人们的生活和教育,以及如何在人工智能时代做好职业规划。
她山-菲比:您在腾讯和百度的工作中,是否有一些印象深刻的项目经历?
Maggie:我在腾讯的工作经历中,印象最深刻的是2010年左右的“3Q大战”(奇虎360与腾讯QQ的争斗事件)。那时,我担任QQ群的产品负责人,并且还负责QQ官网,用户下载QQ软件的官网,和QQ系统消息的落地页,都位于QQ官网。那个时候,腾讯向360宣战的“一个艰难的决定”,就是通过QQ官网发布出去的。这场冲突促使腾讯内部开始深刻反思。在此之后,我参与组织部门级和事业部级的两场内部管理干部辩论大会,探讨腾讯是否应该走向开放。
早年,腾讯以产品为核心,利用自身的流量优势在市场竞争中后来居上。当时,有评论认为腾讯模仿其他公司的产品策略。但3Q大战之后,腾讯坚定了开放策略的决心,这也是今天腾讯能够取得成就的原因之一。3Q大战不仅是腾讯从封闭走向开放的转折点,对我的个人思想也产生了深远的影响,让我认识到个人也应从封闭走向开放。
图 2 Maggie在腾讯与Pony的合照
而在百度的六年时间里,我经历了与腾讯截然不同的产品经理思维模式。腾讯的产品经理更倾向于建构者,像建筑师一样构建产品,并吸引更多用户参与。而百度的产品经理则更像理性的工程师,运用数据科学的方法,通过AB测试不断提升数据效率。前者注重用户体验,后者追求效果。我有幸在腾讯向马化腾直接汇报过产品,因为当时QQ的产品变更,Pony都要亲自把关。在百度时,也有半年的时间直接向李彦宏汇报信息流产品,在Robin的指导下,我形成了推荐产品的方法论体系,这对我而言都是非常宝贵的经历。
创业探索与价值实现:
从平台到自我的转变
她山-菲比:创业是Maggie姐的一时冲动,还是工作到一定时间后寻求的转变?
Maggie:实际上,我对此有深刻的体会。现在考公之所以热门,很大程度上是因为除了编制内的“铁饭碗”之外,其他工作的人很难做到“终身打工”。当你年老且成本增加时,资本家很可能会用更年轻、成本更低的人才来替代你。因此,对于非体制内的打工人来说,可能需要在相对年轻的时期就开始思考自己的出路:是转型为个体户、自媒体人,还是成为企业家或投资人?我考虑到这些,再加上在清华MBA的学习经历,以及人工智能的发展浪潮,我选择了投身AI创业。但后来我意识到,这些并不应该是创业的唯一动力。真正的创业动力应该是对用户痛点的深刻理解,你认为可以解决这些问题,并构建出良好的商业模式。现在,我们正在尝试第二个项目。创业就像是一个开放世界的探索游戏,没有人限制你该怎么做。你需要用自己的知识和能力去判断,实现它,然后接受市场的检验和反馈。
她山-菲比:您曾经在互联网大厂工作时,承载了众多荣誉和身份标签。现在创业后,是否感到有落差?
Maggie:我本以为会有落差,但实际上并没有。在互联网大厂里,我确实可以利用大平台的优势完成了一些依靠个人无法实现的大项目,比如春晚红包活动、冠名赞助浙江卫视的跨年演唱会等。但这些成就终究属于平台势能,创业后,才真正认识到自己的价值。之前在平台时,别人看重的是平台而非个人,离开平台后,仍愿意与你合作的人是真正的朋友。对我来说,个人的成长和收获更为重要。我是一个喜欢探索的人,在大厂时,我觉得自己的能力已经得到了充分锻炼,进一步提升的空间有限。因此,我选择了创业这条路。
教育理念:
尊重孩子,自主发展
她山-菲比:您同时也是一位母亲,请问您的女儿或家庭对您从大厂高管到创业者的身份转变有什么看法吗?
Maggie:一方面,我现在已经不太在乎别人的评价了,并不是要做到所有人眼中的好才能叫好,很多时候我们要学会悦己、接纳自己。另一方面,我女儿对我在大厂的工作其实并不太在意,即使我告诉她某些家喻户晓的产品是我负责或参与的,她也不会特别关注。她更愿意分享自己感兴趣的事物,如游戏和动漫。
她山-菲比:您不会干涉她玩游戏吗?
Maggie:不会,因为我曾在腾讯游戏工作,我鼓励孩子发展她擅长和热爱的事物。我认为最好的工作是你既热爱又擅长,并且有意义,还有人愿意为此付钱。我一直很幸运能做这样的工作,也希望我的孩子将来能如此。我不鸡娃,我希望她能做自己喜欢的事情,开心就好。
她山-菲比:从您的分享中,我听到了一些关于“如何平衡工作、家庭和孩子”的不同观点。很多家长,尤其是女性家长,在创业或工作后还要回家辅导孩子,如果自己或配偶辅导不了,还可能会感到压力和疲惫。而您的哲学是让孩子做自己喜欢的事情,不要过于干预。
Maggie:是的。我在一次教育分享会上发现,我们清华MBA小组的同学几乎都是被家长“放养”长大的,都是自己探索成长道路的。这样的孩子在未来可能更具有适应能力。
职场女性成长建议:
悦纳自我,持续学习
她山-菲比:Maggie姐分享的很多内容和她山的理念相当契合:我们首先要认知自己,接纳自己,并以平和的心态与自己相处。当我们与自己和谐相处时,我们的焦虑会减少,也就变得更加平静。这就是我们为人处世的智慧哲学,正如她山女性社群所倡导的,希望大家能像水一样平衡和定静,找到内心的平和时刻。当然,我们也要探索潜能,超越自己,去看到未来的更多可能性。
图 3 Maggie在麻省理工学院进修
她山-菲比:最后一个问题,对于准备创业或感到职场焦虑、不确定未来方向的女性,Maggie姐您有什么建议吗?
Maggie:对于想要创业的人来说,首先需要明确创业的出发点。如果仅仅是为了创业而创业,失败的可能性很大。但如果你有明确的想要解决的用户痛点,成功的可能性就会增加。比如我有一个朋友,他在创业前做了一年的市场调研,有了充分的结论之后才开始创业,最终取得了成功。对于创业者来说,不要因为和老板不合就冲动辞职创业,这样的风险很大。你可以在工作之余规划创业事宜,关键还是在于是否已经想清楚了自己的方向。对于职场女性,要知道职场中对你的否定和套路很多时候都是PUA,相信你自己是优秀的,不要把这些否定放在心上,这样你的工作生活会更加开心有干劲。
直播主持人:菲比
新闻稿编辑:庄舒昕
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