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MOUNTAIN
图1 巾帼在物流——20年的跨境女性领导力直播回放
（扫码获取直播回放，或点击回放链接直接观看https://mtmkz.xetlk.com/sl/2Fcf1q（直播在3：00-3：45部分）
Women Entrepreneurs'
女创故事
STORY
本期访谈嘉宾
李秀娜
2024/06/13
秀娜最初工作于船舶公司，属于比较传统的物流行业。这样的行业往往以男性经营者居多，并占据了主导地位。然而，秀娜所创办的谊通物流公司，注重客户和伙伴利益，坚持以诚信为本，以此建立了良好的商业信誉，并积累了丰富的人脉关系。在男性居多的领域，秀娜仍然展现了自己的独特价值，一步步拓展业务。目前随着跨境外贸的热潮，秀娜成立了满喜跨境。秀娜和她的公司也在持续学习，在大的时代洪流中寻找市场闪光点，在物流和电商领域深耕，寻求更多的发展机会。
亮点整理
肯定自我：人最首要的是肯定自己的能力。当下要求综合复合型人才，我们要充分肯定自己已有的技能，学习新的能力。常言道：技多不压身，我们不要消极的看待未来，要相信自己有赚钱的能力和信心。
疗愈自我：追求的东西越多，压力就越大，一定要学会自己疗愈自己。
认清自我：认清自己，及时止损，不要干超出自己能力的事情。
环境的重要性：环境十分重要，我们需要寻找一个能让自己在忙碌中停下来去思考的环境，以保持热情和动力。这一理念和她山的“知止”也非常一致。
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第一份工作：事业的敲门砖
First Job
图2 她山国际女性社群圆桌对话
她山-菲比:欢迎秀娜姐做客她山直播间，秀娜姐坚持诚信为本，在物流行业这样一个男性占主导地位的领域展现出女性的独特价值，她的宝贵经验值得每位跨境从业者的学习。下面就让我们进一步了解一下秀娜在20年中的跨境女性领导力。首先请问您的第一份工作是什么，那段经历对你有何影响?
秀娜：我的第一份工作是国际物流，这也是我的终身的事业。在这期间，我一直生活在汕头，因为地理位置的限制，生活和工作往往难以完全分离。
2015年，我开启了第二次创业之旅，投身于海外电商服务，这不仅拓宽了我的视野，也让我有机会尝试成为亚马逊上卖家。尽管面临平台封店的风险，但我对电商行业的热情和经验让我有信心继续在这个领域发展。
在亚马逊平台的电商创业过程中，我的员工在商品描述中使用了违规内容，导致店铺被封，申诉无效，造成了包括店铺内三千多美金的损失。这次的经历让我产生了一种无力感，并不是因为金钱的损失，而是在海外受到封禁却无法获得合理的解释。最终，我以封店的代价结束了卖家角色。
在这之后，我发现了新的商机，开始转向B2B领域，专注于SEO营销，并加入敦煌网、等平台进行商品售卖。通过不断尝试和学习，我逐渐在跨境电商领域积累了丰富的经验。在这样的经历下，虽然我的TOC（面向消费者）的业务理解尚可但执行不佳，但在TOB（面向企业）领域却拥有丰富的经验和专长。自2016年起，我开始专注于B2B电商服务，并注重物流业务的多样式供应链的发展，10年间付出过学费，但收获了更多宝贵的经验和知识。
图3：李秀娜主持物流大会
她山-菲比：是否有一位对您产生深远影响的导师或者榜样?请分享一下他们对您的帮助和启发。
秀娜：王树彤Diane是我的偶像，她是中国第一位跨境女神，一直专注在全球的电商贸易事业里，不断的创新发展，是我学习的榜样！
她山-菲比:创业过程中您是否经常寻求他人的反馈和评价?您认为这对您的企业经营发展有什么帮助?
秀娜：我很少主动寻求他人的反馈和评价，但我在电商和物流行业圈内享有良好的声誉和一致的好评。我认为，我一贯坚持的诚信待人的原则，是我与客户和同行建立深厚的信任关系的基本原因。这种信任不仅为我赢得了尊重，而且在事业发展中也带来了许多帮助和支持。我非常感激多年来在电商和物流领域中结识的好友和合作伙伴，我们之间相互信任、资源共享，形成了一个互助互利的良性循环。
行业洞见：与时代共舞的智慧
图4 李秀娜在跨境电商展览会上做主题分享
她山-菲比：您认为当前行业的主要趋势是什么?有哪些正在发生的变化引起了你的注意?
秀娜：在当今时代，互联网已成为企业出海业务不可或缺的拓展工具，其重要性不容忽视。面对危机与机会并存的商业环境，企业需要具备敏锐的洞察力和决策能力。同样，大的时代环境也是不可忽视的重要因素之一。例如在俄乌战争的大背景下，是否坚持在俄罗斯经营B2B营销服务项目，成为我们需要思考的问题。坚持投入可能会遇到商机，而过度担忧风险则可能错失良机。此外，企业应亲自深入市场，用心服务客户，并通过不断的学习与实践来增强自身竞争力。只有将思考转化为行动，才能真正实现商业上的成功与进步。
她山-菲比：您有没有涉入一些在行业中具有潜力的新兴市场或领域?你为什么认为它们有发展潜力?
秀娜：企业可以聚焦于俄罗斯、非洲、南美和中东等新兴市场，这些地区不仅人口众多，与中国关系密切，还展现出显著的增长潜力。物流行业的数据显示，这些国家的市场正在迅速扩张。而东南亚市场与中国商业互动便捷，较近距离似乎并未成为障碍，反而有助于降低竞争压力，为企业提供更多商机。
她山-菲比：你对行业未来发展的趋势有何预测?你认为未来会有哪些重要的变化?
秀娜：我深信B2B模式将在未来扮演更加关键的角色。面对B2C本地化的趋势，国内跨境电商可能逐渐失去竞争优势。因此，我看到了跨国B2B业务的潜力。尽管它确实带来了人力和财力上的挑战，但我相信，只要制造业能够巧妙地利用互联网的力量，就能够吸引全球商业伙伴的注意，发现并抓住合作的商机，实现持久的业务增长。B2B模式提供了丰富的运营策略，包括工厂直发、批发、分销、ODM、OEM和预售等，为制造业深度参与市场提供了广阔的舞台。我认为，那个任何人都可以轻松开店并迅速成为市场英雄的时代已经过去。B2B模式以其多样化的经营方式，为制造企业提供了深度参与和持续发展的机会。
她山-菲比：行业中的法规和政策变化对你的企业经营有何影响?你是如何应对这些变化的?
秀娜：在做生意的时候，国外市场风险最大的是收款和结算问题。今年尤其明显（冻结银行卡、俄罗斯收款困难、战乱国家汇款成为问题）。我们能够看到的表面利益是只收一点点定金就能够给拿下生意（获取关系、测试市场、有单让机器运转）让企业有单，但更深层次的可能会面临一些生意风险。
自我肯定与良好环境：构建积极的人生态度
她山-菲比：你如何与同行、合作伙伴和客户建立和维护关系?
秀娜：在我的职业生涯中，无论是作为讲师分享经验，还是通过面对面的深入沟通建立信任，我都深刻体会到了交流的力量。尽管有时会被误解，但我依然感激那些信任和认可我的客户。三年的校企联动教学经历，让我更加理解教师的辛劳和成就感，尤其是在听到学生称呼我为老师的那刻，我感到了教育的深远意义。作为女性创业者，我深知我们的不易，但同时也坚信我们的力量。在未来，我希望在各种活动中，能够像她山的老师们一样，为大家带来温暖和前进的动力。
图5、6、7 李秀娜在学校给大三学生上国际贸易实训课
她山-菲比：您是如何保持对工作的热情和动力的?有什么特别的激励因素?
秀娜：我认识到热情、动力与生活的城市息息相关。拿汕头和深圳进行比较，我们会发现，通勤、物质生活以及生活节奏都存在不同。这个时候我们就需要根据自己的需求找适合自己的环境生存，而不是盲目的追求大城市。我认为环境对个人的影响至关重要，一个良好的环境能够让人停下来思考，维持热情和动力。这种理念与她山提倡的“知止”思想非常契合，即认识到何时应该满足，何时应该停止，以保持内心的平和与动力。
图8：李秀娜工作中
她山-菲比：作为女性创业者、女老板、以及有多重身份，您最重视自己哪几个身份角色?
秀娜：我用鞋子来举例吧。穿拖鞋的时候，就把生活和家庭，孩子放在重心；穿球鞋的时候，专注于休息和娱乐；穿高跟鞋的时候，就专心于业务，赚钱的时候多把风险控好，赔钱时候要及时止损，不要做半两拨千金的宏图大业。周一到周七，在以上3种角色切换，每一个都得重视。
她山-菲比：您第一次听说她山这个社群和价值文化的时候是怎样的心情？
秀娜：以前我就有想过在业务中加入社群这个版块，尤其是女性群体，但力小单薄，也不够真的能赋能周边的女性朋友们，然后在我的朋友圈里看到她山的分享，尤其是女神王树彤女士发起的，看了公众号和王树彤女士7分钟的她山视频，第一感觉就是找到组织了，我得好好了解一下。第二个想法就是未来她山的发展会是全球女性创业社交平台，就像是领英是全球职业社交平台一样。
她山-菲比：您为什么愿意加入到推广她山文化和她山社群呢？
秀娜：我深信圈子的力量，特别是全球贸易中的女性创业群体，我们之间有着强烈的共鸣。作为这个行业的一份子，我感到她山更能理解我们的需求和挑战。我渴望与她山的朋友们共同成长，即使在未来可能从一线销售岗位退到幕后，我依然追求精神上的富足和有意义的社交生活。但更重要的是，我希望能够持续参与并贡献于她山社区，传递我的乐观和积极的生活态度给需要的人。在有条件和机会的情况下，我愿意分享我多年的职业经验和知识，帮助那些需要指导的朋友。我期待在她山见证并参与到全球最闪耀的女性创业者们的辉煌成就中。
她山-菲比：，您有什么想要对您身边的女性创业者们说的吗？
秀娜：她山聚集了众多优秀的全球创业女性，这里是一个充满温暖和共鸣的社区。加入她山，你将发现更多美好的人和生活。在全球化贸易的背景下，商机与危机总是并存，而她山提供了一个平台，让成员们能够互相帮助，共享资源，实现共同进步。她山还代表着数字出海的前沿，为女性的全球事业拓展提供了快速通道。这里汇聚了最新的资讯和优质的资源，帮助成员们避免走弯路，成为她们事业发展中的灯塔。简而言之，她山不仅是一个温暖的交流圈子，更是一个促进全球贸易和个人成长的平台。
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（链接：她山公众号她山国际女性成长社群，很高兴遇见你! (qq.com)）
